# Honor10 هو نموذج هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره لأول مرة العام الماضي. إنه جهاز مصمم بأناقة يستخدم إطارًا من الألومنيوم مع شاشة IPS LCD مقاس 5.84 بوصة محمي بزجاج Corning Gorilla في المقدمة. يحتوي على نظام كاميرا خلفية مزدوج يعتمد على الذكاء الاصطناعي المتقدم لالتقاط صور بجودة مذهلة. يوجد تحت الغطاء هاتف Hisilicon Kirin 970 مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 8 جيجا بايت والتي تتيح للجهاز تشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Honor 10 لن تشغل المشكلة.
إذا كنت تمتلك Honor 10 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح هاتف Honor 10 لن يتم تشغيل المشكلة
إحدى المشكلات الرئيسية التي قد تواجهها على الجهاز هي عدم تشغيله. يمكن أن يحدث هذا عادةً عندما يتلف الهاتف عن طريق إسقاطه أو عن طريق البلل وسيتطلب عمومًا رحلة إلى مركز الخدمة. ومع ذلك ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا فجأة دون أي سبب واضح. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج يمكن إصلاحه باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
اشحن بطارية الهاتف
أول شيء عليك القيام به هو التخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب بطارية مستنزفة عن طريق شحن هاتفك.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
- اشحن الهاتف بالكامل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
- في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر في حالة فشل الشحن باستخدام شاحن الحائط.
بمجرد أن يتم شحن البطارية بالكامل ، حاول تشغيل الهاتف. إذا استمر عدم تشغيله ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
حاول تحديث برنامج الهاتف للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج. على الرغم من أن هذا يتم عادةً على جهاز غير مستجيب ، إلا أنه يجب أن يعمل أيضًا في هذه الحالة. يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح هاتف Honor 10 لن يتم تشغيل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب خلل في البرنامج. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت مع زر التشغيل على جهازك في وقت واحد لبضع ثوان
- سيدخل الهاتف في وضع استرداد المخزون
- استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت / إعادة تعيين إعدادات المصنع واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
- أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية
قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. ما تريد فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
