مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #LG # V40ThinQ على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو الهاتف الرئيسي المتميز الذي تم إصداره في أكتوبر الماضي ويستخدم هيكل من الألومنيوم مع زجاج Gorilla في كل من الأمام والخلف. يحتوي على شاشة P-OLED كبيرة بحجم 6.4 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة صور كاميرا LG V40 ThinQ وهي مشكلة ضبابية.
إذا كنت تمتلك LG V40 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح صورة كاميرا LG V40 ThinQ ضبابية
مشكلة: قبل حدوث ذلك ، كانت الكاميرا تعمل بشكل جيد قبل 20 دقيقة فقط. لذلك ، حاولت التقاط صورة ، ولم يكن التركيز يعمل. كانت الصورة المعروضة ضبابية للغاية وعندما نقرت على الشاشة للتركيز ، أصدر الهاتف صوت صرير صغير. الكاميرا الأمامية تعمل بشكل جيد ، والآخر هو المشكلة. كانت البطارية عند 30٪ ، والجهاز عمره شهر ولكن لم يحدث شيء مثل هذا من قبل ولم أسقطه من قبل على الإطلاق.
المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من خلو العدسة الخلفية للهاتف من أي أوساخ أو زيت. استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة لتنظيف العدسة الخلفية للهاتف. بمجرد أن يصبح الأمر واضحًا ، حاول التقاط صورة للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
يجب أن تحاول تحديث برنامج الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن
في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق قمت بتنزيله مؤخرًا من متجر Google Play في حدوث هذه المشكلة. يمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.
- أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
- عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا
هناك حالات يقوم فيها تطبيق الكاميرا بتخزين البيانات المؤقتة الفاسدة. يمكن أن تتداخل هذه البيانات عادةً مع طريقة عمل الكاميرا. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
- انقر فوق معلومات التطبيق.
- انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
- اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات ثم نعم
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
سيقوم هاتفك بتخزين البيانات المؤقتة في قسم مخصص في مساحة التخزين الخاصة به مما يساعد الجهاز على تشغيل التطبيقات بسلاسة. في حالة تلف هذه البيانات ، يمكن أن تحدث مشكلات على الجهاز. للتأكد من أن هذا ليس سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- اضغط على إخلاء مساحة.
- انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
- حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة الحافظة ، الملفات الأولية من الكاميرا
- انقر فوق حذف> حذف.
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تنفيذها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة هي إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا من الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف قبل المتابعة.
- قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
- من الشاشة الرئيسية ، الإعدادات.
- اضغط على علامة التبويب "عام".
- انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق مربع الاختيار محو بطاقة SD.
- انقر فوق RESET PHONE - Delete all - RESET
يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة.
- قم بعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.