واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي قد تواجهها مع هاتف ذكي قديم هي مشكلة الشاشة السوداء. ستعرف أن هاتفك يعاني من هذه المشكلة عندما تحاول استخدامه وكل ما يمكنك رؤيته هو شاشة سوداء لا تستجيب. هناك العديد من العوامل التي تفسر سبب حدوث ذلك تتعلق في الغالب ببرنامج الجهاز ، ولكن هناك حالات عندما يكون الجهاز متورطًا. #Samsung # GalaxyS4 ليست محصنة ضد هذه المشكلة حيث كانت هناك عدة تقارير عن حدوث هذه المشكلة على الجهاز.
بصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
S4 شاشة سوداء بعد تحديث البرنامج
مشكلة: لقد أجريت التحديث ولم أوقف تشغيله أو أي شيء ، ثم قال إنني بحاجة إلى إيقاف تشغيل الهاتف وتثبيت البرنامج ، وهو ما فعلته. ثم عندما تم كل شيء ، كنت أستخدم هاتفي لمدة ساعة تقريبًا ثم أردت قفل الشاشة وتم إيقاف تشغيل الهاتف عندما قمت بالنقر فوق مفتاح القفل. الآن عالق بين شاشة سوداء وشيء Samsung S4 الذي يظهر عند إعادة تشغيل الهاتف. لقد أخرجت بطاريتي عدة مرات ، وعندما أعيد وضعها في Samsung s4 ، ينبثق شيء ما ، ثم تصبح الشاشة سوداء ومرة أخرى سيظهر شيء Samsung s4 (يستمر على هذا النحو). ماذا يجب علي ان افعل؟
المحلول: بافتراض أن التحديث تم تطبيقه بنجاح على هاتفك ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك أولاً عن طريق إخراج بطارية الهاتف ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. يؤدي هذا إلى تفريغ هاتفك من أي شحنة متبقية ويزيل ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية ثم حاول تشغيل هاتفك.
إذا استمرت المشكلة ، فسترغب في المتابعة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من قائمة الاسترداد. يعمل هذا على حل المشكلة إذا كانت المشكلة ناتجة عن بيانات مخبأة تالفة.
إذا فشل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة. ضع في اعتبارك أن هذا يحذف بيانات هاتفك ، لذا فكر في القيام بذلك فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية من بياناتك متاحة.
عادةً ما تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حل هذا النوع من المشكلات. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فحاول توصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل على Kies وحاول إجراء استرداد للبرامج الثابتة في حالات الطوارئ.
مشكلة شاشة سوداء S4 عند التشغيل على البرامج الثابتة الرسمية
مشكلة:لقد قمت مؤخرًا بعمل وميض ROM مخصص وهو Cyanogenmod لجهاز I9500 ، ولكن عندما أعيد تحميل برنامج ثابت رسمي ، واجهت هذه المشكلة: لنفترض أنني أستخدم هاتفي ، أقفله وأتركه لبضع دقائق ، عندما أتيت مرة أخرى لاستخدامه والضغط على زر الطاقة ، لا يتم تشغيل الشاشة ، وفي بعض الأحيان يتم تشغيل مصابيح الرجوع والقائمة ولكن تظل الشاشة سوداء ، وإذا واصلت التمرير السريع على الرغم من إيقاف تشغيل الشاشة ، نادرًا ما يتم تشغيلها ولكن باستخدام الكثير من التأخيرات ويظهر أيضًا أن TouchWiz قد توقف عن العمل. لإثبات أنها مشكلة برمجية وأنها مرتبطة بـ TouchWiz ، قمت بإعادة تحميل ذاكرة القراءة فقط المخصصة التي لا تستخدم TouchWiz وهي تعمل بشكل مثالي دون أي تأخير على الإطلاق ، لقد حاولت وميض برامج ثابتة في بلدان مختلفة ، ولا يزال إصدار مختلف كما هو. أنا متأكد تمامًا من أن هناك شيئًا يقتل تطبيق TouchWiz وهذا هو سبب عدم تشغيل الشاشة.
المحلول: نظرًا لأن هاتفك يعمل بشكل جيد عند استخدام ROM مخصص ، فيمكننا استبعاد أي مشكلات متعلقة بالأجهزة تسبب هذه المشكلة. ما يمكنني اقتراحه هو محاولة الحصول على البرنامج الثابت الصحيح لهاتفك ولكن هذه المرة تحصل عليه من مصدر آخر. قد تكون ملفات البرامج الثابتة التي لديك تالفة مما قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة.
بمجرد تثبيت البرنامج الثابت للمخزون ، تأكد من التحقق من وجود أي تحديثات للبرامج أولاً قبل استخدام هاتفك. لاحظ أن قواعد تحديث هاتف Samsung الخاص بك لا تزال سارية في هذه الحالة ، لذا سيتعين عليك التأكد من عدم جذره أولاً.
S4 شاشة سوداء لا تستجيب
مشكلة:لذلك أغلق هاتفي لأنني اضطررت لشحنه. تركته هناك بمفرده لبعض الوقت قبل توصيله. كنا نذهب إلى المتجر ، لذلك قمت بتوصيل هاتفي بالشاحن في سيارتنا. تم تشغيله كما يظهر "Galaxy S4" على الشاشة ، ثم بدلاً من تشغيله ، أصبحت الشاشة سوداء وعرضت خيارات مثل "إعادة التشغيل" أو "إعادة تعيين بيانات المصنع" شيئًا من هذا القبيل ولن تسمح لي بتحديد واحد . أنا لا أعرف ما يجب القيام به. أنا لم أسقطه أو أي شيء.
المحلول: في مثل هذه الحالات ، يجب أن تحاول إخراج بطارية هاتفك أولاً ثم الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا يفرغ هاتفك تمامًا من أي طاقة متبقية ويزيل ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. فكر في هذا كطريقة لإعادة ضبط حالته دون فقد البيانات. أعد إدخال البطارية ثم قم بتشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
S4 شاشة سوداء بعد السقوط
مشكلة:قبل بضعة أيام ، أسقطت هاتفي عن طريق الخطأ مما تسبب في إيقاف تشغيله بمجرد إعادة تشغيله ، كان بإمكاني سماع بدء تشغيل شاشة LCD ولكن الشاشة كانت سوداء. لقد جربت طرقًا مختلفة لحل المشكلة ولكن لم ينجح أي منها. لن تستجيب الشاشة وأزرار اللمس بجانب زر الصفحة الرئيسية أيضًا ، وكل شيء آخر يعمل بشكل جيد. كيف يمكنني اصلاح هذا؟
المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة من المحتمل أن تكون ناتجة عن شاشة تالفة. حاول إخراج البطارية ثم أعد إدخالها مرة أخرى. قم بتوصيل هاتفك بشاحن الحائط الخاص به ثم قم بتشغيله. إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وإصلاحه.
S4 شاشة سوداء عشوائية لمشكلة الموت
مشكلة:سوف يموت هاتفي فقط. سيكون الأمر على ما يرام وقد أضعه في جيبي قليلاً ثم إنه شاشة الموت السوداء. أخرج البطارية كما هو مقترح وستعود. انه مزعج. بدأ الأمر بعد تحديث المصاصة. هل هناك حل أو يجب أن أتعايش مع هذا؟ كما سيتم تقسيم أرقام شاشة القفل. لقد أصبحوا مجرد مربعات بيضاء. مساعدة!
المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة بعد تحديث Lollipop ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. الطريقة التي أراها قد تكون ناتجة عن بيانات البرنامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل من هاتفك وتتسبب الآن في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد. الطريقة الوحيدة لإزالة هذه البيانات القديمة تمامًا هي إجراء إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل المتابعة.
S4 شاشة الموت السوداء
مشكلة:مرحبًا ، أنا مالك s4 mini ولدي مشكلة مع هاتفي ، لقد بحثت عن مشكلتي مع هاتفي وجربت الحلول التي تتناسب مع المشكلة. أثناء البحث عن المشكلة ، جاء موقعك على أنه الأكثر جدارة بالثقة. عندما كنت أبحث عن مصطلح مثل "شاشة الموت الأسود" ، ولست متأكدًا مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي أواجهها. يوم الجمعة الماضي كنت أستخدم هاتفي بشكل طبيعي ، وأتصفح Pinterest ، كالمعتاد وتوفي هاتفي. قبل يوم الجمعة الماضي ، تم استبدال شاشتي لأنها متصدعة وبحاجة ماسة إلى الإصلاح. لذا ، استمرارًا ليوم الجمعة الماضي ، مات هاتفي تمامًا. لقد وضعته في وضع التشغيل ، وعندما بدأ في تشغيل شعار Samsung Galaxy المعتاد ، بدأ في حدوث خلل وتشغيل الشاشة باستمرار ، لذلك أخرجت بطاريتي وتركتها لمدة 5 دقائق وحدث نفس الشيء ولكن كانت الكتابة باللون الوردي والأصفر والأخضر. الآن هاتفي أسود تمامًا ولكن الأصوات لجميع إشعاراتي تعمل ولا تزال خيارات الخلفية والقائمة خفيفة بشكل معتاد. لقد أخرجت البطارية ، وضغطت على زر الطاقة لأسفل لمدة دقيقة بالضبط ، وحررته ، وتركت البطارية خارجًا لمدة خمس دقائق كاملة. ثم أدخلت البطارية وقمت بتشغيل هاتفي. ظهر الشعار مرة أخرى ولكن مع وحدات البكسل باللون الوردي والأخضر والأصفر ، ثم اختفى مرة أخرى واستأنف الظهور بشاشة سوداء كاملة. لقد استمر هذا الأمر لأكثر من أسبوع حتى الآن وآمل أن تتمكن من نصحي حول كيفية إصلاحه. شكرا لك على وقتك لقراءة هذا.
المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة التي وصفتها متعلقة بالأجهزة ، وربما تتعلق باستبدال الشاشة. إذا كان هناك أي طريقة لحفظ بيانات هاتفك ، فقم بذلك الآن. يمكنك توصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل على Kies ونسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام البرنامج. يجب عليك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام Kies. إذا استمرت المشكلة أو إذا لم تتمكن من نسخ بياناتك احتياطيًا وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فأقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.
تواصل معنا
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
