#LG # Q8 هو طراز هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android ويأتي مع قلم وتم إصداره لأول مرة في أكتوبر 2018. إنه جهاز متوافق مع MIL-STD-810G وهو أيضًا معتمد من IP68. يحتوي هذا الهاتف على شاشة IPS LCD بحجم 6.2 بوصة بدقة 1080 × 2160 بكسل. يستخدم كاميرا خلفية واحدة بدقة 16 ميجابكسل وكاميرا أمامية واحدة بدقة 5 ميجابكسل. ستجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 450 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة LG Q8 ولن يتم تشغيلها.

إذا كنت تمتلك LG Q8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح مشكلة LG Q8 لا تعمل

إحدى المشكلات الرئيسية التي يمكن أن تحدث على جهاز Android هي عدم تشغيله. في معظم الحالات ، يمكن أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ يستدعي الذهاب إلى مركز الخدمة. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن فيها إصلاح المشكلة من جانبك. قبل إرسال هاتفك إلى مركز خدمة وإصلاحه ، تأكد من تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه والتي يوصى بها لهذه المشكلة بالذات.

اشحن الهاتف

أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن بطاريته مشحونة بشكل كافٍ. كانت هناك العديد من الحالات التي تم فيها تفريغ البطارية تمامًا وهذا العامل هو ما سنقوم بإزالته أولاً باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف بالكامل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر في حالة فشل الشحن باستخدام شاحن الحائط.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بالكامل ، حاول تشغيل الهاتف. إذا استمر عدم تشغيله ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

سيؤدي تحديث برنامج الهاتف إلى القضاء على احتمال حدوث المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج. يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

عادةً ما يخزن هاتفك البيانات الأكثر استخدامًا لسهولة الوصول إليها مما يجعله يعمل بشكل أسرع. هناك حالات يمكن أن تتلف فيها هذه البيانات المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على المفاتيح التالية في نفس الوقت: مفتاح خفض مستوى الصوت + مفتاح التشغيل / القفل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
• حرر كلا المفتاحين عند عرض شاشة استرداد النظام.
• اضغط على مفتاح مستوى الصوت لتحديد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل الهاتف.

تحقق مما إذا كانت مشكلة LG Q8 لن يتم تشغيلها لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة استمرار عدم تشغيل الهاتف ، فإن إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخيرة التي يمكنك تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على المفاتيح التالية في نفس الوقت: مفتاح خفض مستوى الصوت + مفتاح التشغيل / القفل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
• حرر كلا المفتاحين عند عرض شاشة استرداد النظام.
• اضغط على مفتاح مستوى الصوت لتحديد خيار Factory Data Reset ثم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل الهاتف.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق من ذلك لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.