المحتوى
تعد مشكلات الأداء من بين الأشياء التي قد تواجهها بالتأكيد إذا كنت مالكًا للهاتف الذكي ، بغض النظر عن العلامة التجارية لجهازك. ذلك لأن الأداء يتدهور بمرور الوقت. أفاد بعض قرائنا الذين يمتلكون Samsung Galaxy A50 أن أجهزتهم تستمر في إعادة التشغيل ولا يوجد مؤشر واضح على سبب ذلك. مثل هذه المشكلات مزعجة جدًا لأنها تحدث غالبًا عند استخدام جهازك ولكن ليس من الصعب حلها.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A50 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بنفسه. سنحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدًا تلو الآخر حتى نتمكن من تحديد المشكلة ونأمل في إصلاحها. لذلك إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتعاني حاليًا أعراضًا مشابهة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Galaxy A50 التي تحافظ على إعادة التشغيل
عندما يستمر الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، هناك احتمال أن تكون المشكلة في الجهاز. ومع ذلك ، لا يوجد الكثير مما يمكننا فعله إذا كان الأمر كذلك ، ولكن إذا حدثت هذه المشكلة بدون سبب أو سبب واضح ، فمن المحتمل أنها مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. هذا ما نحتاج إلى استبعاده. مع ما يقال ، إليك ما عليك القيام به:
الحل الأول: استخدم هاتفك أثناء شحنه
نحتاج إلى معرفة ما إذا كان هاتفك يعمل بشكل صحيح إذا كان متصلاً بشاحنه لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فهذا يعني أن البطارية قد تكون معطلة بالفعل. لقد واجهت الكثير من الهواتف الجديدة التي بها مشكلات في البطارية وكان أحدها هو Note 7.
ومع ذلك ، إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل حتى إذا كان متصلاً بشاحنه ، فقد تكون المشكلة إما في البرنامج الثابت أو مكون آخر. انتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: إصلاح سريع لجهاز Samsung Galaxy A50 العالق على Black Screen of Death
الحل الثاني: استخدم هاتفك في الوضع الآمن
الشيء التالي الذي يتعين علينا استبعاده هو احتمال أن تتسبب بعض تطبيقاتك في إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسها. من خلال إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فإنك تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية وهذا يعزل المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة في هذا الوضع ، فهذا يؤكد شكوكنا ومن السهل جدًا حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمر الهاتف في إعادة التشغيل أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فقد يكون ذلك مع البرامج الثابتة.
هذه هي الطريقة التي تعيد بها تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
- اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
- اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
- بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
بافتراض أن المشكلة قد تم إصلاحها ، هذا ما عليك القيام به بعد ذلك:
- أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
- تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي يبدأ فيه الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه.
- بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
- ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
- انقر فوق التخزين.
- المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
- اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
- قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.
ولكن إذا استمرت المشكلة أو حدثت أثناء هذا الوضع ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح هاتف Samsung Galaxy A50 الذي يعمل ببطء
الحل الثالث: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة ، وإذا كانت هذه إحدى تلك الحالات ، فيجب أن تكون قادرًا على استخدام هاتفك بشكل صحيح بعد هذا الإجراء. من خلال القيام بذلك ، فإنك تحذف ذاكرة التخزين المؤقت القديمة واستبدالها بآخر جديد. إليك كيف يتم ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A50 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A50 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، استمر في استخدامه كما تفعل عادةً لمعرفة ما إذا كان لا يزال يحافظ على إعادة التشغيل بنفسه. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
اقرأ أيضًا: خطوات سهلة لإصلاح Samsung Galaxy A50 الخاص بك مع مشكلة وميض الشاشة
الحل الرابع: إعادة ضبط هاتفك
طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت بأي شكل من الأشكال ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح هذه المشكلة من خلال إعادة التعيين. ولكن قبل ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها وقد لا تتمكن من استعادتها بعد ذلك. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة كل من حسابات Google و Samsung الخاصة بك من هاتفك حتى لا يتم قفله. بمجرد ترتيب كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A50 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A50 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A50 الذي يستمر في إعادة التشغيل. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.