المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A8 2018 الذي يستمر في إعادة التشغيل

تعد عمليات إعادة التشغيل العشوائية علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة ، ولكن إذا كان هاتفك يعاني من تلف مادي و / أو سائل ، فقد تكون مشكلة في الجهاز. قد يكون مجرد مشكلة بسيطة للغاية أو مشكلة خطيرة تتطلب فنيًا لإصلاحها. لدينا القراء الذين اتصلوا بنا بخصوص وحدات Samsung Galaxy A8 2018 التي قيل إنها بدأت في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها. سواء كانت مشكلة في البرامج الثابتة أو الأجهزة أم لا ، فإننا لا نعرف حتى الآن هذا هو السبب في ضرورة معالجة هذا النوع من المشكلات مرة أخرى لمعرفة سبب حدوثها.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Samsung Galaxy A8 التي بدأت في إعادة التشغيل بشكل عشوائي من تلقاء نفسها. سنحاول استبعاد كل احتمال لتحديد ماهية المشكلة ومعرفة ما يجب القيام به لإصلاحها. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف الذين اتصلوا بنا بخصوص المشكلة المذكورة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A8 2018 الذي يستمر في إعادة التشغيل

عند استكشاف هذا النوع من المشكلات وإصلاحها ، هناك عدد من العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار لمعرفة المشكلة الحقيقية. نظرًا لأن هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ونعالجها ، فسوف أشاركك في الحلول التي استخدمناها لإصلاح هذه المشكلة. واصل القراءة…

الحل الأول: قم بتشغيل جهاز Galaxy A8 في الوضع الآمن

الغرض من إعادة تشغيل جهاز Galaxy A8 في الوضع الآمن هو التخلص من الشك في أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية أدى إلى إعادة تشغيل الجهاز بشكل عشوائي. يتعين علينا إيقاف تشغيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها ويمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل جهازك في الوضع الآمن. لا تقلق ، هذا إجراء آمن للغاية ولن تفقد أيًا من ملفاتك وبياناتك من خلال القيام بذلك ...

1. اغلق هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان.
3. عندما يظهر شعار Samsung ، حرر زر الطاقة ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.
5. عندما يتم تشغيل هاتفك ، سترى تسمية الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

بمجرد تشغيل جهاز Samsung Galaxy A8 بنجاح في الوضع الآمن وعدم إعادة تشغيله ، من الواضح أن أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. تحتاج إلى البحث عن التطبيق وإلغاء تثبيته للتخلص من هذه المشكلة.

ومع ذلك ، إذا استمر الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه حتى في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت. جرب الخطوة التالية.

الحل الثاني: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

كما قلته سابقًا ، يمكن أيضًا تشغيل عمليات إعادة التشغيل العشوائية بواسطة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو الملفات الفاسدة. لاستبعاد المشكلة ، ما يتعين علينا القيام به هو مسح دليل ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك للتأكد من أن الملفات أو ذاكرات التخزين المؤقت جديدة. ستحتاج إلى تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من هناك. تمامًا مثل تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، فإن هذه الطريقة آمنة أيضًا لكل من جهازك وبياناتك. لن تخسر أي شيء إذا فعلت هذا ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استمر في استخدام هاتفك كما تفعل دائمًا بعد ذلك لاختبار ما إذا كانت عمليات إعادة التشغيل العشوائية قد اختفت. ومع ذلك ، إذا استمر ظهورها على جهازك ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الإجراء التالي.

الحل الثالث: انسخ ملفاتك احتياطيًا وأعد ضبط Galaxy A8

بافتراض أن عمليات إعادة التمهيد العشوائية هذه بدأت بدون سبب أو سبب واضح (بدون ضرر مادي أو سائل) ، فهذه مشكلة البرامج الثابتة البحتة وستكون إعادة الضبط الرئيسية قادرة على إصلاحها. هذا هو الملاذ الأخير وهذه طريقة فعالة للغاية لذا يجب عليك القيام بذلك. الجانب السلبي هو أن جميع ملفاتك وبياناتك ستفقد ، لذا قبل اتباع الخطوات نقترح عليك عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة. بعد عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك ، تأكد من تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع (FRP) حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. عليك فقط إزالة حساب google الخاص بك من هاتفك لتعطيل FRP. بمجرد القيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهازك.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد القيام بكل هذه الأشياء ، فعليك استشارة فني. قد تحتاج إلى إعادة تثبيت البرامج الثابتة لإصلاح هذه المشكلة ، وبينما يمكنك القيام بذلك بنفسك ، هناك دائمًا خطر أن تقوم بتثبيت جهازك. من الأفضل السماح للفني المعتمد بفعل ذلك نيابة عنك.

آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشاكل أخرى مع هاتفك وتريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح هاتف ذكي Samsung Galaxy A8 2018 يحافظ على مطالبة بطاقة SIM بعدم إدخال خطأ (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح هاتف ذكي Samsung Galaxy A8 2018 لا يمكنه إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 2018 باستخدام تطبيق Instagram الذي يستمر في التعطل (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 2018 الذي لا يعمل (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 2018 الذي لا يظهر خطأ في بطاقة SIM (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 2018 بخطأ "اكتشاف الرطوبة" (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 2018 العالق في حلقة التمهيد اللانهائية (خطوات سهلة)