يعد #LG # V40ThinQ أحد الهواتف الرائدة المتميزة المتوفرة في السوق منذ أكتوبر 2018 والتي تحظى بشعبية بين المستهلكين. يستخدم هذا الهاتف إطارًا من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في كل من الأمام والخلف. يحتوي على شاشة P-OLED مقاس 6.4 بوصة ويستخدم معالج Snapdragon 845 مقترنًا بـ 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة LG V40 ThinQ لن تتقاضى رسومًا.
إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح مشكلة LG V40 ThinQ لن تتقاضى رسومًا
من الجيد دائمًا التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها المدرجة أدناه. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. هذا يقلل من احتمال حدوث المشكلة بسبب إصدار برنامج قديم.
تأكد من عمل وحدة الشاحن
يجب عليك التخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب الشاحن المعيب. هناك جزأان يصنعان شاحن الهاتف وهما سلك شحن USB والمحول. عادةً ما يتلف السلك بسهولة ، لذا من الأفضل تجربة استخدام سلك شحن مختلف. يجب أن تحاول أيضًا استخدام محول مختلف لشحن هاتفك في حالة عدم استخدام سلك مختلف.
اشحن من منفذ طاقة مختلف
قد تكون تقوم بتوصيل شاحن الهاتف بمأخذ طاقة لا يعمل. للقضاء على هذا الاحتمال ، يجب أن تحاول توصيل الشاحن بمأخذ طاقة مختلف. لاحظ أنه من الأفضل عدم توصيل المحول بسلك تمديد ولكن بدلاً من ذلك قم بتوصيله مباشرة بمأخذ الطاقة إذا كنت تواجه هذه المشكلة.
تحقق من منفذ شحن الهاتف
يمكن أن يتداخل وجود الأوساخ أو الحطام العالق في منفذ الشحن بالهاتف مع عملية الشحن. تأكد من أن منفذ شحن الهاتف خالٍ من أي حطام عن طريق نفخ الهواء عليه. في حالة تعرض منفذ الشحن الخاص بالهاتف للبلل ، يجب عليك تجفيفه أولاً بترك الجهاز في مكان بارد لبضع ساعات.سوف يتبخر السائل الموجود في الميناء بشكل طبيعي. تحقق مما إذا كانت مشكلة شحن LG V40 ThinQ لا تزال تحدث.
حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر
إذا لم تتمكن من شحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به ، فحاول توصيل الهاتف بمنفذ USB بالكمبيوتر. سيستمر شحن هاتفك بهذه الطريقة ولكن سيستغرق وقتًا أطول قبل أن يتم شحنه بالكامل. إذا تم شحن هاتفك ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في دبوس الشحن السريع لمنفذ شحن الهاتف. يجب أن تحاول تنظيف هذا الدبوس أو التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
من المحتمل أن يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها من متجر Google Play في حدوث هذا النوع من المشاكل. يمكن أن يكون هذا بسبب الأخطاء في التطبيق أو مشاكل التوافق بين التطبيق وهاتفك. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
- عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- اضغط على إخلاء مساحة.
- انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
- حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة القصاصة ، الملفات الأولية من الكاميرا.
- انقر فوق حذف> حذف
تحقق مما إذا كانت مشكلة شحن LG V40 ThinQ لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائية التي يجب مراعاتها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.