المحتوى
يعد خطأ Google Play Store 481 أحد المشكلات التي أبلغ عنها بعض مالكي Samsung Galaxy Note 9. يحدث الخطأ عند تنزيل أحد التطبيقات. الخطأ ليس خاصًا بالجهاز ، طالما أنك تستخدم جهاز Android ، فمن المحتمل أن تواجه خطأ Play Store 481.
في هذا المنشور ، سأتناول هذه المشكلة المزعجة لمساعدة مستخدمي Galaxy Note 9 الذين يواجهون نفس المشكلة مع أجهزتهم. سنقوم بتوفير الإجراءات خطوة بخطوة حتى تفهم المشكلة وسبب حدوث ذلك لهاتفك. لذلك ، إذا كنت من مستخدمي Galaxy Note 9 ، فإننا نقترح عليك مواصلة قراءة هذه المشاركة لأنها قد تساعدك في المستقبل.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية استكشاف أخطاء Play Store 481 في Samsung Galaxy Note 9 وإصلاحها
السبب الرئيسي الذي يجعلك تحتاج إلى تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه هو تحديد المشكلة الحقيقية لجهازك. لا تقلق ، فهذه مجرد مشكلة بسيطة ويمكنك حلها بنفسك دون إحضار هاتفك إلى التقنية. إليك الطريقة:
إعادة التشغيل القسري لإصلاح خطأ Play Store 481
في كثير من الأحيان ، تحدث مشكلات مثل هذه إذا كان جهازك به مشكلة بسيطة متعلقة بالبرنامج أو ما يسمى بالخلل في النظام. ربما ، لا يمكن للجهاز تلبية جميع التطبيقات التي تعمل في وقت واحد في النظام مما أدى إلى تعطل متجر Play. من خلال إعادة التشغيل القسري ، سيتم تحديث النظام وسيتم إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت والطاقة في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ وانتظر إعادة تشغيل الجهاز.
ومع ذلك ، بعد إعادة التشغيل القسري واستمرار ظهور رسالة خطأ Play Store 481 ، اتبع الإجراء التالي.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google Play
هناك عامل آخر يجب مراعاته في سبب حدوث هذه المشكلة وهو احتمال تلف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. بمعنى ، إذا كانت الملفات والبيانات غير متوافقة مع البرنامج الثابت ، فهناك احتمال أن يعمل التطبيق بشكل غير طبيعي. لذا ، هذه المرة ، علينا التخلص من هذا الشك ببساطة عن طريق إجراء إعادة تعيين على تطبيق Play Store الخاص بك. إليك الطريقة:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات > تطبيقات.
- اضغط على 3 نقاط رمز> عرض تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- ابحث واضغط على متجر جوجل بلاى.
- صنبور تخزين.
- صنبور امسح البيانات ثم اضغط على حسنا.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
الآن ، بعد الإجراء ، حاول تنزيل أي تطبيق لمعرفة ما إذا كان خطأ Play Store 481 لا يزال يحدث. إذا استمر الأمر كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.
كيفية إصلاح خطأ Play Store 921 في Galaxy Note 9
إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح خطأ Play Store 481
هناك احتمال آخر يجب عليك النظر فيه عند استكشاف أخطاء Play Store 481 وإصلاحها وهو استقرار اتصالك بالإنترنت. من المحتمل أن الاتصال قد انقطع أثناء تنزيل أحد التطبيقات.لذلك ، ما سنفعله الآن هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وسيتم فصل جهازك عن شبكة Wifi المنزلية وسيتعين عليك إدخال كلمة المرور وبيانات الاعتماد الأخرى مرة أخرى بعد إجراء إعادة التعيين.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات > الادارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- صنبور اعادة الضبط.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- صنبور اعادة الضبط. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.
إذا استمر خطأ Play Store 481 في إزعاجك حتى بعد القيام بهذه الإجراءات ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner لا يعمل بعد تحديث البرنامج
قم بإنشاء نسخة احتياطية وأعد ضبط Galaxy Note 9
إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور بعد تنفيذ الإجراءات السابقة ، فإن فرصتك الأخيرة هي إعادة ضبط هاتفك. الجانب السلبي هو أنه بمجرد اتباع هذه الخطوات ، يتم حفظ جميع ملفاتك وبياناتك في وحدة التخزين الداخلية. لذا ، قبل أن تبدأ ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية بحيث يمكنك استعادتها بسهولة بعد القيام بالإجراء. هذه هي طريقة إعادة تعيين Samsung Galaxy Note 9:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.