#Samsung #Galaxy # A9 هو جهاز ممتاز متوسط المدى يتميز بكونه أول هاتف ذكي رباعي الكاميرات في العالم. هذا يرجع إلى حقيقة أنه يحتوي على أربع كاميرات خلفية تسمح له بالتقاط صور بجودة ممتازة. يحتوي الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 660 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول كيفية إجراء تحديث برنامج على مشكلة Galaxy A9.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إجراء تحديث للبرنامج على Samsung Galaxy A9
مشكلة: مرحبا. يحاول هاتفي سامسونج التحديث. يعرض شاشة برنامج التحديث ثم يعرض شاشة سوداء بكلمات بيضاء مثل لا يمكن التثبيت / النظام (وسيطة غير صحيحة) أو شيء من هذا القبيل. ثم يعود إلى الشاشة السابقة فقط للتكرار حتى نفاد البطارية. الرجاء المساعدة! لقد حاولت الضغط على زر خفض مستوى الصوت ، هذا هو هاتف والدتي وعمل بشكل جيد لمدة أسبوع تقريبًا. لا توجد بطاقات microSD فيه وقد قمت بشحنها لأيام.
مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، لا يزال جهاز samsung galaxy A9 الخاص بي عالقًا في التحديث الأصلي ، ولكن عندما أحاول البحث عن تحديث ، أجد أنه لا يوجد تحديث وهو محدث؟ أعلم على وجه اليقين أن التحديث قد تم إيقافه لفترة من الوقت ويجب أن يحصل عليه هاتفي. لقد قمت بتنزيل Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بي وفقًا لموقع المساعدة كما أنه لا يطالب بالتحديث.
المحلول: بين الحين والآخر ، سيتم إصدار تحديث البرنامج إلى جهاز محمول. تعمل هذه التحديثات على تحسين أداء الهاتف أو إصلاح بعض الأخطاء أو تحسين ميزات الأمان الخاصة به. Galaxy A9 ، الذي تم إصداره مؤخرًا ، هو جهاز يحصل أيضًا على تحديثات البرامج. لتحديث برنامج هاتفك بشكل صحيح ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
قم بتنزيل التحديث يدويًا
- تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi
- على الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى للوصول إلى قائمة التطبيقات
- اضغط على الإعدادات
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تحديث البرنامج
- انقر فوق تنزيل التحديثات يدويًا.
- سيتحقق هاتفك الآن من وجود تحديثات.
- عندما تظهر رسالة تثبيت البرنامج على شاشتك ، انقر فوق التثبيت الآن
- اضغط على موافق.
استخدم Smart Switch للحصول على تحديث البرنامج
- انتقل إلى موقع Smart Switch الخاص بشركة Samsung وقم بالتنزيل لجهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac.
- قم بتثبيت وفتح Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيل هاتفك عبر كابل USB الخاص به.
- إذا لم تكن قد قمت بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر من قبل ، فانقر فوق السماح في النافذة المنبثقة بهاتفك لمنحه إمكانية الوصول. إذا لم يتعرف Smart Switch على الهاتف ، فانقر فوق القائمة في Smart Switch وانقر فوق إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز ثم أعد التشغيل.
- بمجرد التعرف على هاتفك بواسطة Smart Switch ، سترى عدة خيارات على الشاشة الرئيسية للنسخ الاحتياطي والاستعادة. لا تحتاج إلى نسخ احتياطي لهاتفك أو استعادته لبدء التحديث.
- يتم إجراء فحص للبرامج عند التوصيل ، وسيدرج Smart Switch تفاصيل البرنامج الحالي. إذا كان هناك تحديث برنامج متاح لهاتفك ، فسيتم إخطارك على الشاشة الرئيسية.
- إذا كان ذلك متاحًا ، فانقر فوق "تحديث" لتثبيت أحدث برنامج. سيتم تنزيله أولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحميل الجانبي على هاتفك.
في حالة استمرار عدم حصول الهاتف على تحديث للبرنامج ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول تحديث برنامج الهاتف يدويًا أو باستخدام Smart Switch.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من A9
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إعادة تعيين بيانات المصنع لـ A9 عند إيقاف التشغيل
- تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up + Bixby + Power في نفس الوقت. حرر جميع الأزرار عندما يهتز الهاتف.
- من شاشة Android Recovery ، حدد Wipe data / factory reset. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد.
- حدد نعم.
- حدد نظام إعادة التشغيل الآن.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج نحن نقرأ كل رسالة نتلقاها لا يمكن أن تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.