المحتوى
أول واحد من كثيرين قادم! مرحبًا بكم في سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى المخصصة لإعطائك حلولًا حول كيفية إصلاح مشكلات الاتصال على جهاز Samsung Galaxy S4. في الجزء الأخير من هذا المنشور ، قمنا بتضمين بعض المشكلات الحديثة التي واجهها بعض مستخدمينا بعد التحديث إلى Android Lollipop.
كنصيحة سريعة ، يجب عليك التحقق من موسعات نطاق WiFi وأجهزة التوجيه هذه ، ربما يساعد أحد هذه الأجهزة في حل مشكلات الاتصال لديك.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف المشكلة ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ.
يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.
---–
المشكلة رقم 1: تستمر المكالمات في الانخفاض عند استخدام Samsung Galaxy S4 من Digicel
حسنا. لذلك كان لدي S4 Active لمدة 8 أشهر الآن وكل ما لدي هو المشاكل. أقوم بربطها مرة أخرى عندما سقطت وتصدعت الشاشة (وهو ما لم أصلحه حتى تكون هذه هي المشكلة حقًا). لذلك سقطت بعد حوالي أسبوعين من حصولي عليه. ما زال يعمل بشكل جيد ، كل شيء كان لا يزال رائعًا باستثناء الشقوق. هذا حتى وقت قريب. عدت إلى المنزل في عيد الميلاد وأواجه مشكلات في الشبكة. اعتقدت أن ذلك كان بسبب موقعي ولكن في أي مكان أذهب إليه لا يتغير. يمكنني إجراء مكالمات ثم بعد بضع ثوانٍ ستنخفض. يمكنني إجراء مكالمة وبعد إنهاء المكالمة مباشرة أرى علامة التوقف حيث يجب أن تكون القضبان. ثم لا بد لي من الانتظار حتى يأتي. يتجمد هاتفي أحيانًا عند محاولة إجراء مكالمات. أرى android.com.process (شيء من هذا القبيل) قد توقف عن العمل. في إحدى المرات أزلت بطاريتي وأعدتها مرة أخرى للحصول على شاشة سوداء مع وجود تعويذة android مستلقية عليها خطأ ، ثم حصلت على خيارات لإعادة التشغيل وما إلى ذلك ، لقد اخترت إعادة التشغيل لأنني لم أكن أعرف ماذا أفعل. حاولت أيضًا الحصول على تحديث للبرنامج وتلقيت رسالة صغيرة تقول "تهيئة DM ليست جاهزة. تحقق من الشبكة أو بطاقة SIM ”. كما أن بطاريتي تستنزف بسرعة يبعث على السخرية. لن تدوم إلا إذا كانت في وضع الطائرة. كما لا يمكنني الوصول إلى معرض الصور الخاص بي. إذا كنت أستخدم "الصور" لعرض صوري ، فلا يمكنني استخدام "المعرض" ، ولكن ليس لدي فكرة عن السبب. آمل حقًا أن تتمكن من مساعدتي في اكتشاف ذلك. شكرًا على القراءة وإذا فاتني أي شيء أو كان هناك شيء لا تفهمه ، فيرجى إبلاغي بذلك. شكرا مقدما.
يوجد أدناه معلومات إضافية فقط:
أنا من جامايكا وموفر شبكتي هو Digicel. لا أعرف كيف سيساعد ذلك ولكن فقط في حالة. - كيري
المحلول: مرحبا كيري. إذا بدأت كل هذه المشكلات في الحدوث بعد أن أسقطت الجهاز وتصدعت شاشته ، فقد تكون جميعها آثارًا جانبية لتلك الحادثة. يمكن أن تظهر شدة الضرر فقط في أعراض مثل تلك التي وصفتها فيما بعد. ليس هناك ما يمكن أن يحدث بعد الانخفاض ولكن في حالتك ، يمكننا أن نفترض بأمان أنه كان سيئًا لأنه أثر على وظائف متعددة.
لقد لاحظنا أن المشكلات التي ذكرتها تبدو غير مرتبطة ببعضها البعض ، وهو مؤشر قوي على احتمال حدوث عطل عام في الأجهزة. ربما تكون مشكلات الشبكة التي لاحظتها بسبب فشل الهوائيات بينما يمكن أن تكون مشكلة الشاشة السوداء التي تواجهها بعد إعادة تشغيل الهاتف علامة على الأجزاء التالفة الأخرى.
أفضل طريقة لتحديد ما إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز هي إجراء اعدادات المصنع. يُعرف أيضًا باسم إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع ، ويضمن القيام بهذا الإجراء استعادة البرامج الثابتة للهاتف إلى حالتها الأصلية ، والتي تضمن عملها بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلات بعد إجراء إعادة تعيين ثابت ، فيمكنك افتراض أن لديك مشكلة في الجهاز في متناول اليد. في هذه الحالة ، من الأفضل أن يتم فحص الهاتف من قبل متخصص أو استبداله.
الصفحات: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
