المحتوى
- المشكلة: كيفية فتح شاشة Galaxy J5 إذا نسيت رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور
- ماذا تفعل إذا نسيت خيار فتح شاشة Galaxy J5؟
قد ينسى البعض منا أشياء مهمة قد لا يكون لها عواقب كبيرة. ومع ذلك ، إذا نسيت كيفية فتح هاتفك في الوقت الحاضر ، فنحن على يقين من أنه سيسبب لك الصداع ، خاصة إذا كنت لا تعرف ما يجب عليك فعله بعد ذلك. سيوضح لك البرنامج التعليمي الموجز اليوم الطرق الثلاث لإلغاء قفل جهاز Galaxy J5 إذا لم تتذكر رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
قبل المضي قدمًا ، يرجى تذكيرنا بأننا نقدم إجابات لمشاكل Android. إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة: كيفية فتح شاشة Galaxy J5 إذا نسيت رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور
هاتفي في وضع الطاقة الفائقة ولا أتذكر نمطي الذي حاولت إيقافه ولكن ذلك لم ينجح وحاولت العثور على خيار هاتف سامسونج ولكنهم لن يعملوا لأن هاتفي غير متصل بشبكة wifi . باستثناء إعادة ضبط المصنع التي لن أفعلها لأنني لم أقم بنسخها احتياطيًا مؤخرًا ، فماذا أفعل ولا يمكنني القيام به بسبب وضع قفل الهاتف.
ماذا تفعل إذا نسيت خيار فتح شاشة Galaxy J5؟
من الناحية المثالية ، ليس من المفترض أن تنسى خيار فتح الشاشة (PIN أو Pattern أو Password) ، حيث يتعين على صانعي الهواتف مثل Samsung موازنة الحاجة إلى تأمين الهاتف من الوصول غير المصرح به والطلب المشروع لإلغاء قفل الشاشة إذا نسي المستخدم فتح الخيار. لتحقيق التوازن المذكور ، توصلت كل من Samsung (الشركة المصنعة) و Google (مطور Android) إلى طرق للسماح للمستخدمين بإلغاء قفل الشاشة طالما تم استيفاء المتطلبات الأساسية.
في الوقت الحالي ، هناك ثلاث طرق فقط لإلغاء قفل شاشة Samsung Galaxy J5 إذا لم تتمكن من تذكر خيار قفل الشاشة:
- مدير جهاز أندرويد
- Samsung Find My Mobile
- إعادة ضبط المصنع أو الماجستير
فيما يلي خطوات استخدام كل منها.
الطريقة الأولى: افتح شاشة Galaxy J5 باستخدام مدير جهاز Android
يجب أن يكون هذا هو الخيار الأول الذي تحتاج إلى تجربته لأنه يستخدم وصول Google عن بُعد إلى جهازك. لا يمكن أن يعمل Android Device Manager إلا إذا سجلت الدخول مسبقًا إلى حسابك على Google في هاتفك ، قبل أن تنسى كيفية إلغاء قفله. لن تتمكن من استخدام هذا إذا لم تتم إضافة حساب Google في الجهاز ، أو إذا كنت تستخدم حسابًا مختلفًا تمامًا. تشمل المتطلبات الأساسية الأخرى ما يلي:
- الهاتف قيد التشغيل
- الهاتف متصل بشبكة wifi أو بيانات الجوال
- تم تشغيل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بالهاتف أو الموقع (قد يستمر ADM في العمل بدون ذلك)
إذا لم يتم استيفاء أي من هذه المتطلبات ، فهناك احتمال ألا تكون قادرًا على استخدام ADM لإلغاء قفل جهاز Galaxy J5. ومع ذلك ، إذا تم تعيين كل شيء ، فيمكنك المتابعة لإلغاء قفل الجهاز عن طريق القيام بما يلي:
- انتقل إلى Android Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتف ذكي آخر.
- ابحث عن Galaxy Galaxy J5 على الشاشة.
- تمكين ميزة "القفل والمحو".
- اتبع الخطوات الموضحة في الصفحة لقفل هاتفك.
- قم بتعيين كلمة مرور مؤقتة.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة على J5 الخاص بك.
- أنشئ كلمة مرور جديدة.
الطريقة 2: افتح شاشة Galaxy J5 باستخدام Samsung Find My Mobile
إذا لم تتمكن من استخدام ADM لسبب ما ، فإن الخيار الآخر لإلغاء قفل الشاشة عن بُعد هو عبر ميزة Find My Mobile الخاصة بشركة Samsung. لكي تعمل ، يجب أن تكون قد سجلت جهازك في موقع أو خدمة Find My Mobile في وقت مبكر. ومثل ADM ، فإنه يتطلب أيضًا بعض الأشياء. فيما يلي الأشياء الضرورية التي يجب تلبيتها حتى تتمكن من استخدامها:
- تم تمكين Find My Mobile
- تم تمكين خدمة الموقع من Google
- الهاتف متصل بشبكة wifi أو بيانات الجوال
إذا كنت قد سجلت جهازك بالفعل في خدمة Find My Mobile من Samsung من قبل وتم استيفاء باقي المتطلبات ، فيمكنك القيام بما يلي لإلغاء قفل هاتفك:
- في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى موقع Samsung Find My Mobile وقم بتسجيل الدخول.
- إذا كان لديك عدة أجهزة مسجلة ، فتأكد من تحديد الجهاز الصحيح في الجانب الأيسر العلوي من الشاشة.
- انقر فوق رمز السهم لبدء البحث عن جهازك.
- بمجرد تحديد الخدمة للجهاز ، قم بالتمرير لأسفل الخيارات على اليمين حتى ترى خيار إلغاء قفل جهازي.
- انقر فوق فتح جهازي.
- أدخل كلمة مرور Samsung الخاصة بك.
- انقر فوق فتح.
الطريقة الثالثة: افتح شاشة Galaxy J5 مع إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية
إذا لم تتمكن من القيام بالخيارين الأولين أعلاه لأي سبب من الأسباب ، فمن المفترض أن تساعدك إعادة ضبط المصنع. ضع في اعتبارك أنه إذا تمت إضافة حساب Google إلى الجهاز ، فأنت تريد التأكد من أنه يمكنك توفير اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع. خلاف ذلك ، سيتم قفل J5 الخاص بك إلى الأبد بسبب حماية إعادة ضبط المصنع.
ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع ، بالطبع ، إلى مسح وحدة التخزين الداخلية للجهاز. إذا لم تقم بنسخ ملفاتك احتياطيًا قبل قفل الهاتف ، فهي جيدة كما هي الآن.
لإعادة ضبط جهاز Galaxy J5 على إعدادات المصنع:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy J5 تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة وعندما يظهر "Samsung Galaxy J5 ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى.
- بمجرد ظهور شعار Android ، حرر زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل أن تظهر شاشة استرداد نظام Android مع خياراتها.
- استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
- قد تستغرق إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً حتى تكتمل ولكن لا تقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.
