#LG # G5 هو نموذج رائد سابق تم إصداره في عام 2016 وهو معروف بتصميمه المعياري. يمكن للمستهلكين ببساطة إرفاق وحدات إضافية بالهاتف لتحسين ميزاته. تشمل هذه الوحدات التي تسميها الشركة كأصدقاء LG Cam Plus الذي يجعل الهاتف يعمل ككاميرا مخصصة ، و LG Hi-Fi Plus الذي يعزز جودة الصوت ، و LG 360 Cam ومجموعة VR للسماح للمستهلكين بالتقاط صور 360 درجة واعرضها على مجموعة أدوات الواقع الافتراضي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف LG G5 عن قراءة مشكلة بطاقة microSD والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك LG G5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

توقف LG G5 عن قراءة بطاقة microSD

مشكلة:لقد حصلت مؤخرًا على شهادة إل جي 5. تبلغ من العمر حوالي أسبوعين وعملت بشكل جيد حتى الليلة الماضية. كنت ألعب لعبة وكان الهاتف على الشاحن في الواقع كانت البطارية ممتلئة وشرائها كانت لا تزال على الشاحن. ثم قطع الهاتف وقال 0٪ البطارية المتبقية. بقيت على هذا النحو لمدة 30 دقيقة تقريبًا على الرغم من الاتصال بالشاحن لن يتم شحنها ، لذا أخرجت البطارية لمدة 15 دقيقة وأخيراً حصلت على شحن إلى 1٪ وقمت بتشغيل الهاتف. استغرق الأمر وقتًا طويلاً للشحن ولاحظت أنه قرر التوقف عن قراءة بطاقة SD الخاصة بي. حاولت تركيبه وفي كل مرة يتجمد هاتفي ويقول إن الإعدادات لا تستجيب. لذلك أخرجها وأعدتها مرة أخرى ولن تدرك حتى أنها موجودة في معظم الأوقات ولكن في بعض الأحيان ستقول أن نوع بطاقة SD غير مدعوم. حسنًا ، تقول إنه يجب أن أقوم بتنسيقها ، لذا أحاول تنسيقها وتخمين ما لن يتم تنسيقها ، إنها تقول فقط أنه يتم فحص بطاقة SD. لذلك قمت بحذف كل شيء من هاتفي وقمت بإعادة ضبط المصنع ولا يزال يفعل نفس الشيء. ليس لدي أي فكرة عما هو الخطأ ويبدو أنه يعمل بشكل أبطأ أيضًا. هل يمكنك إخباري ما هو الخطأ وكيفية إصلاحه؟

المحلول: هناك احتمال أن بطاقة microSD التي تستخدمها بها قطاعات تالفة وتالفة بالفعل. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو الحصول على بطاقة microSD جديدة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال تحدث.

فيما يتعلق بالهاتف الذي يستغرق وقتًا طويلاً للشحن ، يمكنك معالجة هذه المشكلة عن طريق تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
• حاول استبدال البطارية بأخرى جديدة.

لا يتم شحن LG G5

مشكلة:مرحبًا ، بعد تحديث البرنامج الثابت الخاص بي لـ LG G5 ، والذي لم يكتمل أبدًا. حاولت إعادة تشغيل هاتفي الخلوي لأن البطارية كانت ممتلئة ولم أضطر إلى شحنها. في الوقت الذي تم فيه استنزافه حاولت شحن زنزانتي ولكن بشكل مستمر كانت تعطي خطأ في الشحن. لقد قمت بإيقاف تشغيله وحاولت تشغيله مرة أخرى ولكنه لا يعمل الآن. إنه حتى لا يشحن ولا يعرض. هل يمكنك أن تقترح علي حلاً؟

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن والتشغيل. إذا استمرت المشكلة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• حاول استخدام بطارية جديدة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

LG G5 ليس سريع الشحن

مشكلة:اشتريت هاتفي في بداية هذا الصيف من Amazon UK. من اليوم لاحظت وجود مشكلة في هاتفي LG G5 ،. عادةً عندما أضعه على الشاحن (الشاحن الخاص به) ، يتم شحن الهاتف بالكامل لمدة ساعة ونصف تقريبًا. على الشاحن مكتوب أيضًا "شاحن سريع". وأنا راضٍ تمامًا عن هذه الميزة. ولكن من اليوم ، لم يعد الهاتف يشحن نفسه بسرعة. وضعته على الشاحن ولمدة ساعة والبعض الآخر ، من 5٪ ، كان حوالي 22٪. هذا لم يحدث أبدا. ويستمر هذا طوال اليوم. هناك حاجة إلى ضعف الوقت بل وأكثر حتى يصل الهاتف إلى هذه النسبة 100٪. عندما أدخل إلى قائمة البطارية ، فإنه يُظهر لي عادةً الوقت اللازم للشحن بالكامل - كما قلت ، عادةً لا يزيد عن ساعة ونصف. لكنها الآن لا تذكر الوقت اللازم. مكتوب أن الهاتف يقوم بحساب الوقت المطلوب و "من فضلك انتظر". والهاتف يشحن هكذا لساعات. كما حاولت وضعه على الشاحن اللاسلكي الذي يشحن هاتفي عادة حتى 60٪ والآن بالكاد وصل إلى 30٪. وأيضًا ، الهاتف يسخن نفسه حقًا ، وهذا لم يحدث من قبل. أتساءل من أين تأتي المشكلة وكيفية إصلاحها. هل هي البطارية أم الشاحن وهل يجب أن أشتري أخرى جديدة ، لا أعرف. كان كل شيء على ما يرام حتى هذا الصباح. آمل أن تتمكن من مساعدتي في هذه المشكلة لأن هاتفي جديد تمامًا وأحب طريقة عمله. هذه هي مشكلتي الوحيدة معها منذ أن حصلت عليها.

المحلول: نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث حتى عند استخدام الشاحن اللاسلكي لشحن الهاتف ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج أو بطارية معيبة. ما تريد القيام به أولاً هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تحصل على بطارية جديدة لهاتفك لأنه من المحتمل جدًا أن بطارية هاتفك بها عيوب.

زر LG G5 Wi-Fi رمادى

مشكلة:مرحبًا يا رفاق ، لقد توقف جهاز LG G5 للتو عن الاتصال بشبكة wifi وتم تعطيل الزر ، لذلك قمت بإعادة ضبط المصنع والآن لن يسمح لي بالاطلاع على صفحة التحقق الخاصة بحسابي على google ، لقد حاولت عدة مرات حتى تجاوز هذا كما فعلت شاهدت مقاطع فيديو على youtube ولكن جهازي يقول فقط الإعداد الكامل للمتابعة. الرجاء المساعدة لأنني حقًا بحاجة إلى هذا الهاتف للاتصال بعملائي.

المحلول: إعادة ضبط المصنع هو ما ستحتاج إلى القيام به أولاً إذا كان زر Wi-Fi الخاص بالهاتف معطلاً. المشكلة الآن هي أنك غير قادر على تجاوز صفحة التحقق. ما هي الرسالة الخطأ التي تظهر لك؟ هل حساب Google الذي أدخلته صحيحًا؟ إذا أدخلت كلمة مرور غير صحيحة ، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من جهاز كمبيوتر ثم حاول الوصول إلى هاتفك مرة أخرى.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

LG G5 يتجمد عند الشحن

مشكلة:لقد حصلت على هاتف LG G5 لمدة 5 أشهر تقريبًا. لقد تلقيت 3 تحديثات وحدثت المشكلة مع التحديث الأخير لذا فأنا مريب نوعًا ما. عندما أقوم بشحن هاتفي ، فإنه يظل مغلقًا على "شاشة الشحن" مع بقاء العديد من الدقائق المتبقية. تنتهي الدقائق حتى لا يتم تجميد الشاشة تمامًا. ومع ذلك ، لا يمكنني التمرير السريع أو القيام بأي شيء للعودة إلى صفحتي الرئيسية. لا بد لي من إعادة تشغيل الهاتف في كل مرة يكون الأمر مزعجًا نظرًا لأن هذا الهاتف لا يحتوي على أطول بطارية. شكرًا على الرد على الرغم من أنني لا أبحث حقًا عن إجابة. أردت فقط التنفيس عن شيء واحد آخر حول هاتف LG G5. أنا آخذ الهاتف إلى المتجر لأريهم أيضًا. كمعلومات ، عندما أقوم بشحن الهاتف بشاحن وكابل مختلفين (الذي كنت أستخدمه منذ أن كان لدي الهاتف بعد حوالي أسبوعين) لم أعد أحصل على الدائرة المستديرة للنقر عليها لإعادتي إلى الشاشة الرئيسية بعد تم شحن الهاتف أو حتى لم أشحنه بالكامل. لن يفعل أي شيء حتى عندما أنقر على الأزرار أدناه. لا بد لي من إعادة تشغيل الهاتف فعليًا لإعادة تشغيله حيث يمكنني إجراء مكالمة صادرة. {على الرغم من علمي بعدم استخدام الهاتف أثناء الشحن ، ما زلت قادرًا على النقر على زر العودة (أثناء الشحن) وإجراء مكالمة هاتفية. الهاتف لم ينفجر! حاولت الشحن باستخدام الشاحن الأصلي وبدا أنه لا بأس به (في البداية). ظلت الشاشة الرئيسية قيد التشغيل ، وأظهر مؤشر الشحن أن الهاتف كان يشحن وأنني أجريت مكالمة هاتفية للاختبار وعملت بشكل جيد. ومع ذلك ، بمجرد أن أخذت الشاحن من الهاتف ، ظهرت شاشة شحن الهاتف وتم قفلها حتى أعد تشغيل الهاتف. في البداية اعتقدت أنه الشاحن ، ولكن يبدو أنه شيء يحدث مع الهاتف. كما قلت أعلاه ، لا أتوقع منك حقًا البحث في هذا الموقف ، أردت فقط إخبارك في حال بدأت في رؤية هذا الاتجاه مع هذا أو الهواتف الأخرى. هناك شيء آخر - أحب الصوت عالي الدقة حيث يقول الجميع أنه يمكنهم سماعي بوضوح أكثر من ذي قبل. ومع ذلك ، بمجرد أن استدرت قليلاً ، (وهو ما فعلته مع الكثير من طرز الهواتف الأخرى) يقولون إنهم لا يستطيعون سماعي على الإطلاق. لذلك ، يعد الصوت عالي الدقة رائعًا ، ولكن من الواضح أن حركة الشخص المتحدث محدودة. قد أتحول قليلاً ، لكن ليس لإحداث فرق حتى لا يتمكن الشخص من سماعي على الإطلاق. أعتقد أننا تخلينا عن شيء مقابل آخر.

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة عند شحن هاتفك ، فمن المحتمل أن يكون الجاني إما منفذ الشحن أو شاحن الهاتف. حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقم باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لا يتم تشغيل LG G5 لا يتم الشحن

مشكلة: كان هاتفي يشحن ثم نقرت على زر الرجوع لتشغيل الشاشة ولن يتم تشغيلها. حاولت عدة مرات ثم أخرجت البطارية وأعدتها وأعدت توصيل الشاحن مرة أخرى. سرعان ما تومض الشاشة صورة البطارية ثم أغلقت ولم يكن الضوء قيد الشحن على الرغم من توصيله. أخرجت البطارية مرة أخرى وتأكدت من عدم وجود حطام عليها وحاولت أيضًا تنظيف منفذ الشحن ولكن مرة أخرى لم يكن هناك شيء فيه وشعر الشاحن بالأمان في هاتفي. ثم حاولت بعد ذلك تشغيله في الوضع الآمن أو الوصول إلى حيث يمكنني إجراء إعادة ضبط المصنع ولكن لم أتمكن حتى من الحصول عليه لعرض هذه الشاشة. أبعد ما يمكن عرضه هو أن يومض رمز LG أحيانًا عدة مرات ولكن لن يذهب أبعد من ذلك. ذهبت أيضًا إلى متجر وجربته ببطارية جديدة لكنها كانت نفس الشيء. لقد عثرت على موقع الويب الخاص بك على الإنترنت وآمل حقًا أن تتمكن من المساعدة لأنك تبدو على دراية كبيرة بمشكلات هاتف معينة. أنا أسافر حاليًا في فيتنام ، لذا من الصعب أن أسأل شخصًا ما في متجر للحصول على المساعدة أيضًا. شكرا جزيلا!!

المحلول: إذا فشل استخدام بطارية جديدة على الهاتف في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل ، وربما يكون مصدر الطاقة IC. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.