المحتوى
Pandora هو تطبيق شائع تم تطويره من قبل شركة كبيرة لذلك لا يمكننا القول أن سبب تعطله هو ضعف التطوير. تحدث المشكلات المتعلقة بالتطبيقات طوال الوقت وهي مجرد مسألة وقت حدوثها وعلى أي جهاز. لدينا قراء يمتلكون Samsung Galaxy C7 Pro كانوا يشكون من Pandora الذي يقال إنه يستمر في الانهيار.
يمكن أن يتجلى تعطل التطبيق من خلال قوة الإغلاق حيث يتم إغلاق التطبيق فور فتحه. هناك أيضًا أوقات يتم فيها فتحه بشكل طبيعي ويمكنك استخدامه فعليًا لبضع دقائق قبل أن يتعطل. علامة أخرى على تعطل التطبيق هي عندما يظهر والخطأ ، في هذه الحالة ، يقول "للأسف ، توقف Pandora."
بغض النظر عن الأعراض التي تواجهها ، إنه مجرد تعطل للتطبيق ويمكنك في الواقع إصلاحه عن طريق القيام ببعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه للتطبيق أو للبرنامج الثابت. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على كيفية إصلاح هذه المشكلة ، لذا إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فتابع القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Galaxy C7 Pro باستخدام تطبيق Pandora الذي يستمر في التعطل
أثبتت الحلول التالية فعاليتها في التعامل مع المشكلات والمخاوف المتعلقة بالتطبيقات. حاول معرفة ما إذا كان أحدهم سيعمل من أجلك ...
الحل الأول: أعد تشغيل جهاز Galaxy C7 Pro
افعل ذلك دائمًا إذا حدثت مشكلة فجأة في هاتفك لأنه قد يكون فقط بسبب مواطن الخلل في البرامج الثابتة وغيرها من المشكلات الثانوية. ستتمكن إعادة التشغيل من إصلاح المشكلات طالما أنها ليست معقدة حقًا. لذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل وأعد تشغيل هاتفك.
بعد إعادة التشغيل واستمرار المشكلة ، حاول إجراء إعادة التشغيل القسري التي تحاكي فصل البطارية. إنها أكثر فعالية من إعادة التشغيل العادية. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. بمجرد تنشيط الجهاز ، افتح Pandora لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل وإذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Pandora
سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين التطبيق وإعادته إلى إعداداته الافتراضية. سيتم أيضًا حذف جميع ذاكرات التخزين المؤقت والملفات التي تراكمت لديها ، لذا إذا كان أحدها هو سبب استمرار تعطلها ، فإن هذا الإجراء وحده أكثر من كافٍ لإصلاح المشكلة. إليك كيف تفعل ذلك:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق باندورا.
- صنبور تخزين.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
- صنبور واضح.
قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي يتعين عليك القيام به للتخلص من الخطأ "للأسف ، توقف Pandora" والاستمرار في استخدام التطبيق دون أي مشاكل. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فلا يزال بإمكانك فعل شيء حيالها.
الحل الثالث: قم بإلغاء تثبيت Pandora وإعادة تثبيته
سبب آخر لتعطل التطبيق هو عدم توافقه مع البرامج الثابتة. دائمًا ما تكون مشكلات التوافق شائعة جدًا بين التطبيقات والبرامج الثابتة. في هذه الحالة ، بدلاً من تحديث التطبيق ، أقترح عليك إلغاء تثبيته تمامًا من هاتفك بحيث تتم إزالة جميع ارتباطاته بالتطبيقات والخدمات الأخرى بالإضافة إلى البرامج الثابتة. إليك كيف تفعل ذلك:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق باندورا.
- صنبور الغاء التثبيت.
- راجع الإشعار ثم انقر فوق حسنا للتأكيد.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته والاتصالات الأخرى.
بمجرد أن يصبح الهاتف نشطًا ، تأكد من اتصاله بنقطة اتصال WiFi وأعد تنزيل التطبيق من متجر Play.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- صنبور متجر Play.
- اكتب "باندورا" في مربع البحث.
- تحديد باندورا ثم اضغط تثبيت.
- للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ثم انقر فوق قبول.
يمكن لهذه الإجراءات الثلاثة بالتأكيد حل هذه المشكلة وتجعل Pandora يعمل بسلاسة على هاتفك مرة أخرى.
الحل الرابع: أعد تعيين جهاز Galaxy C7 Pro
إذا تم إصلاح المشكلة لسبب ما من خلال أحد الإجراءات المذكورة أعلاه ولكنها عادت بعد بضعة أيام أو نحو ذلك ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك لأنه قد لا يكون مجرد مشكلة في التطبيق ولكن أيضًا في النظام.
قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك حتى تتمكن من استعادتها بعد إعادة التعيين. ثم تأكد من أنك تعرف حساب google وكلمة المرور اللذين تستخدمهما على هاتفك لأنك ستحتاجهما لإعداد هاتفك مرة أخرى. الأفضل من ذلك ، قم بإزالة حساب google الخاص بك من جهازك قبل إعادة التعيين لمنعك من قفل جهازك:
- قم بإيقاف تشغيل جهازك.
- أثناء إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، المنزلو و مفاتيح التشغيل في وقت واحد لحوالي 10 إلى 20 ثانية.
- عندما شعار سامسونج يظهر ، حرر ملف زر الطاقة لكن استمر في الضغط على رفع الصوت و مفاتيح المنزل.
- عندما شعار Android يظهر ، حرر الأزرار المتبقية.
- بينما في وضع استرداد Android الشاشة ، اضغط على مفتاح خفض الصوت لتحديد wipe data / factory reset ثم اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
- اضغط على مفتاح خفض الصوت لتحديد نعم امح كل معلومات المستخدم ثم اضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
- انتظر حتى تتم إعادة ضبط جهازك. عند اكتمال إعادة التعيين ، فإن ملف اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار.
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.
آمل أن نتمكن من مساعدتك بطريقة ما. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
