إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من مالكي الهواتف الذكية بعد تثبيت تحديث نظام جديد هي الاستنزاف السريع للبطارية. على ما يبدو ، تُعزى المشكلة إلى أخطاء البرامج وعادة ما يتم تصحيحها من خلال بعض الحلول ما لم يكن هناك تلف في الأجهزة. في معظم الحالات ، يقع اللوم على التطبيقات الخاطئة.
تميل العديد من التطبيقات ، وخاصة تطبيقات الخلفية إلى أن تصبح شريرة بعد انتقال النظام الأساسي الجديد. عندما يحدث هذا ، هناك ميل لأن تتأثر الوظائف الأخرى وتبدأ في إظهار بعض الأعراض السلبية. تُستخدم الحلول الموضحة أدناه للتعامل مع مشكلة استنزاف البطارية بعد التحديث على الهاتف الذكي Samsung Galaxy A6 2018. إذا كنت تملك هذا الجهاز وانتهى بك الأمر في مواجهة نفس المشكلة بعد تثبيت آخر تحديث للنظام ، فقد يساعدك هذا السياق. تابع القراءة للحصول على مزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع المشكلة.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
الحل الأول: قم بإنهاء / إغلاق جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل هاتفك.
ربما تكون تطبيقات أو تطبيقات الخلفية التي استخدمتها مؤخرًا ولكن لم يتم إغلاقها أثناء تثبيت تحديث النظام قد أصبحت شاذة وتؤدي إلى تشغيل معالج الهاتف باستمرار حتى يتم استنفاده. يؤدي هذا بعد ذلك إلى زيادة استهلاك الطاقة واستنزاف البطارية بسرعة. لمسح ذلك ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على جهاز Galaxy A6 2018 من خلال الخطوات التالية:
- اضغط على التطبيقات الحديثة على الجانب الأيسر من زر الصفحة الرئيسية في الهاتف. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة بخلفية التطبيق / التطبيقات قيد التشغيل.
- انقر فوق أحد التطبيقات واسحبه إلى أي ركن من أركان الشاشة لإغلاق التطبيق. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق X في الزاوية العلوية اليسرى من معاينة التطبيق.
- لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، انقر فوق أغلق الكل زر في الجزء السفلي من الشاشة.
بعد إغلاق جميع تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل / إعادة تعيين جهاز Galaxy A6 2018 لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاطئة من الذاكرة الداخلية وتحديث نظام التشغيل. يتم أيضًا مسح الأخطاء الطفيفة في العملية. إليك كيفية إجراء إعادة ضبط / إعادة تشغيل بسيطة على هاتفك الذكي Galaxy A6 2018:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت و زر الطاقة في وقت واحد لحوالي 10 إلى 20 ثانية أو نحو ذلك.
- حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.
اسمح لجهازك بإكمال عملية إعادة التشغيل ثم استخدمه ومعرفة ما إذا كانت البطارية لا تزال تستنفد بهذه السرعة. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا استمرت المشكلة.
الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.
قد تحتاج بعض التطبيقات أيضًا إلى التحديث بعد تنفيذ تحديث نظام جديد ، وإلا فستتصرف بشكل سيء. سيضمن القيام بذلك أيضًا أن هذه التطبيقات ستستمر في العمل بسلاسة على النظام الأساسي الجديد. للتأكد من عدم تفويت أي تحديثات ، تحقق من تحديثات التطبيق المعلقة وقم بتثبيتها على جهاز Galaxy A6 2018 باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على تطبيقات رمز القائمة.
- انقر لفتح ملف متجر Play تطبيق.
- من شاشة Play Store الرئيسية ، انقر فوق قائمة طعام رمز أو ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى ..
- اذهب إلى تطبيقاتي وألعابي.
- انتقل إلى التحديثات ثم اضغط على تحديث بجانب اسم التطبيق. سيؤدي القيام بذلك إلى تثبيت التحديث المعلق للتطبيق.
- إذا رأيت العديد من تحديثات التطبيق المعلقة المراد تثبيتها ، فانقر فوق الخيار تحديث الجميع في حين أن.
اسمح لجميع تطبيقاتك بإنهاء التحديث ثم إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز Galaxy A6 2018 الخاص بك. من الضروري إجراء إعادة تعيين بسيط أو إعادة تشغيل على الهاتف بعد تثبيت التحديثات للتأكد من تنفيذ تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح وكذلك لمنع أي تطبيقات إساءة التصرف.
الحل الثالث: التحقق من استخدام البطارية وإدارة التطبيقات.
سيساعد أيضًا في عرض تفاصيل استخدام البطارية الحالية على هاتفك لمعرفة التطبيق الأكثر استهلاكًا للطاقة. إذا لزم الأمر ، يمكنك تعطيل هذا التطبيق أو حذفه بالكامل من هاتفك. إليك كيفية التحقق من استخدام البطارية في هاتف Galaxy A6 2018:
- انقر لفتح ملف تطبيقات القائمة من الشاشة الرئيسية.
- صنبور إعدادات.
- صنبور البطارية.
- صنبور استخدام البطارية لفتح الشاشة التي تحتوي على تفاصيل استخدام البطارية في الماضي والحاضر على الجهاز.
راجع تفاصيل استخدام البطارية وتعرّف على تطبيقاتك التي تستخدم أقصى قدر من الطاقة الإجمالية لهاتفك. إذا أظهر أحد التطبيقات استهلاكًا غير عادي للطاقة ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو الجاني. في هذه الحالة ، قم بإدارة التطبيق للحد من استخدام البطارية أو حذف / إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك.
الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.
يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح البيانات المؤقتة المخزنة كذاكرة تخزين مؤقت في مجلدات النظام. يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أيضًا بعد تحديث النظام وعندما يحدث ذلك ، هناك ميل لأنظمة أخرى إلى التعطل. للتأكد من أن هذا ليس سبب مشكلة في نظام بطارية هاتفك ، امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A6 2018 من خلال الخطوات التالية:
- أغلق الهاتف تمامًا.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و أزرار الطاقة في وقت واحد لبضع ثوانٍ ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.
- بمجرد أن ترى الروبوت الروبوت الشعار ، اضغط على الشاشة للدخول في وضع الاسترداد. ستقوم بعد ذلك بقائمة من الخيارات بما في ذلك نظام إعادة التشغيل الآن ، وإعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل ، ومسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وغيرها.
- اضغط على زر خفض الصوت عدة مرات لتمييز / تحديد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت اختيار.
- ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار. سيبدأ هاتفك بعد ذلك في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم يطالبك بذلك اعاده تشغيل النظام الان عند الانتهاء.
- اضغط على زر الطاقة لتأكيد إعادة تشغيل النظام.
الحل الخامس: أعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع الافتراضية.
كحل أخير إذا فشل كل شيء آخر في حل المشكلة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين رئيسية لاستعادة الإعدادات الافتراضية على جهاز Galaxy A6 2018. يمكن أن يساعد ذلك أيضًا في مسح أخطاء النظام الفادحة أو تلف البيانات المعقدة من تثبيت التحديث الأخير. ومع ذلك ، ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى حذف كل شيء من هاتفك بما في ذلك المعلومات الشخصية والبيانات المحفوظة. ومع ذلك ، هناك حاجة إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. إليك كيفية إجراء إعادة الضبط الرئيسية لجهاز Galaxy A6 2018:
- انقر لفتح ملف إعدادات تطبيق.
- انتقل إلى السحابة والحسابات.
- اضغط على خيار النسخ الاحتياطي واستعادة ثم تشغيل احتفظ باحتياطي من معلوماتي و استعادة الخيارات، اذا كان ضروري.
- ارجع إلى إعدادات-> الإدارة العامة قائمة طعام.
- ثم اضغط إعادة تعيين.
- تحديد الاعادة لضبط المصنع من الخيارات المحددة.
- ثم اضغط إعادة ضبط الجهاز.
- إذا طُلب منك ، أدخل كلمة المرور أو رمز PIN للمتابعة.
- ثم اضغط حذف الكل لتأكيد إعادة التعيين.
بصرف النظر عن الحلول المقدمة ، هناك أيضًا طرق أخرى للحفاظ على عمر البطارية على جهاز Galaxy A6 2018. يمكنك ضبط إعدادات العرض مثل خفض سطوع الشاشة أو استخدام السمات الثابتة والخلفيات بدلاً من الملفات المتحركة (صور GIF). تأكد أيضًا من حصول هاتفك على استقبال جيد. يمكن أن يؤدي الاستقبال السيئ أو الإشارة المنخفضة إلى عدم وجود إشارة إلى تشغيل الهاتف للاستفادة من مزيد من الطاقة أثناء محاولته إنشاء اتصال مع مشغل الشبكة. حاول عدم استخدام بيانات الجوال في المناطق ذات الإشارة المنخفضة خاصة إذا كانت طاقة البطارية على وشك النفاد.
يمكن أن تساعد معايرة البطارية أيضًا. إذا لم تكن قد فعلت هذا بعد ، فجربه هذه المرة وشاهد ما سيحدث. تتضمن معايرة البطارية بشكل أساسي استخدام البطارية حتى يتم إفراغها تمامًا ، ثم اشحن الهاتف بنسبة تصل إلى 100 بالمائة. بعد الشحن ، استخدم الهاتف لتفريغ البطارية ثم إعادة شحنها بالكامل.
خيارات أخرى
قد تضطر إلى تصعيد المشكلة إلى مشغل شبكة الجوال أو دعم Samsung إذا استمرت بعد تجربة كل الوسائل الممكنة لإصلاح المشكلة من جانبك. سيؤدي القيام بذلك إلى حثهم على إجراء مزيد من التقييمات وإذا لزم الأمر ، قم بتطوير تصحيح إصلاح لمعالجة مشكلة استنزاف البطارية السريع على Galaxy A6 2018.
بدلاً من ذلك ، يمكنك اصطحاب جهازك إلى أقرب مركز خدمة Samsung في منطقتك وتشخيصه بواسطة فني معتمد لمعرفة أي مؤشرات على تلف الأجهزة خاصةً على البطارية. على الرغم من أن المشكلة بدأت بعد تثبيت أحد التحديثات ، فإن اللوم لا يكون دائمًا على تحديث سيئ بل على مكون تالف.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح كاميرا Samsung Galaxy A6 2018 التي لا تعمل ، خطأ: تحذير فشل الكاميرا [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إلغاء تجميد هاتف ذكي Samsung Galaxy A6 2018 مجمّد أو عالق [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح Messenger الذي لا يتم تحميله ، يستمر في التعطل على Samsung Galaxy A6 2018 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح هاتف ذكي Samsung Galaxy A6 2018 يعمل ببطء شديد [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح رسائل MMS التي لا ترسل على هاتف Samsung Galaxy A6 2018 ، خطأ في إرسال رسائل MMS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
