المحتوى
يتطلب الهاتف بطاقة SIM لتعمل وظائف وخدمات الشبكة. ولكن هناك حالات تحدث فيها أخطاء في بطاقة SIM وعندما يحدث ذلك ، تكون خدمات الشبكة أيضًا معطلة أو غير متوفرة. قد تحدث أخطاء في بطاقة SIM بسبب مشاكل في البرامج أو الأجهزة. إذا حدث الخطأ بعد سقوط الجهاز أو تعرضه للبلل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف الأجهزة. وهذا غالبا ما يتطلب الخدمة. إذا حدث الخطأ فجأة دون حالات سابقة من السقوط أو التعرض للسائل ، فمن المحتمل أنه مجرد خلل عشوائي ، والذي يمكن علاجه من خلال بعض الحلول البديلة.
تم تسليط الضوء أدناه على حلول بسيطة وحلول مقترحة للتعامل مع مشكلة ذات صلة على الهاتف الذكي Samsung Galaxy S8 ، حيث يظهر الجهاز خطأ في بطاقة SIM. قبل نقل جهازك إلى مركز خدمة أو طلب استبدال بطاقة SIM جديدة ، حاول استكشاف مشكلات البرامج التي ربما تسببت في تشغيل جهازك لإظهار هذا الخطأ.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 بدون خطأ في بطاقة SIM
لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات التفصيلية إذا احتجت إلى المزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع نفس مشكلة بطاقة SIM على هاتفك الذكي من Samsung.
الحل الأول: أعد تشغيل Samsung Galaxy S8 (إعادة ضبط بسيطة).
يمكن أن تحدث أخطاء وأخطاء بسيطة في البرامج بشكل عشوائي على أي جهاز وقد يكون هذا هو ما يحدث على هاتفك والسبب في عدم حصولك على خطأ في بطاقة SIM. الحل البسيط والفعال للغاية الذي يمكنك تجربته أولاً هو إعادة الضبط الناعم أو ببساطة إعادة تشغيل هاتفك. يؤدي القيام بذلك إلى مسح الملفات التالفة ، بما في ذلك ذاكرة التخزين المؤقت من الذاكرة الداخلية لهاتفك وتحديث نظام التشغيل. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر خيارات الطاقة.
- تحديد إيقاف ثم اضغط حسنا. ثم يتم إيقاف تشغيل هاتفك.
- بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل هاتفك.
لن يؤثر هذا على أي بيانات قمت بتخزينها على الذاكرة الداخلية لهاتفك ، لذلك لا داعي لنسخها احتياطيًا قبل إعادة التشغيل.
الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على Samsung Galaxy S8 الخاص بك.
يمكن أن يحدث نفس الخطأ عندما تكون بطاقة SIM مفكوكة أو مفكوكة. في هذه الحالة ، قد لا تكون بطاقة SIM قد أنشأت جهة اتصال آمنة بدائرة علبة بطاقة SIM وبالتالي لم يتم اكتشافها أو قراءتها بواسطة هاتفك. لإخبارك بما يحدث ، يطالبك جهازك برسالة الخطأ "لا توجد بطاقة SIM". لاستبعاد ذلك ، حاول إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على هاتفك باتباع الخطوات التالية:
- أوقف تشغيل جهازك تمامًا.
- أدخل دبوس الإخراج في الفتحة الصغيرة الموجودة على الدرج لفك الدرج. تأكد من أن دبوس الإخراج عمودي على الفتحة ، لمنع إتلاف الجهاز.
- عندما تسمع نقرة طفيفة ، يجب أن تخرج الدرج. اسحب الدرج برفق من الفتحة.
- قم بإزالة بطاقة SIM أو USIM من الفتحة ثم افحصها بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر مثل الخدوش أو الخدوش. يبدو أيضًا جيدًا ، ضعها مرة أخرى في درج بطاقة SIM في نفس الموضع قبل إخراجها أيضًا. يجب أن تكون نقاط التلامس الذهبية متجهة لأسفل لإنشاء اتصال بدائرة بطاقة SIM في الفتحة.
- ادفع الدرج مرة أخرى إلى جهازك. تأكد من إدخال الدرج بالكامل في فتحة الدرج لمنع السائل من اختراق جهازك.
بمجرد إعادة كل شيء إلى مكانه ، شغّل هاتفك مرة أخرى وتحقق مما إذا كان خطأ بطاقة SIM قد اختفى.
الحل الثالث: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S8.
يمكن أيضًا أن تكون ملفات النظام المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة تخزين مؤقت في مجلدات النظام هي السبب عند تلفها. في حين أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مفيدة من حيث إعادة تحميل معلومات مماثلة ، إلا أنها قد تسبب مشاكل في النهاية. ولهذا السبب يوصى بالمسح المنتظم لذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على الأجهزة المحمولة. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك الآن. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت و ال مفتاح المنزل ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما شعار Android يعرض ، حرر جميع المفاتيح ("تثبيت تحديث النظام" سيظهر لمدة 30-60 ثانية ، بعد ذلك 'لا يوجد أمر' قبل عرض خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض الصوت عدة مرات لتسليط الضوء "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- صحافة زر الطاقة لتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، "اعاده تشغيل النظام الان" يتم تمييز.
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
اسمح لجهازك بإنهاء عملية التمهيد ثم حاول معرفة ما إذا كانت بطاقة No SIM قد اختفت بعد ذلك. إذا استمر ظهور الخطأ ، فجرّب الحل التالي المحتمل.
الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Samsung Galaxy S8.
يمكن أن يكون إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة هو المفتاح لإصلاح الخطأ إذا كان له علاقة بإعدادات أو خيارات الشبكة غير الصحيحة. يؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع تكوينات الشبكة وتفضيلاتها ثم استعادة قيم الشبكة الافتراضية. سيتم أيضًا حذف شبكات Wi-Fi واتصالات Bluetooth في هذه العملية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فإليك كيفية القيام بذلك:
- صنبور إعدادات من تطبيقات قائمة طعام.
- قم بالتمرير والنقر فوق الادارة العامة.
- قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين.
- حدد الخيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف تكوينات الشبكة الحالية واستعادة القيم الافتراضية.
- صنبور اعدادات الشبكة مرة أخرى للمضي قدما.
- ثم اضغط إعادة تعيين لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فسيلزمك إعادة تشغيله يدويًا لتطبيق التغييرات الجديدة وتحديث النظام والذاكرة الداخلية. بعد إعادة التشغيل ، قم بإعداد شبكة Wi-Fi الخاصة بك وقم بتمكين وظائف وخدمات الشبكة الأخرى على هاتفك لاستخدامها مرة أخرى.
الحل الخامس: إعادة تعيين Samsung Galaxy S8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة الضبط الرئيسية).
يمكن اعتبار إجراء إعادة تعيين رئيسي من بين المنتجعات الأخيرة إذا لم يعمل أي شيء آخر وما زلت تواجه نفس الخطأ على هاتفك. قد تكون هناك بعض مشكلات النظام المعقدة التي تحتاج إلى التعامل معها من خلال حلول أكثر تقدمًا ويمكن أن يكون مسح النظام بالكامل هو الحل النهائي. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك الهامة حيث سيتم حذفها في هذه العملية. عند الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين هاتفك الذكي Galaxy S8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال وضع استرداد Android:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل هاتفك.
- أثناء إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة الأزرار في وقت واحد لبضع ثوان.
- حرر كلا الزرين عندما يكون ملف شعار سامسونج يبدو.
- اضغط على الشاشة إذا كان ملف الروبوت الروبوت الصورة مع لا يوجد أمر يظهر. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل ملف استرداد Android شاشة.
- اضغط على مفتاح خفض الصوت على هاتفك عدة مرات لتمييزه "مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع" من الخيارات المحددة.
- ثم اضغط على قوة زر لتأكيد الاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض الصوت مرة أخرى لتمييز / تحديد نعم امح كل معلومات المستخدم ثم اضغط على زر الطاقة مرة واحدة للتأكيد.
- ال اعاده تشغيل النظام الان سيتم بعد ذلك تمييز الخيار. في هذه المرحلة ، فقط اضغط على زر الطاقة لتشغيل هاتفك لإعادة التشغيل.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهازك من خلال قائمة الإعدادات طالما أنه يستجيب بشكل صحيح. في أغلب الأحيان ، يجب حل المشكلات المتعلقة بالبرامج على جهازك بعد إعادة الضبط الرئيسية. خلاف ذلك ، فإنه يتطلب الخدمة.
يمكنك الاتصال بمزود الخدمة / شركة الاتصالات الخاصة بك وطلب توصيات أخرى إذا كان هاتفك الذكي Galaxy S8 لا يزال يعرض خطأ لا يوجد في بطاقة SIM. إذا لزم الأمر ، يمكنك طلب استبدال بطاقة SIM جديدة أو إعادة تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك. إذا كنت تشك في أن المشكلة تُعزى إلى جهاز تالف ، فيمكنك حينئذٍ اصطحاب جهازك إلى مركز خدمة Samsung بدلاً من ذلك. قد تكون هناك بعض المكونات التالفة مثل درج بطاقة SIM أو الفتحة التي تحتاج إلى الإصلاح.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.