المحتوى
يعد خطأ Play Store 923 شائعًا جدًا سواء كنت تستخدم جهازًا مبتدئًا أو متطورًا مثل Samsung Galaxy Note 9. يشبه الخطأ 923 أخطاء أخرى لأنه سيحدث أيضًا أثناء تنزيل التطبيق وتثبيته.
في هذا المنشور ، سأناقش رسالة الخطأ 923 في متجر Play وأكتشف أسباب ظهورها على شاشتك. سيكون هناك دليل خطوة بخطوة عليك اتباعه حتى نتمكن من تحديد المشكلة وصياغة حل. لذلك ، إذا كنت من مستخدمي Galaxy Note 9 ، فما عليك سوى متابعة قراءة هذا المنشور لأن هذا قد يساعدك بمجرد مواجهة نفس المشكلة في المستقبل.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 وإصلاحها مع خطأ Play Store 923
في استكشاف أخطاء رسالة الخطأ 923 وإصلاحها في Samsung Galaxy Note 9 ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها ..
- قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة.
- قم بتبديل Wifi وإيقاف تشغيله مرة أخرى.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة.
- احذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Play.
- قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة وأعد ضبط الملاحظة 9
اسمحوا لي أن أشرح بإيجاز لماذا تحتاج إلى القيام بهذه الإجراءات.
الحل الأول: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
نظرًا لأننا لسنا متأكدين من سبب المشكلة حقًا ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إجراء إعادة ضبط بسيطة على هاتفك. سيؤدي القيام بذلك إلى إصلاح أي خلل في النظام وتحديث الخدمات الأساسية لجهازك.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز. بعد الانتهاء من الإجراء ، افتح متجر Play وقم بتنزيل أحد التطبيقات. إذا استمر ظهور الخطأ 923 ، فيمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 باستخدام تطبيق Instagram الذي يستمر في التعطل
الحل الثاني: قم بتبديل Wifi وإيقاف تشغيله مرة أخرى
في هذا الإجراء ، يتعين علينا التحقق مما إذا كان لديك اتصال إنترنت مستقر. لأنه في حالة حدوث انقطاع أثناء عملية التنزيل أو التثبيت ، فقد يكون هذا هو سبب ظهور الخطأ 923 على شاشتك. لذلك ، للقضاء على هذا الشك ، كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل Wifi وإعادة تشغيله مرة أخرى. إذا استمر حدوث الخطأ بعد تنفيذ الإجراء ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك
نظرًا لأن إيقاف تشغيل Wifi وإعادة تشغيله لم يكن قادرًا على التخلص من المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو تحديث اتصالك عن طريق إعادة تعيينه. ستعمل هذه الطريقة على فصل جهازك عن شبكة Home Wifi وجميع الاتصالات اللاسلكية الأخرى ، لكنها فعالة جدًا في حل مشكلات مثل هذه. هذه هي طريقة إعادة تعيين إعدادات الشبكة:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ، ستظهر نافذة تأكيد.
بعد ذلك ، افتح متجر Play وحاول تنزيل أحد التطبيقات. إذا استمر ظهور خطأ Play Store 923 ، فجرّب الإجراء التالي.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يحتوي على صوت ، توقفت وظائف الصوت عن العمل؟
الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play
الاحتمال الآخر الذي يتعين علينا النظر فيه هو احتمال أن الخطأ 923 يرجع إلى ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الفاسدة. من خلال حذف هذه الملفات ، فإننا نعيد متجر Play إلى إعداداته الافتراضية وسيتم إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت وبيانات أحدث.
- افتح تطبيق الإعدادات بجهازك.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات ثم انظر جميع التطبيقات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق متجر Google Play.
- اضغط على التخزين ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- بعد ذلك ، انقر فوق مسح البيانات.
- أعد فتح متجر Play وجرب التنزيل مرة أخرى.
ومع ذلك ، إذا استمر حدوث المشكلة ، فاتبع الخطوة التالية.
الحل الخامس: قم بإجراء إعادة تعيين رئيسي
إذا فشلت جميع الإجراءات في حل المشكلة ، فإن الخيار الأخير الذي يمكنك القيام به هو إعادة تعيين Galaxy Note 9. ستؤدي هذه الطريقة إلى مسح جميع الملفات والبيانات المهمة المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية وسيتم إعادة هاتفك إلى إعداداته الافتراضية. ولكن قبل القيام بذلك ، نقترح عليك إنشاء نسخة احتياطية لجميع ملفاتك بحيث يمكنك استعادتها بسهولة بعد إعادة التعيين. تأكد أيضًا من إزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع. اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط Galaxy Note 9 الخاص بك:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح خطأ Play Store 923 في Galaxy Note 9. وسنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 باستخدام تطبيق Instagram الذي يستمر في التعطل
- كيفية عرض المرآة على التلفزيون على Galaxy Note 9 باستخدام تطبيق Samsung Smart View
- كيفية Facetime على Samsung Galaxy Note 9: بدائل FaceTime لنظام Android
