المحتوى
لقد كنت تتسوق في جميع الأنحاء ، وأخيراً خرجت واشتريت هاتفًا ذكيًا كطرف خاص. يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال ، فقط لمعرفة أنه لا يمكنهم إلغاء قفله لأنه مدرج في القائمة السوداء! لديك الآن بشكل أساسي ثقل ورق على مكتبك لا يمكنك استخدامه بسبب تلك القائمة السوداء. لقد حاولت الاتصال بالبائع ، لكنك لم تسمع شيئًا.
ماذا تعمل؟ ماذا تعني القائمة السوداء؟ هل هناك طريقة يمكنك من خلالها الالتفاف على القائمة السوداء؟ تابع أدناه ، وسنعرض لك المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها.
ما هو الهاتف المدرج في القائمة السوداء؟
لا يتم شحن الهواتف افتراضيًا على أنها مدرجة في القائمة السوداء. سيقوم مشغل شبكة الجوال بإدراج الهاتف في القائمة السوداء لأن شيئًا سلبيًا قد حدث لهذا الهاتف. يعني هذا عادةً أن مالك الحساب الأصلي قد توقف عن الدفع على الجهاز ، أو تم الإبلاغ عن سرقته أو فقده أو اكتشاف تورطه في نشاط احتيالي. عندما يقوم مشغل شبكة الجوال بإدراج الهاتف في القائمة السوداء ، فإنه لن يكون قادرًا على استخدام شبكته الأصلية بعد الآن ، وبالتأكيد لا يمكن إلغاء قفله لاستخدامه على شبكة أخرى في الولايات المتحدة.
يمكنك تنشيط هاتف مدرج في القائمة السوداء ، ولكن بعد فترة قصيرة من الوقت ، يتم تشغيله من الشبكة ، وقد تتلقى مكالمة هاتفية من AT&T بخصوص ذلك. بشكل عام ، تعتبر الهواتف المدرجة في القائمة السوداء عديمة الفائدة ، وبالتالي فهي ذات وزن ورقي. يقوم مشغل شبكة الجوال عمومًا بإدراج المعرف الفريد المرفق بالهاتف - أو IMEI - في القائمة السوداء ، ولا يوجد تغيير في هذا المعرف ، للأسف.
القائمة السوداء هي مصطلح يُستخدم مع مشغلي شبكات GSM. هذه شركات اتصالات مثل AT&T و T-Mobile والشركات التابعة لها. هناك مصطلح مختلف تمامًا لمشغلي CDMA - شركات النقل مثل Verizon و Sprint والشركات التابعة لها - وهذا ما يسمى "Bad ESN". لا يوجد فرق حرفيًا بين المصطلحين ، إنها فقط الطريقة التي تفسرها شركات النقل المختلفة.
لذلك بالنسبة لمعظم الناس ، لا يحالفك الحظ ؛ ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الطرق المتاحة لك.
خدمات الطرف الثالث
الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تجاوز قائمة سوداء أو إلغاء قفل هاتف مدرج في القائمة السوداء هي من خلال شركة فتح تابعة لجهة خارجية. يمكن لشركة فتح القفل أن تفعل الكثير أيضًا. يمكنهم عمومًا استعادة الهاتف بدرجة كافية إلى حيث يمكنك استخدامه على شبكات خارج الولايات المتحدة ، ولكن بغض النظر عما تفعله ، فلن تتمكن أبدًا من استخدام الهاتف على شبكة خلوية بالولايات المتحدة مرة أخرى.
اتصل بشركة الاتصالات
إذا كنت مشترًا خاصًا ، فيمكنك في بعض الأحيان الاتصال بشركة النقل أو زيارة أحد مكاتب شركة النقل لحل شيء ما. بعد كل شيء ، لم تكن القائمة السوداء خطأك ، فلماذا يتعين عليك دفع ثمن العواقب؟
في بعض الأحيان ، يمكنك إخبار الممثل في شركة النقل بما حدث. يتضمن هذا عادةً التحقق من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك ، وعنوانك ، ورخصة القيادة الحكومية. عليك أن تثبت أنك بلا شك لست مالك الحساب الأصلي حتى يفكروا في إعادة الهاتف إلى عمله الطبيعي. إذا تمكنت من إثبات ذلك ، فيمكنك إعطاؤك بطاقة SIM جديدة لاستخدامها مع الهاتف ، والمتابعة كما لو لم يحدث شيء على الإطلاق.
ومع ذلك ، هذا لا يعمل دائمًا. على سبيل المثال ، إذا تم الإبلاغ عن فقدان الهاتف أو سرقته ، فستتم مطالبتك بالفعل بتسليم الجهاز إلى شركة الاتصالات. ولسوء الحظ ، ستخسر أي أموال دفعتها مقابل الهاتف كبائع خاص - لا توجد حماية كبيرة هنا ، خاصة إذا كنت لا تعرف مكان إقامة البائع أو كيفية الاتصال بالبائع .
حكم
كما ترى ، ليس هناك الكثير من الأمل عندما يتعلق الأمر بإلغاء قفل هاتف مدرج في القائمة السوداء. كما ذكرنا ، إذا تم الإبلاغ عن شيء ما على أنه مفقود أو مسروق ، فلن تتمكن من استخدام هذا الهاتف على الإطلاق. لا تكون خدمات الجهات الخارجية مفيدة بشكل عام في هذا الصدد ، إلا إذا كنت تخطط للخروج من البلد أو بيع الهاتف لشخص يعيش خارج البلد.
ولسوء الحظ ، لا توجد خيارات كثيرة لاسترداد التكاليف. يمكنك تقديم بلاغ للشرطة ، لكنه لن يفيد كثيرًا إذا كنت لا تعرف مكان إقامة الشخص ، أو حتى لديك أي معلومات عن هذا الشخص.
هذا هو السبب في أنه من الجيد دائمًا اتباع بعض خطوات التحقق قبل شراء هاتف كمشتري خاص. إذا انتقلت إلى www.swappa.com ، فيمكنك إدخال رقم IMEI الخاص بالهاتف في حقل ، حيث ستتمكن Swappa من التحقق مما إذا كان هاتفًا مدرجًا في القائمة السوداء أو هاتفًا به ESN سيئًا. إذا لم يكن البائع على استعداد لمنحك رقم IMEI للتحقق ، فهذا لا يستحق المخاطرة في الشراء. هذا يمكن أن يحميك من عملية شراء مستقبلية خاطئة.
سوف نتلقى عمولة مبيعات إذا قمت بشراء سلع باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.