#LG # G7ThinQ هو نموذج هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره في وقت مبكر من هذا العام ولديه العديد من الميزات الممتازة. يتمتع هذا الهاتف بجودة بناء قوية مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. يستخدم شاشة QHD + FullVision MLCD + RGBW مقاس 6.1 بوصة ، بينما يوجد معالج Snapdragon 845 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم عمل ميكروفون LG G7 ThinQ.
إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح ميكروفون LG G7 ThinQ لا يعمل
مشكلة:في كل مرة أذهب فيها إلى لعبة مثل pubg أو قواعد البقاء وأقوم بتشغيل الميكروفون ، يمكن لزملائي في الفريق سماع ما أقوله ولكن لا يمكنني ذلك ، ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيله ، يمكنني سماع ما يقولونه ولكن من الواضح أنني أستطيع لا أتحدث على الميكروفون لأنه مغلق. هناك مشكلة أخرى أواجهها وهي مع سماعات الأذن ، عندما أقوم بتوصيلها بكل شيء يبدو مثاليًا ، ولكن مرة أخرى لا يعمل الميكروفون إلا إذا ضغطت على سماعات الأذن في مقبس سماعة الرأس وإذا تركت الميكروفون يتوقف مرة أخرى. لقد حاولت توصيلها بطرق مختلفة ولكنها لا تزال كما هي.
المحلول: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج أولاً. إذا كان هناك تحديث متاح ، فيجب عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
من الطريقة التي وصفت بها المشكلة ، يبدو هذا بالفعل وكأنه ناتج عن مكون جهاز خاطئ. حقيقة أنه يتعين عليك دفع سماعات الأذن في مقبس سماعة الرأس حتى يعمل الميكروفون ، فهذا يعني أن هاتفك قد يحتوي بالفعل على مقبس سماعة رأس معيب. ومع ذلك ، هناك عوامل أخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة مثل خلل في البرنامج سنحاول استبعاده أولاً.
اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس مقاس 3.5 ملم
هناك حالات يمكن أن تتعثر فيها الأوساخ أو الحطام في مقبس سماعة الرأس بالهاتف مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في الصوت. تأكد من خلو مقبس سماعة الرأس من أي جزيئات عن طريق تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث مشكلات في طريقة عمل الميكروفون. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة حتى تظهر شاشة استرداد النظام ثم حرر كلا الزرين.
- حدد الوضع الآمن باستخدام أزرار الصوت لتحديد الخيار وزر الطاقة للتحديد.
- يبدأ الجهاز مع عرض "الوضع الآمن" في أسفل اليسار.
في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات - التطبيقات والإشعارات - معلومات التطبيق.
- حدد التطبيق المناسب.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع
في حالة استمرار عدم عمل الميكروفون حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك متابعة إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
- من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار محو بطاقة SD.
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف> حذف الكل> إعادة تعيين
يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. قد يلزم استبدال مقبس سماعة الرأس الخاص بالهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.