يعد #Samsung #Galaxy # A9 أحد أحدث طرازات السلسلة A التي تم إصدارها هذا العام وهو مشهور نظرًا لكونه أول هاتف ذكي رباعي الكاميرا في العالم. من المؤكد أن المستهلكين الذين يهتمون بالتصوير بالهاتف المحمول سيحبون ميزات الكاميرا لهذا الهاتف. يستخدم هذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 660 مدمج مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Galaxy A9 المستمرة في ظهور الإعلانات المنبثقة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح Sasmung Galaxy A9 يستمر في الحصول على إعلانات منبثقة
مشكلة: أتلقى فجأة إعلانات منبثقة باستمرار طوال اليوم ، كل دقيقتين. لا يهم التطبيق الذي أستخدمه أو ما أفعله. لقد اتبعت جميع التوصيات التي يمكنني العثور عليها لإيقاف الإعلانات ولكن لا شيء يعمل. لم أواجه هذه المشكلة مطلقًا على أي هواتف أخرى ، وإذا تعذر إصلاحها ، فسأتخلص من هذا الهاتف ، فهو يقودني إلى الجنون !!!
المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
عادةً ما تكون الإعلانات المنبثقة التي تحصل عليها على هاتفك ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. إذا قمت بتحميل ملف APK على هاتفك أو قمت بتنزيله من مصدر غير رسمي ، فإن احتمال إصابة التطبيق ببرنامج ضار مرتفع. حادثة الحصول على برامج ضارة من متجر Google Play ممكنة أيضًا ، لكن الفرص منخفضة.
نظرًا لأن هذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالبرنامج ، يوصى بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لهذه المشكلة بالذات.
ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
من المحتمل جدًا أن يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة هي بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف
- اضغط مع الاستمرار على "الطاقة"
- عند شعار "Samsung" ، حرر "Power" واضغط مع الاستمرار على "خفض مستوى الصوت" فورًا
- بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، حرر المفاتيح. يجب أن تكون العلامة المائية "Safe Mode" مرئية في المنطقة السفلية من الشاشة الرئيسية
إذا لم تظهر لك أي إعلانات منبثقة في وضعه ، فعليك معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذفها في هذه العملية.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
