يعد #Huawei # P20Pro أحد أجهزة Android المتطورة التي أطلقتها الشركة الصينية في السوق في أبريل الماضي. أفضل ميزة لهذا الهاتف هي الكاميرا حيث يمكنها التقاط صور عالية الجودة. هذا متوقع من الجهاز حيث تم تطوير الكاميرا الخلفية الخاصة به بواسطة Leica. يحتوي هذا الهاتف على شاشة AMOLED مقاس 6.1 بوصة ، بينما يوجد تحت الغطاء معالج Kirin 970 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 8 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Huawei P20 Pro الذي لا يتم شحنه في مشكلة شعار Huawei.

إذا كنت تمتلك Huawei P20 Pro أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح عدم شحن Huawei P20 Pro عالق في شعار Huawei

مشكلة: لن يتم شحن جهاز Huawei p20 pro فجأة أو يتم تشغيله وهو عالق على شاشة شعار huawei. حاولت كل العلاجات المؤتمر الوطني العراقي وضع الاسترداد جناح. عندما يكون على الشاحن يومض ضوء أحمر .. لا يتحول إلى اللون الأخضر. يمكنني أحيانًا الحصول على شاشة تقول Coldboot.16 وتخبرني أن الهاتف مغلق. تحدث إلى هواوي لا يساعد على الإطلاق. اقترحت للتو العلاجات كما تشرحها وترسلها إلى مركز خدمة المملكة المتحدة / أيرلندا. أعطاني الكثير من الهراء بشأن الهواتف والضمانات الأجنبية ……… .. تم تصنيع Huawei في الصين فقط غير مفيد ورفضت النظر إليه إذا أرسلته. ماذا يعني التمهيد البارد وماذا أفعل؟

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية هاتفك مشحونة بشكل كافٍ. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لشحن هاتفك بشكل صحيح.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يمكنك أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر أو باستخدام شاحن لاسلكي.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، فقد حان الوقت لتحرّي مشكلة تعليق الهاتف في شعار Huawei وإصلاحها. قبل تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه ، تأكد من إزالة بطاقة micro SD إذا كان الهاتف مثبتًا عليه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. سيؤدي هذا إلى تحديث برنامج الهاتف وسيقوم عادةً بإصلاح هذا النوع من المشكلات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل أو حتى إعادة تشغيل الهاتف. عندما يكون هناك نشاط على الشاشة ، يمكنك تحرير زر الطاقة.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• قم بتشغيله مرة أخرى
• عندما ترى الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت
• يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد

سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات أو ملفات مؤقتة مخزنة في الهاتف والتي قد تكون تالفة بالفعل وتسبب المشكلة. لن يمحو هذا الإجراء بيانات هاتفك الشخصية.

• قم بإيقاف تشغيل جهاز Huawei P20 Pro الخاص بك.
• انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت مع زر الطاقة على جهاز Huawei P20 Pro في وقت واحد لفترة من الوقت
• سيدخل هاتفك في وضع استرداد المخزون
• استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

هذه هي الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك تنفيذها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة حتى يظهر شعار EMUI على الشاشة.
• المس مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
• حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع.
• سيقوم الهاتف الآن بمسح جميع المحتويات.
• حدد نظام إعادة التشغيل الآن.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن إلى شاشة الإعداد الأولية.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. ستحتاج إلى إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.