المحتوى

• ما الذي يسبب وميض شاشة HTC U11؟
• الحلول والحلول الموصى بها لشاشة مشكلة الوميض على HTC U11

يعتبر HTC U11 من بين أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android حتى الآن. إنه مليء بالعديد من الميزات المتقدمة ، مما يعد كل مستخدم نهائي بأفضل تجربة هاتف ذكي. ومع ذلك ، فإن HTC U11 الجديد أيضًا غير مستثنى من المشكلات. من بين المخاوف التي أثيرت بشكل شائع مشكلة العرض حول الشاشة الوامضة. ما الذي يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلات على هاتف Android القوي وما الذي يجب فعله لإصلاحها؟ هذه هي الأسئلة الرئيسية التي سيتم تناولها في هذا المنشور. ومن ثم ، إذا وصلت إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول محتملة لمشكلة مماثلة على نفس الجهاز ، فقد يكون هذا المحتوى قادرًا على مساعدتك. استمر في القراءه لتتعلم المزيد.

ولكن قبل أن ننتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فأقترح عليك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها HTC U11 الخاصة بنا لأننا قد نكون قد تناولنا بالفعل مخاوف مماثلة مع مشكلتك. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. إذا لم يعملوا وتحتاج إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android والضغط على إرسال.

ما الذي يسبب وميض شاشة HTC U11؟

هناك احتمالان فقط في هذه الحالة ، إما أنه خلل في البرنامج أو تلف في الأجهزة. أولاً ، قد يحتوي هاتف HTC U11 على شيء ما يتسبب في وميض الشاشة. خذ على سبيل المثال عندما يتلف تطبيق معين ويصبح شريرًا. عند فتح التطبيق الخاطئ أو تشغيله ، قد يتسبب ذلك في وميض شاشة الجهاز. تعد الشاشة الوامضة في هذا السيناريو أحد أعراض عطل التطبيق. هناك مشكلة أخرى محتملة متعلقة بالبرمجيات يمكن أن تؤدي إلى نفس مشكلة العرض على الهاتف وهي ملف مكسور مثل مقاطع الفيديو التالفة والتسجيلات الصوتية والمحتويات الأخرى. عندما تحاول فتح أي من هذه الملفات التالفة على جهازك ، فمن المرجح ألا تفتح. بدلاً من ذلك ، سوف يتسببون في أن يتصرف التطبيق أو الجهاز نفسه بشكل غريب أيضًا. هناك أيضًا حالات أخرى حيث تومض شاشة الهاتف بعد تثبيت التحديث. عادة في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إعادة التكوين أو إجراء بعض التعديلات على إعدادات العرض والخيارات الأخرى ذات الصلة. عادةً ما تتجاوز التحديثات الرئيسية إعداداتك الحالية ، لذا فمن المحتمل أن تسبب تعارضات. هناك أيضًا بعض الحالات التي يتم فيها عزل المشكلة إلى أحد التطبيقات حيث تومض الشاشة فقط عند استخدام تطبيق معين.

في أسوأ السيناريوهات ، يمكن أن يكون وميض الشاشة مؤشراً على كسر الشاشة أو تلف الأجهزة على الهاتف. هذا هو الجاني على الأرجح إذا بدأت المشكلة بعد إسقاط هاتفك أو نقعه مبللاً. إذا كان هذا هو الحال من جانبك ، فإن أملك الوحيد لحل المشكلة هو الإصلاح التقني.

الحلول والحلول الموصى بها لشاشة مشكلة الوميض على HTC U11

طالما أن المشكلة ليست في الجهاز ، فلا يزال بإمكانك القيام بشيء ما في محاولة لإصلاحها بنفسك. يمكنك الرجوع إلى الحلول والحلول المميزة أدناه إذا كنت ترغب في استكشاف مشكلة الشاشة الوامضة وإصلاحها على هاتف HTC الخاص بك. قبل المتابعة ، تأكد من فحص جهازك بحثًا عن أي علامات محتملة لتلف الأجهزة.

سيؤدي القيام بذلك إلى توفير وقتك وجهدك في إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها غير الضرورية نظرًا لأن ما يحتاجه جهازك حقًا هو خدمة تقنية. خلاف ذلك ، يمكنك المضي قدمًا وتجربة بعض الحلول القابلة للتطبيق.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهازك (إعادة ضبط الجهاز).

غالبًا ما يتم تصحيح الثغرات البسيطة في البرامج عن طريق إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل بسيطة على الجهاز. لتجربة هذا ومعرفة كيفية عمله ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على قوة زر لإيقاف تشغيله.
2. إذا كانت الشاشة معطلة ، فاضغط على قوة زر لإعادة تشغيله.
3. اضغط مع الاستمرار على قوة زر ثم اضغط اعادة تشغيل.
4. سيتم تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا كان جهازك لا يستجيب عند لمس الشاشة أو الضغط على الأزرار ، فيمكنك استخدام مفاتيح الجهاز لإعادة تشغيله. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت في نفس الوقت لمدة تتراوح من 10 إلى 15 ثانية حتى يهتز الهاتف.
2. عندما يهتز الهاتف ، حرر كلا الزرين.

لن تؤثر إعادة الضبط الناعم على أي بيانات مخزنة على هاتفك ، وبالتالي تعتبر طريقة آمنة للتجربة عند التعامل مع العيوب البسيطة في برنامج الجهاز.

الطريقة الثانية: التمهيد في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

لاستبعاد احتمال تسبب تطبيق جهة خارجية في وميض الشاشة ، يمكنك محاولة تشغيل هاتف HTC U11 في الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات في الحالة. يتم تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا في هذا الوضع ، مما يتيح لك تحديد ما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية هو الجاني الرئيسي أم لا. إليك كيفية تشغيل هاتف HTC U11 في الوضع الآمن:

1. أثناء تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر لبضع ثوان لإيقاف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار انقطاع التيار الكهربائي عند الطلب.
3. عندما إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن يظهر مربع الحوار ، انقر فوق حسنا.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك الآن ويجب أن ترى الوضع الآمن التسمية في الجزء السفلي من الشاشة. هذا يعني أنه يعمل بالفعل في الوضع الآمن.

راقب جهازك أثناء وجوده في الوضع الآمن. إذا اختفت المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق الذي تم تنزيله مؤخرًا والذي تشك في أنه يتسبب في وميض الشاشة.

• لإلغاء تثبيت التطبيق على HTC U11 ، افتح الإعدادات-> الهاتف-> التطبيقات-> التنزيل-> ثم حدد التطبيق المشتبه به وانقر فوق إلغاء التثبيت ثم موافق لتأكيد الإجراء.

للعودة إلى الوضع العادي ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك.

هناك طريقة أخرى للتمهيد في الوضع الآمن وهي استخدام أزرار الجهاز على هاتف HTC U11. إليك الطريقة:

1. اضغط على قوة زر لتشغيل الهاتف.
2. عندما شعار HTC على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر حتى ترى الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.

إذا كان هاتفك يعمل على النحو المنشود ولم تومض الشاشة أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فسيتم تشغيل المشكلة بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية بدلاً من جهاز معيب. قم بإزالة أو إلغاء تثبيت أحدث تطبيق قمت بتنزيله على جهازك ثم شاهد ما يحدث.

الطريقة الثالثة: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بواسطة بعض ملفات النظام التالفة أو المعطلة على HTC U11 ، يمكن أن يساعد إجراء قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. على عكس إعادة ضبط المصنع ، لن يتم مسح أي بيانات شخصية في العملية ولكن يمكن أن تسفر عن نفس النتائج الإيجابية. إذا كنت مستعدًا تمامًا لتصويرها ، فإليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل هاتف HTC U11. تأكد من إيقاف تشغيله تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار قوة و اخفض الصوت في نفس الوقت.
3. عندما تسمع اهتزاز الهاتف ، حرر قوة.
4. في ال قائمة تنزيل HTC، إطلاق سراح اخفض الصوت.
5. للتنقل في القائمة ، اضغط على اخفض الصوت مرارا وتكرارا لتسليط الضوء على إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل اختيار.
6. صحافة قوة لتأكيد الاختيار.
7. في شاشة No Command, اضغط مع الاستمرار على القوة ورفع الصوت.
8. بمجرد دخولك استرداد Android إطلاق سراح قوة.
9. اضغط على مفاتيح الصوت للتنقل وتسليط الضوء امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من قائمة الاسترداد.
10. صحافة قوة لتأكيد الاختيار.
11. انتظر حتى يكتمل قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم حدد اعاده تشغيل النظام الان اختيار.
12. صحافة قوة لتأكيد العمل.

راقب جهازك وتحقق مما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض بعد ذلك.

الطريقة الرابعة: إعادة الضبط الرئيسية (إعادة ضبط المصنع).

يجب اعتبار إعادة تعيين إعدادات المصنع ، والتي تسمى أيضًا إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية ، الملاذ الأخير فقط في حالة فشل كل شيء آخر في حل المشكلة. ستعيد العملية الهاتف إلى حالته الأولية وسيتم استخدام إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنك ستفقد جميع بياناتك الشخصية على مساحة تخزين هاتفك بما في ذلك التطبيقات والحسابات والمحتويات التي تم تنزيلها ، إلى جانب بيانات وإعدادات النظام والتطبيق. مع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لهاتفك قبل إعادة الضبط هذه. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على تطبيقات رمز من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
4. صنبور الاعادة لضبط المصنع.

ملحوظة: تأكد من عدم تحديد أو تحديد ملف مسح بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة الخيار حتى لا تحذف الوسائط والبيانات الأخرى من بطاقة SD الخاصة بك.

1. صنبور إعادة تعيين الهاتف.
2. صنبور حسنا لتأكيد العمل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين رئيسي أو إعادة تعيين ثابت من بدء التشغيل. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان ، ثم تحديد الخيار انقطاع التيار الكهربائي.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت والصحافة زر الطاقة لإعادة تشغيل جهازك.
3. عندما ترى شعار HTC ، حرر كلا الزرين.
4. اضغط على اخفض الصوت لتسليط الضوء على اعدادات المصنع خيار اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.

سيتم إعادة تشغيل جهازك بعد ذلك عند انتهاء إعادة التعيين الثابت.

اقتراحات أخرى مفيدة لك لأخذها في الاعتبار:

• حاول ضبط سطوع الشاشة. في بعض الأحيان ، تميل الأجهزة الأخرى إلى التصرف بشكل غريب بعض الشيء عند ضبط سطوع الشاشة على مستوى أعلى أو العكس. للتأكد من أن هذا لا يسبب المشكلة ، حاول ضبط إعدادات العرض على HTC U11 الخاص بك. إليك الطريقة:

1. اضغط على تطبيقات رمز (نقاط مربعة) من ملف الصفحة الرئيسية شاشة.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور العرض والإيماءات أو العرض والإيماءات والأزرار.
4. صنبور مستوى السطوع.
5. مع ال سطوع تلقائي تم تحديد الخيار ، اسحب شريط التمرير لضبط مستوى السطوع الأقصى. سيؤدي القيام بذلك إلى وضع حد لمدى سطوع الشاشة سطوع تلقائي تم الإختيار.
6. إذا كنت تريد ضبط سطوع الشاشة يدويًا ، فقم بإلغاء تحديد سطوع تلقائي الخيار ثم اسحب شريط تمرير السطوع إلى اليسار لتقليل مستوى السطوع أو اليمين لزيادة سطوع الشاشة.

• حاول إزالة بطاقة SD. إذا كنت تستخدم بطاقة تخزين وتومض الشاشة وبداخلها بطاقة SD ، فحاول إزالة بطاقة SD ومعرفة ما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض بدون بطاقة SD. إذا استمرت المشكلة ، فإن بطاقة SD جيدة ، وإلا فهي المشغل. قد تتمكن إعادة تهيئة بطاقة SD من إصلاح الخلل أو استبدالها ببطاقة جديدة إذا لزم الأمر.
• قم بإزالة واقيات الشاشة. إذا كنت تستخدم واقيات الشاشة أو الجرابات أو غيرها من الملحقات ، فحاول إزالتها ومعرفة ما سيحدث بدونها. قد تلمس بعض الملحقات الشاشة وتتسبب في حدوث وميض.
• أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل. إذا حدث وميض الشاشة عند استخدام تطبيقات متعددة ، فحاول إغلاق جميع التطبيقات. إذا حدث ذلك عند تشغيل تطبيق معين ، فحاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق. إذا تم إصلاح المشكلة ، فلا تقم بإعادة تثبيتها.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على إصلاح مشكلة وميض الشاشة على هاتف HTC U11 الخاص بك ، فيمكنك اختيار تصعيد المشكلة لمشغل الجهاز الخاص بك أو الاتصال بدعم HTC للحصول على مزيد من المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو خيارات أخرى.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.