المحتوى

• المشكلة: خطأ LG G7 ThinQ "توقف نظام Android عن العمل" عند مشاركة ملف

أبلغ بعض مستخدمي LG G7 ThinQ عن خطأ "توقف نظام Android عن العمل" مؤخرًا ، لذا فإن مشاركة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم ستجيب على ذلك. نقوم بتضمين حالة واحدة في النقطة أدناه. إذا كنت تتساءل عما يجب فعله حيال هذا الخطأ على هاتف LG G7 ThinQ ، فتعرف على حلولنا أدناه.

المشكلة: خطأ LG G7 ThinQ "توقف نظام Android عن العمل" عند مشاركة ملف

عندما أرغب في مشاركة شيء ما ... صورة معرض ، ومذكرة سريعة ، ورابط ، وما إلى ذلك ، سأضغط على رمز المشاركة وستظهر رسالة تقول "توقف نظام Android عن العمل" وتغلق أي تطبيق أستخدمه. أنا محبط للغاية لأنني لا أستطيع مشاركة أي شيء بسهولة. ماذا علي أن أفعل لإصلاح هذا؟ لقد أعدت تشغيل الهاتف ، وحاولت البحث في ميزات التطبيق ولا يمكنني اكتشاف المشكلة. لقد تم ذلك طوال الوقت الذي أملك فيه الهاتف (3 أشهر).

المحلول: قد يستغرق إصلاح خطأ "توقف نظام Android عن العمل" بعض الوقت في بعض الأحيان ، ولكنه عادةً ما يكون بسبب خطأ في البرنامج. هذا يعني أن المشكلة يمكن حلها على الأرجح على مستوى المستخدم. اتبع اقتراحاتنا أدناه وستكون بخير.

اعادة بدء اجبارى

عادة ما يتم إصلاح الأخطاء المؤقتة ببساطة عن طريق تحديث النظام. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي ، حاول محاكاة تأثيرات "سحب البطارية" بهذه الخطوات: ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى إجبار الجهاز على الإغلاق كما لو تم فصل البطارية ، ثم إعادة تشغيله ، كما لو كنت قد أدخلت البطارية مرة أخرى.

تسجيل الخروج من حساب جوجل الخاص بك

العديد من تطبيقات Android متصلة أو مرتبطة بحساب Google على الجهاز. في بعض الحالات النادرة ، قد يؤثر خطأ الحساب أو التهيئة الخاطئة لتطبيق أو خدمة Google في وظائف أو خدمات أخرى. يتم إصلاح بعض هذه الحالات عن طريق حذف حساب Google من الجهاز. بعد ذلك ، بعد إعادة تشغيل الهاتف ، تتم إضافة نفس حساب Google ، مما يؤدي إلى القضاء على المشكلة بشكل فعال. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال ، فتأكد من حذف حساب Google من جهازك. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات
2. اضغط على الحسابات.
3. انقر فوق حساب Gmail الذي تريد إزالته.
4. انقر فوق إزالة الحساب.
5. اضغط على إزالة للتأكيد.
6. أعد تشغيل الجهاز.
7. أضف حساب Google الخاص بك مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google

بالنسبة إلى المشكلات المتعلقة بتطبيقات نظام Google أو Android ، غالبًا ما يكون التعامل مع ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google الرئيسي فعالاً. لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google الحالي ، يمكنك محاولة حذفها. لا تقلق ، لن يؤدي القيام بهذه الخطوة إلى فقدان أي بيانات. سيعيد جهازك إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت بعد ذلك حتى يمكن القيام بذلك بأمان. إليك ما عليك القيام به:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
3. انقر فوق معلومات التطبيق.
4. ابحث عن تطبيق Google وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

إعادة تعيين تطبيق Google إلى الإعدادات الافتراضية

إذا لم يعمل شيء بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google ، فيجب أن تكون المتابعة هي إعادة هذا التطبيق إلى إعداداته الافتراضية. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
3. انقر فوق معلومات التطبيق.
4. ابحث عن تطبيق Google وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. انقر فوق مسح البيانات.
7. أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.

إعادة تطبيق Google Services Framework إلى الإعدادات الافتراضية

قد يكون تطبيق Google الأساسي الآخر الذي قد يتسبب في حدوث خطأ "توقف نظام Android عن العمل" عبارة عن تطبيق Google Services Framework الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح أو تالف. نقترح عليك إعادته إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق مسح بياناته إذا لم يعمل شيء في هذه المرحلة.

لاحظ في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتداخل تطبيق تابع لجهة خارجية مع Android ويسبب مشاكل. للتحقق ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيق تابع لجهة خارجية (التطبيقات التي تم تنزيلها). لذلك ، إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن دون أي مشاكل على الإطلاق ، فيمكنك المراهنة على أن التطبيق السيئ هو الجاني.

لإعادة تشغيل LG G7 ThinQ إلى الوضع الآمن:

1. أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
3. عندما يُطلب منك إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق.
4. بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
5. استخدم الجهاز لمدة 24 ساعة على الأقل أثناء وجوده في الوضع الآمن. يجب أن يمنحك هذا الوقت الكافي لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف في الأداء.

إذا لم تكن هناك مشكلة في الوضع الآمن ، فيمكنك محاولة تحديد التطبيق باتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز LG G7 ThinQ لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في حالة حدوث المشكلة بسبب خطأ في الشبكة ، فقد تساعدك إعادة تعيين إعدادات الشبكة في جهازك. اتبع الخطوات أدناه لمسح إعدادات الشبكة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات
2. اضغط على إعدادات النظام.
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.

امسح كل الاعدادت

إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في تكوين النظام ، فقد تساعدك الخطوات أدناه.

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل: رمز إعدادات الإعدادات> رمز إعدادات النظام.
2. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة تعيين رمز إعادة التشغيل وإعادة ضبط الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. انقر فوق RESET SETTINGS للتأكيد.
5. إن أمكن ، أدخل رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور وما إلى ذلك.
6. اضغط على موافق.

قم بإعادة إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية

الحل الأكثر جذرية للتجربة في هذه الحالة هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى مسح الهاتف وإعادة جميع إعدادات البرامج إلى حالة المصنع. من المرجح أن يكون سبب المشكلة متعلقًا بالبرمجيات ، لذا يجب أن تساعد إعادة ضبط المصنع.

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
6. اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.