المحتوى

• اختيار المحرر

يعد #Samsung #Galaxy # Note9 أحد طرازات الهواتف الذكية المتميزة التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها العام الماضي والتي أصبحت شائعة بين المستهلكين بسبب ميزاتها الممتازة. يتميز بهيكل تصميم صلب مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. تعمل شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 6.4 بوصة بشكل جيد مع الإدخال باللمس والقلم. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة الشحن اللاسلكي Galaxy Note 9 التي لا تعمل.

اختيار المحرر

الشاحن اللاسلكي المفضل لدينا هو شاحن لاسلكي سريع 10 واط من Anker.

سعر الاختيار

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح الشحن اللاسلكي لجهاز Samsung Galaxy Note 9 لا يعمل

مشكلة:الشحن اللاسلكي السريع لا يعمل. عملت من قبل. يحاول إعادة الضبط الناعم ، إعادة ضبط الإعدادات ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حالة / بدون حالة ، جهازان مختلفان للشحن السريع. الشحن السريع للكابل يعمل بشكل جيد. آخر شيء يجب تجربته هو إعادة ضبط المصنع على الرغم من أنني متردد في القيام بذلك. الحل الأخير. كان لديه هاتف منذ أكثر من عام الآن لذا لا يوجد ضمان. كانت المشكلة فقط منذ حوالي 3 أسابيع كان ابني يستخدم هاتفي وتركه يموت عند 0٪ لم أستطع الحصول عليها مقابل لا شيء. قرأت عبر الإنترنت أنه يمكنني توصيل الشاحن وتشغيل الشحن اللاسلكي ومنحه طاقة كافية للشحن. بخير منذ ذلك الحين. ثم حصلت على شواحن لاسلكية جديدة وسريعة الشحن الآن لا يعمل. مساعدة. لدي ملاحظة 9.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج.في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته أولاً.

هناك العديد من الشروط التي يجب الوفاء بها حتى يتم شحن هاتفك بنجاح باستخدام الشاحن اللاسلكي.

• عند استخدام الشاحن اللاسلكي ، لا تضع مواد غريبة ، مثل الأجسام المعدنية والمغناطيس والبطاقات الشريطية المغناطيسية بين الجهاز والشاحن اللاسلكي. إذا كان لديك حافظة هاتف مثبتة ، فأقترح أن تحاول إزالة هذا أولاً.
• لا تضع بطاقات مثل بطاقة RFID وبطاقة الائتمان وبطاقة قفل الباب بين الجهاز والغطاء الخلفي. قد لا يتم شحن الجهاز بشكل صحيح أو قد يسخن بشكل زائد وقد يتسبب في تلف الجهاز.
• إذا كنت تستخدم الشاحن اللاسلكي في مناطق بها إشارات شبكة ضعيفة ، فقد تفقد استقبال الشبكة.
• احرص على عدم السماح بدخول أجسام غريبة مثل الأجسام المعدنية والمغناطيس والبطاقات الشريطية المغناطيسية في موصل الشاحن. قد يتسبب ذلك في ارتفاع درجة الحرارة بسبب التآكل أو قصر الدائرة المؤقتة لمحطة الطاقة.
• إذا قمت بشحن الجهاز أثناء تعرض المقبس متعدد الأغراض للبلل ، فقد يتلف الجهاز. جفف المقبس متعدد الأغراض تمامًا قبل شحن الجهاز.
• استخدم فقط أجهزة الشحن والبطاريات والكابلات المعتمدة من Samsung. تؤثر المنتجات المتعلقة بالشحن تأثيرًا مباشرًا على سلامة المستخدم ، لذا كن حذرًا عند اختيار المنتج.

ستحتاج أيضًا إلى التخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب الشاحن اللاسلكي نفسه باستخدام شاحن لاسلكي مختلف بسلك شحن وجدار شحن مختلفين.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

واحدة من أولى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستحتاج إلى القيام بها هي إعادة الضبط الناعمة. سيؤدي هذا إلى تحديث برنامج الهاتف وعادة ما يعمل على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد أن يبدأ الهاتف في محاولة التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن لاسلكيًا.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها تطبيق قمت بتنزيله على هاتفك في حدوث مشكلات. للتحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
• عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم مخصص في وحدة التخزين الداخلية الخاصة به. تساعد هذه البيانات التطبيقات في الفتح بشكل أسرع مما يجعلها تجربة جوال أفضل. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تتلف فيها هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط.
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

• تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• بمجرد بدء تشغيل الهاتف بالكامل ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت البطارية تنفد بسرعة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، ربما البطارية. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.