المحتوى
لا يزال Samsung Galaxy Note 2 جهازًا قويًا. في الواقع ، هذا هو النموذج الذي جعل أجهزة Note شائعة. إذا كنت تمتلك واحدًا ، فهذا يعني أن جهازك يبلغ من العمر ثلاث سنوات تقريبًا ومن أكثر المشكلات شيوعًا التي ستواجهها مشكلة عدم الشحن. في الواقع ، تلقينا الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا بدءًا من العام الماضي لطلب المساعدة لأن أجهزتهم لن تعمل ولن يتم شحنها.
- قم بإزالة الغطاء الخلفي.
- اسحب البطارية خارج الهاتف وافحص كل موصل على الهاتف وامسح الموصلات الموجودة على البطارية.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.
- ضع البطارية مرة أخرى والغطاء الخلفي.
- قم بتشغيل الهاتف.
- الآن ، قم بتوصيل الهاتف للشحن.
إذا لم يتم تشغيل الهاتف ولكن بشكل جيد ، يجب أن يضيء مؤشر LED للإشارة إلى أنه قيد الشحن. إذا لم يكن مضاءًا ، فهذا يعني أن الهاتف لا يشحن ويجب عليك تحرّي الخلل وإصلاحه مرة أخرى.
بالطبع ، إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فيمكنك على الفور معرفة ما إذا كان يشحن أم لا في اللحظة التي تقوم فيها بتوصيل الكبل بالمنفذ. يجب أن تكون قادرًا على رؤية رمز الشحن المعتاد.
الخطوة 2: تحقق مما إذا كان الشاحن لا يزال يعمل
وحدة الشحن مسؤولة عن إنتاج التيار الضروري لجعل شحن الهاتف طبيعيًا ، لذا يجب أن يكون أول شيء يجب عليك التحقق مما إذا كان الهاتف لن يشحن. أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام شاحن مختلف أو جديد. نظرًا لعدم وجود ضمان بأن المشكلة تتعلق بالشاحن ، فمن الأفضل أن تستعير شاحنًا من شخص لديه نفس هاتفك.
هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كان الشاحن يعمل وهي استخدامه لشحن الهواتف الأخرى. إذا كانت الأجهزة الأخرى تشحن بالشاحن الخاص بك ، فركز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هاتفك وليس على الشاحن.
يمكنك أيضًا توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يستجيب له. تنتج أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة شدة تيار أقل ، ولكن إذا استجاب الهاتف لها ، فستظهر أن الشاحن معطوب ويحتاج إلى الاستبدال.
الخطوة 3: تحقق مما إذا كان كابل USB مكسورًا
لا يعني عدم شحن الهاتف أنه مشكلة في الشاحن. تذكر أن الشاحن غير متصل مباشرة بالهاتف. هناك شيء يربط بينهما وهذا هو الكابل.
إذا كان الهاتف قيد التشغيل ، فيجب أن يكتشفه الكمبيوتر إذا كان متصلاً حتى إذا كانت هناك مشكلات في برنامج التشغيل. يجب أن يكون الجهاز قادرًا على اكتشاف شيء موصول بمنفذ USB الخاص به. إذا لم يكن كذلك ، فهناك احتمال أن يكون هو الكابل.
لمزيد من التحقق ، استخدم سلكًا مختلفًا. مرة أخرى ، من الأفضل أن تقترض للتو من شخص ما لأنه ليس هناك ما يضمن أنها المشكلة. بالطبع ، إذا اكتشف الكمبيوتر الهاتف باستخدام كابل مختلف ، فقد حان الوقت لشراء كابل جديد ، وإلا فتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة 4: تحقق من أن البطارية لا تزال تعمل
إذا كان الهاتف قيد التشغيل ، فمن الواضح أن البطارية لا تزال تعمل ، على الرغم من أنها لا تزال لا تضمن أنها جيدة تمامًا. بمرور الوقت تتدهور حالة البطارية وبينما لا يزال بإمكانها تحمل الشحن ، لا يمكنها تحمل المزيد من الشحن كما كان من قبل. إنه يعمل ولكنه يستنزف بشكل أسرع وفي كثير من الأحيان ، لن يتم شحنه بنفس القدر من قبل. لذا فهي بحاجة إلى بديل. يمكنك التحقق من ذلك فقط باستخدام بطارية مختلفة لمعرفة ما إذا كان الهاتف يعمل أو يشحن بشكل جيد معها.
من ناحية أخرى ، إذا لم يكن الهاتف قيد التشغيل ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. أنت بالتأكيد بحاجة إلى بطارية مختلفة لمعرفة ما إذا كان الهاتف قيد التشغيل وشحنه.
الخطوة 5: أرسل الهاتف للإصلاح
بعد أن تحققت من الموصلات ، والشاحن ، وكابل USB ، واختبرت بطارية مختلفة ، ولا يزال الهاتف لا يشحن ، فقد حان الوقت لإرساله إلى فني لفحصه أو إصلاحه. يمكن أن تكون مشكلة في الجهاز ، على الرغم من أننا لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كانت خطيرة أم لا.
هناك أوقات يكون فيها منفذ الشحن مفكوكًا ولا يتم إجراء الاتصال المناسب مما يؤدي إلى فشل الشحن. هذه إحدى المشكلات التي لا يمكنك فعل شيء حيالها خاصة إذا لم تكن مرتاحًا لفتح الهاتف للفحص. لهذا السبب تحتاج إلى مساعدة من شخص لديه المهارات الكافية.
هل تواجه مشكلات مع هاتفك لا يشحن؟
يمكننا مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد نشرنا بالفعل أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة التالية:- سامسونج غالاكسي S2
- سامسونج غالاكسي S3
- سامسونج غالاكسي S4
- هاتف Samsung Galaxy S5
- هاتف Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- سامسونج غالاكسي ملاحظة 2
- سامسونج جالاكسي نوت 3
- سامسونج جالكسي نوت 4
