المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus التي أصبحت بطيئة للغاية بعد التحديث

غالبًا ما تكون مشكلات الأداء علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة. ذلك لأن البرامج الثابتة هي المسؤولة عن جعل هاتفك يعمل بالطريقة التي تريدها. أثناء تحديثات البرامج الثابتة ، قد تصبح بعض الملفات تالفة أو قديمة وقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة. قد يكون هذا هو الحال مع بعض قرائنا الذين يمتلكون Samsung Galaxy S9 Plus والذين كانوا يشتكون من تباطؤ أجهزتهم الذي قيل إنه بدأ بعد تحديث البرنامج الثابت. نحن بحاجة للنظر في هذه المشكلة لصالح قرائنا الذين اتصلوا بنا بخصوص المشكلة.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 Plus الذي أصبح بطيئًا وبطيئًا للغاية بعد تحديث البرنامج الثابت. سنحاول النظر في كل احتمال ونستبعده واحدًا تلو الآخر حتى نتمكن من تحديد المشكلة حتى نتمكن من محاولة صياغة حل قد يعيد هاتفك إلى التشغيل السلس المعتاد. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف Android لهذا الأمر ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus التي أصبحت بطيئة للغاية بعد التحديث

إذا كانت المشكلة الوحيدة في هاتفك هي أنه بطيء وبطيء ، فهذه مشكلة بسيطة جدًا ويمكنك إصلاحها بنفسك دون الحاجة إلى إحضار الهاتف إلى الفني. كل ما عليك فعله هو القيام ببعض الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ويمكنك جعل هاتفك يعمل بشكل طبيعي في أي وقت من الأوقات. مع كل ما يقال ، هذا ما يفترض بك أن تفعله ...

الحل الأول: قم بإجراء إعادة التشغيل القسري

بعد التحديث ولم تحاول إجراء إعادة التشغيل القسري لتحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات ، فهذا هو الوقت المثالي للقيام بذلك. من المحتمل أن تكون هذه المشكلة في الأساس مجرد نتيجة لخلل بسيط في البرامج الثابتة. يمكن معالجة مواطن الخلل عن طريق إعادة تشغيل الهاتف وهذا الإجراء أكثر فاعلية من إعادة التشغيل العادية.

للقيام بذلك ، اضغط على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح الطاقة في نفس الوقت مع الاستمرار في الضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. سيقوم هاتفك بإعادة تشغيله عند إعادة التشغيل العادي. بعد ذلك ، راقب هاتفك عن كثب لمعرفة ما إذا كان لا يزال بطيئًا وبطيئًا لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

من خلال القيام بذلك ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية في جهازك ومن المهم القيام بذلك حتى تعرف ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهات خارجية أم لا. إذا كان هاتفك يعمل بسلاسة أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فيمكننا القول إن السبب وراء بطئه أو تباطؤه يرجع إلى بعض تطبيقاتك. ولكن لا تفعل أي شيء حتى الآن ، وبدلاً من ذلك أعد تشغيل هاتفك إلى الوضع العادي وأغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية. هناك حاجة إلى المراقبة الدقيقة لمعرفة التطبيق الذي يجعل هاتفك بطيئًا.

إليك كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوتمفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

إذا استمرت المشكلة في إزعاجك ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق الذي تعتقد أنه يسبب المشكلة. يمثل اكتشاف الجاني تحديًا كبيرًا ولكن حاول إلغاء تثبيت التطبيقات التي ثبتها في نفس الوقت الذي بدأت فيه المشكلة.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيقات النظام.
5. صنبور الغاء التثبيت > حسنا.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى إذا كان هاتفك في الوضع الآمن ، فقد نواجه مشكلة البرامج الثابتة المحتملة. يجب عليك استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها في الإجراءات التالية.

الحل الثالث: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

لقد واجهت العديد من الحالات المماثلة في الماضي حيث حدثت مشكلة مثل هذه بسبب بعض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة أو القديمة. في حالتك ، تحتاج إلى استبعاد هذا الاحتمال عن طريق حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. للقيام بذلك ، يجب عليك تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد القيام بذلك ، خصص وقتًا في مراقبة هاتفك عن كثب لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة وما إذا كانت لا تزال كذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بالإجراء التالي.

الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة وأعد ضبط هاتفك

بعد الحلول الثلاثة الأولى ولا يزال هاتفك بطيئًا وبطيئًا ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط جهازك بحيث يتم إحضاره إلى إعداداته وتكوينه الافتراضي. قد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك من خلال القيام بذلك ولهذا السبب نتردد دائمًا في اقتراحها. لكن في هذه الحالة ، ليس لديك حقًا خيار آخر. إعادة التعيين فعالة للغاية خاصة عندما يتعلق الأمر بقضايا البرامج الثابتة. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إصلاح جهاز Galaxy S9 الذي يستمر في إعادة التشغيل بنفسه. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب أيضًا في التحقق منها:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة سوداء وضوء أزرق وامض (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا استمر فتح Galaxy S9 Plus عن طريق التمرير حتى إذا تم تمكين قفل بصمة الإصبع ومسح قزحية العين
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لا يستجيب ولكن به ضوء أزرق يومض (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus باستخدام تطبيق Messages الذي توقف عن إرسال الرسائل النصية (خطوات سهلة)
• إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus باستخدام تطبيق Spotify الذي يغلق من تلقاء نفسه أثناء استخدامه (خطوات سهلة)