المحتوى
يعد Motorola Moto G5 Plus هاتفًا متميزًا بمواصفات أجهزة رائعة حقًا. عندما يتعلق الأمر بالأداء ، يمكنك أن تتوقع أن هذا الجهاز يمكنه التنافس مع الأجهزة الأخرى في فئته. ولكن مثل أي أجهزة أخرى ، فهي ليست خالية من الأخطاء والمشاكل. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها القراء لدينا علاقة بقدرة الهاتف على التشغيل أو التمهيد. قال البعض إنهم اكتشفوا أن هواتفهم ماتت بعد أن تركوها متصلة بشواحنهم طوال الليل. ومع ذلك ، قال آخرون إن هواتفهم أغلقت من تلقاء نفسها دون أي سبب واضح ولن تعمل بعد الآن.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك التي لن يتم تشغيلها. سنحاول معرفة ما إذا كانت هذه المشكلة هي في الواقع مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو ما إذا كانت مشكلة خطيرة تتعلق بالأجهزة. سوف أشاطركم الحل الذي كنا نستخدمه لمعالجة مشكلات مماثلة في الماضي. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في القراءة لأن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية تشغيل Moto G5 Plus مرة أخرى
على الرغم من أن هذه المشكلة قد تبدو مشكلة خطيرة في الأجهزة ، إلا أنها في الواقع ليست كذلك. في الواقع ، يمكن أن يكون مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة بشرط ألا يتعرض هاتفك لأي ضرر مادي و / أو سائل. ومع ذلك ، إذا أسقطته على سطح صلب ويمكنك في الواقع رؤية بعض الخدوش من الخارج ثم بدأت هذه المشكلة ، فمن المحتمل أنها مشكلة في الجهاز. وبالمثل ، إذا غُمر الهاتف في الماء لفترة طويلة ثم انطفأ فجأة ، فلا بد أن يكون هناك تلف بسبب السوائل.
بافتراض أنه ليس بسبب ضرر مادي و / أو سائل ، فإليك ما عليك القيام به:
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
سوف يستجيب Motorola Moto G5 Plus ، حتى لو كان يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، لإجراء إعادة التشغيل القسري الذي يحاكي سحب البطارية. في أغلب الأحيان ، تكون هذه المشكلة بسبب تعطل النظام وسيؤدي إجراء Forced Restart إلى حل المشكلة. هذا ما عليك القيام به في هذا القسم:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والتشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل هاتفك وإذا تم تشغيله بالفعل ، فسيتم إصلاح المشكلة ولكن ليس هناك ما يضمن أنها لن تحدث مرة أخرى في المستقبل. على الأقل ، أنت تعرف الآن ما يجب فعله إذا تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه وأصبح غير مستجيب مرة أخرى.
من ناحية أخرى ، إذا لم يستجب الهاتف للإجراء الأول ، يمكنك تجربة هذا:
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت أولاً ولا تتركه يذهب.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر رفع الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إنه يشبه الإجراء الأول فقط أننا نتأكد من الضغط على مفتاح التشغيل بعد الضغط باستمرار على زر رفع الصوت لأن القيام بخلاف ذلك لن يمنحك نتيجة مماثلة. إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب لهذا ، فعليك تجربة الإجراء التالي.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح شاشة الموتورولا موتو جي 5 السوداء؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- كيفية إصلاح مشكلة وميض شاشة Motorola Moto G5؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- ماذا تفعل إذا لم يتم اكتشاف بطاقة SIM على هاتف Motorola Moto G5 (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا لم تتمكن من إرسال أو استقبال الرسائل على هاتف Motorola Moto G5 (خطوات سهلة)
الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري
من المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت ، لذا في هذا القسم ، تحتاج إلى محاولة شحن هاتفك. ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد شحنه:
- وصِّل الشاحن بمأخذ حائط صالح وتأكد من أنك تستخدم الشاحن الأصلي.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان Moto G5 Plus يستجيب لشاحنه أم لا ، اتركه متصلاً بمحول الطاقة الخاص به لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
- بعد منح الهاتف بعض الوقت لشحنه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر للقيام بإعادة التشغيل القسري.
لا تعد البطارية المستنزفة مشكلة حقًا ، ولكن هناك أوقات تترك فيها البطارية تنفد تمامًا بحيث يتعطل البرنامج الثابت نظرًا لأن بعض الخدمات قد لا يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح. في مثل هذه الحالة ، لديك هاتف لا يستجيب بسبب تعطل البرنامج الثابت ولديك جهاز لن يتم تشغيله بسبب عدم وجود طاقة كافية. سيؤدي إجراء الإجراء أعلاه إلى حل المشكلة ، ولكن إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق من ذلك لك.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إلغاء تجميد جهاز Motorola Moto E4 المجمد (إصلاح سهل)
- كيفية إصلاح Motorola Moto E4 التي لا تعمل (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح عدم وجود خطأ في بطاقة SIM على هاتف Motorola Moto X4 (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح هاتف Moto X4 الذكي الذي يعمل ببطء شديد بعد التحديث (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح هاتف ذكي Moto X4 لا يمكنه إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Motorola Moto X4 التي لن يتم تشغيلها بعد إيقاف التشغيل من تلقاء نفسها (إصلاح سهل)
- كيفية إصلاح هاتف ذكي Moto X4 عالق على شاشة الموت السوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]