المحتوى
- المشكلة رقم 1: تطبيق Facebook على Galaxy Note 4 لن يعمل بسبب Samsung Touchwiz home launcher
- المشكلة رقم 2: غير قادر على تعديل جهات اتصال Facebook على Galaxy Note 4
- المشكلة رقم 3: مهلة شاشة Galaxy Note 4 عند تحميل Facebook والتطبيقات الأخرى
- المشكلة رقم 4: تعذر تثبيت Facebook على Galaxy Note 4
- المشكلة رقم 5: مشكلة محتملة في عدم توافق تطبيق Facebook مع Galaxy Note 4
- تواصل معنا
هل لديك مشكلات في تطبيق Facebook على #Samsung # GalaxyNote4؟ إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Facebook ، فقد توجهك هذه المشاركة إلى الاتجاه الصحيح.
المشكلة رقم 1: تطبيق Facebook على Galaxy Note 4 لن يعمل بسبب Samsung Touchwiz home launcher
مرحبا. لديّ Samsung Galaxy Note 4 ، والذي اشتريته في مارس 2015. منذ أن امتلكت الهاتف ، لم أتمكن من تشغيل تطبيق Facebook.
في اللحظة التي قمت فيها بتثبيت Facebook ، تلقيت هذا الإشعار على الفور. (انظر الملف المرفق)
ظهر الإشعار حتى 44 مرة على هاتفي على مدار اليوم. في اللحظة التي أقوم فيها بإلغاء تثبيت Facebook وتعطيله ، لم أعد أرى هذه الرسالة. لقد قرأت من خلال مشاركاتك وحاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات TouchWiz ، لكنني لم أنجح. أي اقتراحات؟
شكرا لك على وقتك واحترامك.
بإخلاص. - كريستين
المحلول: مرحبًا كريستين. Touchwiz home هو أول مشغل من Samsung لذا لا يمكن إلغاء تثبيته. المشغل هو تطبيق يتيح للمستخدمين تغيير طريقة عمل الشاشة الرئيسية الخاصة بهم ومظهرها.
نظرًا لأن هذا التطبيق يبدو أنه يتسبب في حدوث تعارض مع تطبيق آخر (Facebook) ، فقد ترغب ببساطة في تعطيله نهائيًا إذا كنت ترغب في إصلاح المشكلة بسرعة. هناك عدد من الطرق للقيام بذلك ، بما في ذلك الطريقة التي تتضمن التجذير. إذا كنت لا ترغب في عمل روت لجهاز Note 4 للتخلص من Touchwiz ، يمكنك محاولة تثبيت واحد آخر مثل Google Now Launcher. إذا كنت ترغب في تجربة منتجات أخرى ، فما عليك سوى استخدام Google. ضع في اعتبارك أن بعض منصات الإطلاق قد تطلب منك دفع شيء ما.
إذا كنت قادرًا على تأصيل ووميض برنامج ثابت أو ROM مختلف ، فهذه هي الطريقة الأكثر فعالية لإزالة Touchwiz. كن حذرًا على الرغم من ذلك: قد يؤدي التجذير أو الوميض إلى إبطال ضمان جهازك وقد يؤدي إلى إتلافه. إذا كنت على ما يرام مع هذا ، جوجل يمكن أن تقدم لك منتديات ومواقع محددة حول الأشياء التي يجب عليك القيام بها.
المشكلة رقم 2: غير قادر على تعديل جهات اتصال Facebook على Galaxy Note 4
مرحبًا ، لقد حصلت للتو على Samsung Note 4 وقمت بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بي على Facebook وبعضها لديه أرقام هواتف والبعض الآخر لا. لن تسمح لي جهات اتصال Facebook بتعديلها. عندما أضغط على الرمز للتعديل ، فإنه يعرض المعلومات ولكن لا يمكنني تعديل أي حقول موجودة أو إضافة أي حقول جديدة.
بالنسبة لأخي ، قمت بإنشاء جهة اتصال جديدة برقم هاتفه وذهبت لربط الاثنين ، لكن جهة الاتصال الخاصة به على Facebook غير متاحة كخيار. عندما كنت أقوم بإنشاء جهة الاتصال الجديدة الخاصة به ، لم يكن هناك زر لإضافة حقل آخر أيضًا. أي فكرة عما يمكن أن يحدث. كان جهاز بلاك بيري z10 أسهل بكثير في الإعداد ... ملاحظة 4 هي qwirky.
شكرا على اي معلومة اتمنى لك يوما سعيدا - جيفري
المحلول: مرحبا جيفري. لا يمكنك تعديل جهات اتصال Facebook على هاتفك عبر تطبيق People. يمكنك فقط تعديل حسابات Google وملفات التعريف التي تم إنشاؤها مباشرةً بواسطة تطبيق People. هذا ليس خطأ ولا مشكلة البرامج الثابتة. هناك طريقة جيدة للتغلب على هذا القيد عن طريق إنشاء حساب Google باستخدام نفس الاسم الدقيق (مثل ملف تعريف Facebook) ، ثم دمج الاثنين.
المشكلة رقم 3: مهلة شاشة Galaxy Note 4 عند تحميل Facebook والتطبيقات الأخرى
مرحبًا الرجل الآلي. أواجه مشكلة مع Samsung Galaxy Note 4. لقد بدأ منذ أكثر من شهر. ستنتهي مهلة هاتفي أثناء استخدامي له بالفعل. على سبيل المثال ، سوف أتصفح الإنترنت أو أتحقق من Facebook الخاص بي وسأنتقل فقط إلى شاشة مهلة فارغة سيكون لها خلفيتي ولكن لا توجد تطبيقات أو أي شيء على الإطلاق. سيبقى هناك لمدة 2-3 ثوانٍ ، ثم ينتقل إلى شاشة المهلة الفعلية الخاصة بي ، ولكن بدلاً من التمكن من الوصول إلى الهاتف مرة أخرى ، لا يمكنني ذلك.
سينتقل الهاتف فعليًا إلى وضع السكون ، وإذا ضغطت على أي من الأزرار لإيقاظه ، فسيكون هناك تأخير ، ومن ثم لا يمكنك الانتقال إلى شاشتك الفعلية لأن التأخير يستغرق من 3 إلى 5 ثوانٍ ، لذا سيذهب في الواقع للنوم مرة أخرى.
لذلك ، عليك أن تنتظر حوالي 3-5 دقائق وأن تترك هاتفك قبل أن تتمكن من إيقاظه واستخدامه بالفعل. بعد أسبوع من حدوثه لأول مرة ، ذهبت إلى متجر T-Mobile وقاموا بإعادة ضبط المصنع. اعتقد المشرف في متجر T-Mobile أنه من الممكن أن تكون الموضوعات التي قمت بتنزيلها قبل أن تبدأ في الحدوث. ثم بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، بعد بضعة أيام ، بدأت في القيام بذلك ولكن ليس بنفس السوء. بعد أسابيع ، بدأ الأمر في التدهور مرة أخرى عندما كان يفعل ذلك باستمرار خلال النهار ، لذلك أخذته إلى T-Mobile وأرسلوا تبادل الضمان.
حدث هذا بينما لم أنزل أي سمات جديدة. أستخدم الآن الهاتف الذي تم استبداله من الضمان وبدأ في القيام بذلك مرة أخرى ويزداد الأمر سوءًا مرة أخرى. الشيء الوحيد الذي قمت بتنزيله هو لعبتان. لكنها بدأت تحدث قبل ذلك.
لا أعرف ما الذي يحدث وكيف أمنعه. هل هو شيء يجب أن أتحمله؟ لا يمكنني الحصول على جهازي فقط وعدم تنزيل أي تطبيقات أو سمات جديدة. الرجاء المساعدة.
شكر. - ريا
المحلول: مرحبًا ريا. نظرًا لأن المشكلة تحدث عبر جهازي Note 4 ، فقد يكون السبب هو شيء تضعه في هاتفك بعد فتح الصندوق أو إجراء إعادة ضبط المصنع. هذا يعني أن اللوم يقع على أحد تطبيقاتك. لمساعدتك في تأكيد ذلك ، حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما تكون في هذا الوضع ، سيتم منع تطبيقات الطرف الثالث وتلك التي تمت إضافتها بعد فتح صندوق الهاتف من العمل. هذا يعني أن التطبيق الذي يسبب المشكلة لن يعمل. إذا فشلت المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا تأكيد جيد على حدسنا. لإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
- عندما يبدأ الهاتف في التمهيد ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية ؛ يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.
نظرًا لأنه لن يكون لديك أي فكرة عن أي من تطبيقاتك قد يكون الجاني ، يمكنك إما:
- قم بجولة أخرى من إعادة ضبط المصنع ، وقم بتثبيت التطبيقات الخاصة بك واحدة تلو الأخرى ، وتأكد من مراقبة سلوك الهاتف بعد كل تثبيت
- ابدأ في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي ومراقبة سلوك الهاتف بعد كل عملية إزالة (وهو في الأساس عكس الخيار الأول)
المشكلة رقم 4: تعذر تثبيت Facebook على Galaxy Note 4
مرحبا. حاولت تحديث تطبيق Facebook الخاص بي وانتهى الأمر بإلغاء التثبيت والآن لا يمكنني تثبيته على الإطلاق من متجر Play. لدي ملاحظة 4. إصدار Android الذي يعمل عليه هو 5.1.1. شكرا لمساعدتك! - ساندرا
المحلول: مرحبا ساندرا. هناك بعض الأشياء التي يجب عليك القيام بها لتضييق نطاق المشكلة الحقيقية هنا. كما هو الحال ، يمكن أن يكون السبب أي شيء ، فإليك طرق التعرف عليه.
1.) تحقق مما إذا كان يمكنك تثبيت تطبيقات أخرى
قد تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق متجر Google Play ، لذا فأنت تريد معرفة ما إذا كان هذا هو الحال. إذا كان بإمكانك تثبيت تطبيقات أخرى دون مشاكل ، فقد يتم عزل المشكلة في تطبيق Facebook. في هذه الحالة ، تريد إجراء إعادة ضبط المصنع.
2.) إجراء إعادة تعيين رئيسي
إذا كان تطبيق Facebook مثبتًا مسبقًا ، فستكون إعادة ضبط المصنع هي الطريقة الفعالة الوحيدة للحصول عليه مرة أخرى. لإجراء إعادة ضبط المصنع ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما تهتز الملاحظة 4 ، حرر مفتاحي Home و Power ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت.
- عندما يظهر Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح رفع الصوت.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما يصل إلى الشاشة الرئيسية ، ابدأ الإعداد الخاص بك.
3.) استكشاف أخطاء متجر Google Play وإصلاحها
إذا لم تتمكن من تثبيت أي شيء من متجر Play ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن هذا التطبيق. أول شيء تريد القيام به على الرغم من استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو التأكد من صحة التاريخ والوقت على جهازك. هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها:
- اذهب إلى الإعدادات واضغط عليها.
- اضغط على التاريخ والوقت.
- إذا تم تحديد "التاريخ والوقت التلقائي" و "المنطقة الزمنية التلقائية" ، فقم بإلغاء تحديدهما.
- غيّر التاريخ والوقت يدويًا ، حتى يصبحا غير صحيحين.
- اضغط على زر الشاشة الرئيسية وارجع إلى الإعدادات.
- انقر فوق إعدادات التاريخ والوقت مرة أخرى وقم بتعيين التاريخ والوقت يدويًا حتى تكون صحيحة الآن.
- تأكد من تحديد "التاريخ والوقت التلقائي" و "المنطقة الزمنية التلقائية" الآن.
إذا لم يساعدك تغيير التاريخ والوقت ، فإن خطوتك التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Google Play. إليك الطريقة:
- اذهب للاعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات.
- حدد إدارة التطبيقات.
- اضغط على علامة التبويب الكل.
- ابحث عن تطبيق متجر Google Play واضغط عليه.
- من هناك ، سترى أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
قد يكون التأكد من تحديث متجر Google Play حلاً جيدًا. لا تنس التحقق مما إذا كان التطبيق يقوم بتشغيل آخر تحديث متوفر. يمكنك أيضًا فرض تحديث Play Store بالانتقال إلى الشاشة حيث تحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، والنقر على خيار إلغاء تثبيت التحديثات ، وتنزيل التحديث مرة أخرى.
الأمر نفسه ينطبق على إصدار Android الخاص بك. تأكد من تشغيل النظام على أحدث البرامج الثابتة المتوفرة لنظام Android. انتقل إلى الإعدادات> حول> تحديثات النظام.
المشكلة رقم 5: مشكلة محتملة في عدم توافق تطبيق Facebook مع Galaxy Note 4
لقد قرأت للتو مقالتك على Facebook تجمد مع الملاحظة 4. أردت فقط أن أخبرك أنه قد تكون هناك مشكلة برمجية فعلية مع بعض البنيات.
أنا على sm-910t ومنذ أن حصلت عليه كانت هناك مشكلات مع كل من Facebook (خاصة المتصفح داخل التطبيق) بالإضافة إلى لوحة مفاتيح Samsung. Botherwise تحطم باستمرار.
بطبيعة الحال ، قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت (كل من التطبيق و dalvik) وحتى أعدت تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية من خلال Odin. والمشكلة مستمرة.
كل هذا يقودني إلى الاعتقاد بوجود عدم توافق في البرامج بين التطبيق نفسه ونظام Android الذي أستخدمه. البناء الحالي هو lrx22c.n910tuvu1cog2. ربما هناك شخص في فريقك أذكى مني. سيكون من الرائع ألا أرغب في إلقاء هاتفي الجديد اللامع عبر الغرفة كل ساعة. - راندي
المحلول: مرحبا راندي. يتم تحديث تطبيق Facebook كثيرًا مع اكتشاف أخطاء جديدة وإدخال ميزات وأفكار جديدة. يؤدي القيام بالأمرين في جميع الأوقات تقريبًا إلى تطبيق غير كامل. رمي بالآلاف الأخرى من المتغيرات ولديك مشكلة مثل تلك التي لديك الآن. نحن نعلم أن مطوري التطبيق يبذلون قصارى جهدهم لجعله متوافقًا قدر الإمكان مع العديد من أجهزة Android ، خاصة تلك الشائعة مثل Galaxy Note 4 ، ولكن لا يمكن تجنب المشكلات والمشكلات الشائعة تمامًا.
تعني معالجة مشكلات التطبيق القيام بأكثر من مجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وقسم ذاكرة التخزين المؤقت. يجب عليك أيضًا التفكير في احتمال تسبب تطبيقات الطرف الثالث في حدوث المشكلة. تتفاعل التطبيقات بعدة طرق مختلفة ، مما يؤدي إلى إنشاء الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من نقاط الفشل المحتملة. يسمح Facebook على وجه الخصوص للتطبيقات الأخرى بالعمل داخل النظام الأساسي الخاص به ، لذلك هناك احتمال كبير بأن تنشأ المشكلة هناك. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن (الخطوات المذكورة أعلاه) ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحال.
لا يؤدي تشغيل الوضع الآمن للهاتف في بعض الأحيان إلى عزل التطبيق الذي قد يقع اللوم عليه ، لذا فإن القيام بما نقترحه ريا قد تعمل لصالحك.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن اتصال الإنترنت غير الموثوق به قد يتسبب في تعطل أحد التطبيقات المستندة إلى الإنترنت. إذا كان اتصال بيانات الهاتف المحمول لديك ضعيفًا أثناء محاولة تطبيق Facebook تحميل بعض التحديثات ، فقد يتدهور هذا الموقف بسرعة وينتج عن المشكلة التي وصفتها هنا.
أخيرًا ، إذا كنت تعتقد أن المشكلة قد تنجم عن ضعف الترميز من جانب مطور Facebook ، فيمكنك محاولة ذلك أعلمهم حول تجربتك حتى يتمكنوا من مساعدتك مباشرة.
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.