المحتوى
قد تكون مشكلة وميض الشاشة على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus مجرد نتيجة لخلل بسيط في النظام أو الجهاز. كان هذا هو الحال مع بعض المشكلات التي واجهناها مع أسلاف S9. كانت هناك أيضًا حالات كان الخفقان فيها بسبب مشكلة في الشاشة. غالبًا ما يكون الضرر المادي هو سبب أي مشكلات متعلقة بالشاشة خاصةً إذا سقط الهاتف على سطح صلب.
ما لم تكن هناك علامة واضحة على حدوث ضرر مادي عند بدء هذه المشكلة ، يجب أن نفترض أنها مجرد مشكلة بسيطة في البرنامج سواء كانت مع التطبيق أو البرنامج الثابت. بالنسبة لهاتف جديد تمامًا ، فإن الشاشة الوامضة أمر غير معتاد ، لذلك كل ما يتعين علينا القيام به هو استبعاد احتمال أن تكون مشكلة بسيطة في البرنامج الثابت وبعد ذلك إذا استمرت المشكلة ، فلديك دائمًا خيار إعادتها إلى المتجر وفحصها من قبل فني أو استبدالها.
قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy S9 Plus يحتوي على شاشة وامضة
فيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها بشأن هاتفك مع وجود مشكلة في الشاشة على وجه التحديد عرض وميض. حاول معرفة ما إذا كان أحد الحلول سيعمل من أجلك ...
الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك
لقد واجهت شخصيًا مشكلة وميض الشاشة مع أحد هاتفي قبل بضعة أشهر وكل ما فعلته هو إعادة تشغيله. كنت أعرف حقيقة أن هاتفي لم يكن به تلف مادي و / أو سائل وكانت هذه هي المرة الأولى التي تظهر فيها المشكلة بالفعل ، لذا اعتقدت أنها كانت مجرد خلل في مكان ما. لقد كان بالفعل خللاً لأنه بعد إعادة تشغيل جهازي ، لم تحدث المشكلة مرة أخرى حتى الآن. هذا ما أريدك أن تفعله أولاً خاصةً إذا لم يتم إسقاط هاتفك على سطح صلب أو غمره في الماء لفترة طويلة.
إذا لم تتمكن إعادة التشغيل العادية من إصلاحها ، فحاول تنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري: اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. يعد هذا أكثر فاعلية من إعادة التشغيل العادية لأنه يحاكي فصل البطارية الذي ينعش ذاكرة هاتفك ويعيد تحميل جميع الخدمات والوظائف الأساسية ويغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال من الممكن حل المشكلة من خلال هذا ، فحاول القيام بالإجراء التالي.
الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن واستمر في استخدامه
هناك أيضًا تطبيقات قد تتسبب في وميض الشاشة خاصةً ألعاب CPU و GPU المكثفة. لذا فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا لأنه إذا تسبب أحدها في حدوث المشكلة ، فلا ينبغي أن يحدث ذلك أثناء وجوده في الوضع الآمن.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
- متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
- استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.
أثناء وجود الهاتف في هذه البيئة ، استمر في استخدامه حتى تتمكن من مراقبة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث عن كثب. بافتراض أنه تم إصلاحه ، فمن الواضح أن هناك تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية هو الذي تسبب في ذلك. اكتشف التطبيق الذي هو عليه ثم قم بإلغاء تثبيته:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات > تطبيقات.
- اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
- لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيقات النظام.
- صنبور الغاء التثبيت > حسنا.
قد تضطر إلى إلغاء التثبيت أكثر من التطبيق لإصلاح هذه المشكلة ، لذا كن صبورًا والمراقبة الدقيقة هي مفتاح حل هذه المشكلة.
من ناحية أخرى ، إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون في البرنامج الثابت. الإجراءان التاليان اللذان يتعين عليك القيام بهما هما النظام نفسه.
الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
هذا لاستبعاد احتمال أن يكون الخفقان بسبب بعض مخابئ النظام الفاسدة. من خلال القيام بذلك ، فإنك تحذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ولكن بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بعد حذفها ، سيتم استبدال ذاكرات التخزين المؤقت هذه بأخرى جديدة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
- ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
سيستغرق هاتفك بعض الوقت في التمهيد بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من محتوياته حيث سيعيد إنشاء أو إعادة إنشاء ذاكرات التخزين المؤقت. لا تنزعج إذا علق الهاتف على الشعار لمدة دقيقة أو دقيقتين بعد ذلك ، لا تقم بإيقاف تشغيله حتى يتم استبدال ما تم حذفه بنجاح. إذا استمر وميض الشاشة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط الهاتف.
الحل الرابع: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وأعد ضبط هاتفك
هذا هو آخر شيء عليك القيام به ، ولكن إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فعليك حقًا إعادتها إلى المتجر لفحصها و / أو استبدالها. الآن ، قبل إعادة ضبط هاتفك فعليًا ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استردادها إذا حدث ذلك. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حساب google الخاص بك من هاتفك حتى يتم تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع ولا يمكن قفله بعد إعادة التعيين.
إليك كيفية إعادة تعيين جهاز Galaxy S9 Plus ...
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- لن يتم شحن Galaxy S9 بسرعة ، توقف الشحن السريع التكيفي عن العمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ماذا تفعل مع Samsung Galaxy S9 الذي لن يتم شحنه بعد الآن؟
- كيفية حفظ البطارية على جهاز Samsung Galaxy S9 (نصائح لتوفير البطارية)
- كيفية إلغاء تجميد Samsung Galaxy S9 المجمد (خطوات سهلة)
- كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
- كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
- ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
