المحتوى

• كيفية إصلاح Play Store Error 8 على Samsung Galaxy Note 9

هذا الخطأ 8 في متجر Google Play لا يحدث فقط في Samsung Galaxy Note 9 ولكن لجميع الأجهزة التي تعمل على نظام التشغيل android. عادةً ، سيطالبك هذا الخطأ أثناء تنزيل التطبيق وسيوقف العملية التي تطالبك بإعادة تنزيله فقط ليتم استقباله بنفس الخطأ في المرة التالية التي تقوم فيها بذلك.

على الرغم من أننا نعتبر ذلك مشكلة بسيطة ، إلا أنه في بعض الأحيان يكون مزعجًا للغاية خاصة إذا ظهر الخطأ في كل مرة تقوم بتنزيل تطبيق. إذا لم تكن معتادًا على ذلك ، فإن هذا الخطأ يمنع جهازك من تنزيل أي تطبيق وتثبيته. لذلك ، إذا واجهت هذه المشكلة ، فمن الضروري معالجة هذا في أقرب وقت ممكن. ما عليك سوى متابعة قراءة هذا المنشور حيث سأناقش جميع الخطوات اللازمة التي يجب عليك القيام بها للتخلص من المشكلة.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Play Store Error 8 على Samsung Galaxy Note 9

بناءً على تجربتنا ، يعد رمز الخطأ 8 هذا مجرد مشكلة بسيطة ويمكنك إصلاحه بنفسك دون إحضار Galaxy Note 9 إلى التقنية. بعد قولي هذا ، إليك ما يمكنك فعله حيال ذلك.

نفذ إجراء إعادة التشغيل القسري

الغرض من القيام بهذه الخطوة هو استبعاد احتمال حدوث خلل في النظام يسبب المشكلة. على الرغم من عدم وجود تأكيد على ما إذا كانت المشكلة سيتم إصلاحها بعد الإجراء ، فقد أبلغ الكثير من المستخدمين أنه بعد إجراء إعادة التشغيل القسري ، يعمل الجهاز فجأة بشكل طبيعي.

اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. سيتم الآن إعادة تشغيل Galaxy Note 9 وسيتم تحديث ذاكرته وتطبيقاته وجميع الخدمات على هاتفك. بعد الخطوة ، حاول تنزيل أحد التطبيقات ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google Play

هناك عامل آخر قد يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة وهو تلف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات في متجر Play. بحذفه ، سيتم إعادة تعيين متجر Google Play وسيتم استبدال ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الأحدث. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات في الملاحظة 9 ..

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف علبة التطبيقات.
2. صنبور الإعدادات> التطبيقات.
3. اضغط على 3 نقاط رمز> عرض تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. ابحث واضغط على متجر جوجل بلاى.
5. صنبور تخزين.
6. صنبور امسح البيانات ثم اضغط على حسنا.
7. صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد الإجراء ، افتح متجر Play وقم بتنزيل تطبيق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. في حالة حدوث نفس الخطأ ، جرب الخطوة التالية.

أعد تعيين إعدادات الشبكة في الملاحظة 9

في بعض الأحيان بسبب اتصال الإنترنت غير المتسق ، هناك احتمال أن يتم مقاطعة تنزيل التطبيق وتثبيته. لذلك ، تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة ومن خلال ذلك ، تقوم بتحديث جميع إعدادات الشبكة اللاسلكية لجهاز Galaxy Note 9. بعد قيامك بالإجراء ، أدخل كلمة المرور لإعادة الاتصال بنفس شبكة wifi لمعرفة ما إذا كان الأداء قد عاد إلى عادي. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف علبة التطبيقات.
2. صنبور الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين الشبكة إعدادات.
3. صنبور اعادة الضبط.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. صنبور اعادة الضبط. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

الآن ، حاول تنزيل نفس التطبيق ولاحظ ما إذا كان رمز الخطأ سيستمر في الظهور. إذا كان لا يزال ، إذن ، فإن الملاذ الأخير لك هو إعادة ضبط هاتفك.

إجراء إعادة تعيين رئيسي

مثل ما قلته سابقًا ، هذه مجرد مشكلة بسيطة ويمكنك إصلاحها دون أي مساعدة خاصة بك من التقنية. لذلك ، في هذه الخطوة الأخيرة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك و البيانات لأنه سيتم حذفها جميعًا بمجرد المتابعة إلى الخطوات. لا تقلق ، فهذه الخطوة آمنة ولن تفسد هاتفك. بعد إجراء النسخ الاحتياطي ، اتبع الخطوات أدناه ..

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.