يعد #LG # V30 أحد طرازات الهواتف الذكية المتميزة التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق والتي تم إصدارها لأول مرة في سبتمبر 2017. وتتميز بجودة بناء متينة تستخدم إطارًا من الألومنيوم مع زجاج في الأمام والخلف. يأتي مزودًا بشاشة P-OLED مقاس 6 بوصات وبدقة 1440 × 2880 بكسل محمية بزجاج Corning Gorilla Glass 5. في الخلف يوجد نظام كاميرا خلفية مزدوجة بينما يحتوي الجزء الأمامي على كاميرا سيلفي بدقة 5 ميجابكسل. تحت الغطاء ، ستجد معالج Snapdragon 835 ثماني النواة مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة خطأ اكتشاف الرطوبة في LG V30.

إذا كنت تمتلك LG V30 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح مشكلة خطأ اكتشاف الرطوبة في LG V30

هناك أوقات ستواجه فيها رسالة خطأ تقرأ "تم الكشف عن رطوبة في منفذ USB. توقف فورًا عن الشحن وافصل كابل USB. تأكد من خلو منفذ USB وكابل الشحن تمامًا من الرطوبة قبل الشحن " على جهازك. يظهر هذا عادةً على هاتفك عندما يكون منفذ الشحن رطبًا. لن تتمكن من شحن هاتفك عندما يحدث هذا لأن هذه ميزة وقائية والطريقة الوحيدة لإخفاء رسالة الخطأ هذه هي التأكد من جفاف منفذ الشحن. يجب مسح الجزء الخارجي من هاتفك بقطعة قماش جافة ثم استخدام مجفف الشعر لإزالة أي رطوبة في منفذ شحن الهاتف. يمكنك أيضًا ترك الرطوبة تتبخر بشكل طبيعي عن طريق وضع الهاتف في مكان بارد وجاف لبضع ساعات. بمجرد أن يجف الهاتف ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ.

في حالة استمرار المشكلة أو في حالة حدوثها حتى إذا لم يكن الهاتف على اتصال بالمياه ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

تأكد من تحديث برنامج هاتفك

من الجيد دائمًا التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. يمكنك توصيل هاتفك بكمبيوتر بأحدث إصدار من برنامج LG PC Suite للحصول على التحديث. سيؤدي ذلك إلى تقليل احتمال حدوث المشكلة بسبب إصدار برنامج قديم.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

سيخزن هاتفك البيانات الأكثر استخدامًا لمساعدته على العمل بشكل أفضل. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات في بعض الأحيان ويمكن أن تسبب هذه المشكلة بالذات. إذا كان هذا هو الجاني ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط بسيطة لأن هذا يزيل البيانات المؤقتة المخزنة في الهاتف. لتنفيذ هذا الإجراء ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة اكتشاف الرطوبة في LG V30 لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك احتمال أن يتسبب التطبيق الذي نزّلته من متجر Google Play في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. يحدث هذا عادةً عندما يكون التطبيق به بعض الأخطاء أو لديه مشكلات في التوافق مع هاتفك. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• في قائمة الخيارات التي تظهر ، انقر فوق إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الجهاز ولن يظهر تراكب الوضع الآمن على الشاشة.

تحقق مما إذا كانت مشكلة اكتشاف رطوبة LG V30 لا تزال تحدث. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك أوقات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
• انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
• اضغط على إخلاء مساحة.
• انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة القصاصة ، الملفات الأولية من الكاميرا.
• انقر فوق حذف> حذف

تحقق مما إذا كانت مشكلة اكتشاف رطوبة LG V30 لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة اكتشاف الرطوبة في LG V30 ، فإن خيارك الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذف ذلك في العملية.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بإعداد هاتفك مرة أخرى ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.