#Samsung #Galaxy # Note8 هو هاتف Android متميز تم إصداره العام الماضي والذي اشتهر بأنه جهاز إنتاجي. شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.3 بوصة التي تعمل بشكل جيد مع القلم تتيح للمستهلكين التحكم الدقيق في الإدخال. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 835 والذي عند دمجه مع 6 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للهاتف بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاحن استخدام الشحن البطيء لجهاز Galaxy Note 8 المصاحب لخطأ الجهاز.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 خطأ "الشحن البطيء باستخدام الشاحن الذي يأتي مع الجهاز"
مشكلة: لدي ملاحظة 8 .. مشكلتي هي عندما أرغب في شحن ظهوره على الشاشة ، يرجى استخدام شاحن الجهاز بشكل صحيح لشحنه البطيء .. أستخدم دائمًا رأس الشاحن والكابل الأصلي من الملاحظة 8 ..ولكن فجأة تظهر هذه الكلمة في كل مرة أقوم فيها بتوصيل الشاحن الخاص بي .. قبل شهرين كنت أواجه بعض المشكلات ولكن لا توجد كلمة تظهر مثل الآن .. إنها فقط ملاحظتي 8 لا تشحن (على سبيل المثال: لا تزال 5٪). أحضر دائمًا ملاحظتي 8 أثناء الاستحمام وأحيانًا ملاحظتي 8 مبللة .. لكنني دائمًا أجففها وأشحنها عندما لا يكون هناك إشعار بجهازي رطب ..
المحلول: مثل معظم المشاكل المتعلقة بالهاتف ، يمكن أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في الأجهزة أو خلل في برنامج الهاتف. ومع ذلك ، هناك احتمال قوي أن تكون المشكلة ناتجة عن الشاحن الذي تستخدمه وهذا هو السبب في أن هذا هو ما سنقوم بفحصه أولاً. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف
استخدم علبة من الهواء المضغوط لإزالة أي تراب أو حطام عالق في منفذ الشحن بالهاتف حيث يمكن أن يتسبب ذلك عادةً في حدوث مشكلات في الشحن.
استخدم سلك شحن وجدار USB مختلفين
إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين يحملان علامة Samsung التجارية لشحن الهاتف. يمكنك أيضًا استخدام سلك شحن وجدار شحن من طرف ثالث طالما أنه يأتي من علامة تجارية مرموقة.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لتحري الخلل وإصلاحه في برنامج الهاتف.
ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها التطبيق الذي قمت بتنزيله في حدوث هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- أغلق الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
حاول شحن الهاتف في هذا الوضع. إذا لم يظهر الخطأ ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
هناك حالات يمكن أن تتلف فيها بيانات النظام المؤقتة التي يحفظها الهاتف. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد فقط من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
- اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات وانقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
- اضغط على إعادة تعيين.
- إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- اضغط على متابعة.
- اضغط على حذف الكل.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.