الخطوة 4: تحقق من أن كابل USB غير مكسور
يعد استخدام كبل USB مختلف الطريقة الأكثر فاعلية لتحديد ما إذا كان الأصل مكسورًا أم لا. يربط السلك بين الشاحن والهاتف ، لذا إذا كان هناك انقطاع في مكان ما ، فلا يمكن توصيل التيار.
يستخدم Note 3 كبل USB 3.0 ولكن يمكنك في الواقع استخدام الكابلات الأخرى التي تدعم USB 3.0. أو إذا كنت تعرف شخصًا ما لديه الملاحظة 3 ، فاستعير الكابل وجربه على هاتفك.
الخطوة 5: تحقق من أن البطارية مثبتة بشكل صحيح وتعمل
قم بإزالة الغطاء الخلفي ، واسحب البطارية للخارج وحاول تنظيف الموصلات. ابدأ بفحص الموصلات الموجودة في الجزء الخلفي من هاتفك. تحقق مما إذا كان هناك دبوس منحني قد لا يكون على اتصال جيد بموصلات البطارية. علاوة على ذلك ، احصل على قطعة قماش جافة وامسح الموصلات الموجودة على البطارية فقط للتأكد من عدم وجود تآكل.
بعد التنظيف ، ضع البطارية مرة أخرى وتأكد من تركيبها بشكل صحيح. قم بتأمينه بالغطاء الخلفي وحاول شحن الهاتف. إذا لم يكن هناك شيء ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من أحد الفنيين.
الخطوة 6: أرسل الهاتف للإصلاح
إذا فشل كل شيء آخر ، فمن الآمن افتراض أن المشكلة تتعلق بالأجهزة. اطلب المساعدة من فني يمكنه فحص الهاتف جسديًا وشاملًا بحثًا عن أعطال الأجهزة. إذا لم تكن الأجهزة هي التي تسبب المشكلة ، فقد يكون للبرامج الثابتة علاقة بها ولكن مرة أخرى ، فهذا خارج عن متناول يدك.
لا تعد مشكلات الشحن مجرد مشكلات في الأجهزة. البرنامج الثابت له أيضًا علاقة به لأنه يكتشف التيار ويتحكم في تدفقه إلى البطارية أثناء تشغيل بعض المكونات (مثل مؤشر LED) وإظهار علامات الشحن.
هل تواجه مشكلات مع هاتفك لا يشحن؟
يمكننا مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد نشرنا بالفعل أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة التالية:- سامسونج غالاكسي S2
- سامسونج غالاكسي S3
- سامسونج غالاكسي S4
- هاتف Samsung Galaxy S5
- هاتف Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- سامسونج غالاكسي ملاحظة 2
- سامسونج جالاكسي نوت 3
- سامسونج جالكسي نوت 4