يعد #Samsung #Galaxy # A9 أحد أحدث أعضاء سلسلة A من الأجهزة التي تشتهر بوجود أربع كاميرات خلفية. يتيح ذلك للمستهلك التقاط صور إبداعية عالية الجودة. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة وهي كبيرة بما يكفي للاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو المفضلة لديك. يستخدم معالج Snapdragon 660 مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A9 الذي لا يكتشف مشكلة بطاقة micro SD.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح
كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 لا يكتشف بطاقة Micro SD
مشكلة: لدي هاتف Galaxy A9 اشتريته مؤخرًا. لدي بطاقة SD سعة 128 جيجابايت مثبتة في هاتفي والتي كنت أستخدمها منذ شرائها. فجأة توقف هاتفي الأسبوع الماضي عن اكتشاف بطاقة SD. إنها تظهر بطاقة SD - غير مدرجة. البطاقة تعمل بشكل جيد مع الكمبيوتر. لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وتوصيل بطاقة sd نظيفة وإعادة إدخالها ، وتهيئة بطاقة sd في جهاز الكمبيوتر وإعادة إدخالها. لا يتم الكشف عن البطاقة الثابتة. لقد حاولت استخدام بطاقة sd أخرى 32 جيجابايت من هاتفي الآخر. هذا أيضًا لم يتم اكتشافه في هاتفي. كان هناك تحديث للبرنامج معلق قبل أن تتوقف البطاقة عن العمل. لذلك قمت بتحديث الهاتف. لم يتم الكشف عن البطاقة الثابتة. حسب معرفتي ، فإن الخيار الوحيد المتبقي الآن (قبل الذهاب إلى مركز الخدمة) هو إجراء إعادة ضبط المصنع. هل يمكن أن تكون هذه مشكلة في الأجهزة أم أنها خلل في البرامج؟ الرجاء المساعدة. ملاحظة: أتعامل مع هاتفي بحذر شديد ، لذا فهو ليس مشكلة في سوء التعامل (على ما أعتقد!).
المحلول: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
تحقق مما إذا كانت بطاقة micro SD تعمل على جهاز آخر
أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو القضاء على احتمال حدوث المشكلة بسبب بطاقة micro SD المعيبة. قم بإزالة البطاقة من هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت تعمل على جهاز آخر (هاتف أو كمبيوتر). إذا كان من الممكن قراءة البطاقة بواسطة هذا الجهاز الآخر ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في الهاتف.
قم بتنظيف فتحة بطاقة SD الصغيرة
إذا كانت فتحة بطاقة micro SD بها أي أوساخ أو حطام ، فقد يؤدي ذلك إلى منع الهاتف من قراءة بطاقة micro SD. قم بتنظيف هذه الفتحة باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
حاول استخدام بطاقة micro SD جديدة
للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلات التوافق مع بطاقة micro SD الحالية التي تستخدمها ، فمن الأفضل الحصول على بطاقة micro SD جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل على هاتفك.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
عند إجراء إعادة ضبط بسيطة ، سيتم تحديث برنامج الهاتف وعادة ما يتم إصلاح هذا النوع من المشاكل إذا كان ناتجًا عن خلل في البرنامج. للقيام بإعادة ضبط بسيطة ، اضغط على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح الطاقة في نفس الوقت واضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ. قد تشعر أن هاتفك يهتز في وقت ما ولكن حرر كلا المفتاحين فقط إذا تم تشغيل الشاشة.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- أغلق الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
- عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.
إذا كان من الممكن التعرف على بطاقة micro SD في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
هناك حالات يقوم فيها الهاتف بتطوير بيانات مخبأة تالفة. عندما يحدث هذا ، ستحدث بعض المشكلات على الجهاز مثل الجهاز الذي تواجهه الآن. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
- ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، ربما وحدة قارئ بطاقة micro SD. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.