المحتوى
من الطبيعي أن تفكر فورًا في حدوث مشكلة في الجهاز عندما يتم إيقاف تشغيل هاتفك المتميز مثل Samsung Galaxy S9 Plus بدون سبب واضح ولن يتم تشغيله مرة أخرى بغض النظر عن عدد المرات التي تضغط فيها على مفتاح التشغيل. هذا هو الحال مع بعض قرائنا الذين اتصلوا بنا للحصول على المساعدة لأنهم قلقون من قيامهم باختراق هواتفهم. لقد واجهنا الكثير من المشكلات المماثلة في الماضي ولذا لدينا بالفعل فكرة عن ماهية المشكلة ولماذا تحدث.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Samsung Galaxy S9 Plus الذي أصبح ميتًا تمامًا ولا يستجيب. سنحاول النظر في الاحتمالات واستبعادها. سأشارك معك أيضًا الحل الذي كنت أستخدمه في التعامل مع هذا النوع من المشاكل. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي Galaxy S9 Plus أو أي جهاز Android لهذا الأمر ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus الذي تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله
على الرغم من أن هذه المشكلة قد تبدو مشكلة خطيرة جدًا في الأجهزة ، إلا أن البرامج الثابتة في معظم الأحيان هي التي تواجه مشكلة عند حدوث هذا الشيء. بمعنى آخر ، يمكنك إصلاحه بنفسك دون حتى إحضار هاتفك إلى المتجر أو المتجر بشرط عدم وجود علامات على حدوث تلف مادي أو سائل. مع كل ما يقال ، إليك ما أقترح عليك فعله حيال ذلك:
الحل الأول: نفذ إجراء إعادة التشغيل القسري
كانت غالبية هذا النوع من المشكلات التي واجهتها في الماضي بسبب تعطل البرنامج الثابت حيث أصبح الهاتف غير مستجيب لأن نظام التشغيل لم يعد يستجيب. يحدث ذلك في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد ، خاصة إذا كنت تستخدم تطبيقات أو ألعابًا كبيرة جدًا وكثيفة وحدة المعالجة المركزية. عندما يتجمد الهاتف أو يتعطل أو يصبح غير مستجيب ، فإن أفضل حل هو إزالة بطاريته ولكن نظرًا لأن جهاز Galaxy S9 Plus يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو إعادة التشغيل القسري. إنه يحاكي فصل البطارية ويقوم بتحديث ذاكرة هاتفك. قد يكون الشيء الوحيد الذي عليك القيام به حيال هذه المشكلة. للقيام بذلك ، اضغط على كل من زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واستمر في الضغط عليهما لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. إذا تمت إعادة تشغيل هاتفك بالطريقة المعتادة ، فقد يكون ذلك نهاية المشكلة ، على الرغم من عدم وجود ضمان بعدم حدوث ذلك مرة أخرى في المستقبل.
ومع ذلك ، إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب بعد تنفيذ الإجراء المذكور أعلاه ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- يحتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
هذا في الأساس هو نفس الإجراء الأول الذي نتأكد منه هذه المرة من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يمنحك نتيجة مماثلة. الآن ، بعد تنفيذ هذه الإجراءات ولا يزال هاتفك لا يستجيب أو لن يتم تشغيله ، جرب الإجراء التالي.
المنشورات ذات الصلة:
- ما الذي يجب فعله مع Samsung Galaxy S9 Plus الذي مات تمامًا ولن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا لم يتم التعرف على هاتفك الذكي Samsung Galaxy S9 Plus بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا استمر فتح Galaxy S9 Plus عن طريق التمرير حتى إذا تم تمكين قفل بصمة الإصبع ومسح قزحية العين
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لا يستجيب ولكن به ضوء أزرق يومض (خطوات سهلة)
الحل الثاني: قم بتوصيل الشاحن وقم بإعادة التشغيل القسري
من المحتمل أن تكون بطارية هاتفك قد نفدت تمامًا ، وبينما لا يمثل وجود بطارية مستنفدة مشكلة في الحقيقة ، فهناك أوقات تتعطل فيها البرامج الثابتة بسبب ذلك. يرجع ذلك إلى أن بعض الخدمات ومكونات الأجهزة قد لا يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، فإنه يخلق تناقضات في النظام قد تترك هاتفك غير مستجيب.
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل. من الضروري استخدام الشاحن السلكي.
- باستخدام كابل البيانات / الطاقة الأصلي ، قم بتوصيل هاتف S8 Plus بشاحنه.
- بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض علامات الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تذهب إليه بعد.
- الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا استجاب الهاتف لهذا ، فيمكنك اعتبار المشكلة على أنها تم حلها ولكن لا يزال هناك ضمان باحتمالية حدوث المشكلة مرة أخرى.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:
- كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الرئيسي على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus المحموم بعد تثبيت تحديث جديد (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus بالخطأ "للأسف ، توقفت الرسائل" (خطوات سهلة)
- إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus باستخدام تطبيق Spotify الذي يغلق من تلقاء نفسه أثناء استخدامه (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي يحافظ على فقدان الإشارة ، الخدمة المتقطعة / قطرات الإشارة (خطوات سهلة)