المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 وإصلاحها مع خطأ Play Store 194

حدث خطأ 194 في متجر Google Play الذي يبدو أنه يتسبب في تنصت الكثير من مستخدمي Samsung Galaxy Note 9 مؤخرًا عندما يقوم المستخدم بتنزيل أو تثبيت تطبيق. إنها ليست مشكلة خاصة بالجهاز أو التطبيق ، لذا فقد تحدث لأجهزة Android الأخرى أيضًا. في معظم الأوقات ، ستتم مطالبتك بهذا الخطأ أثناء تثبيت أحد التطبيقات ، "تعذر تنزيل التطبيق بسبب خطأ. (194) "وسيتوقف التنزيل. نتيجة لذلك ، سيتعين عليك إعادة تنزيله فقط ليتم استقبالك بنفس الخطأ مرة أخرى.

لسنا متأكدين مما تسبب بالفعل في حدوث هذه المشكلة ، لكن من الضروري أن تكتشف كل الاحتمالات لحدوث هذه المشكلة. بمعنى آخر ، تحتاج إلى استبعاد كل الاحتمالات عن طريق تنفيذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الملاحظة 9. سيعطيك القيام بذلك فكرة عن أسباب المشكلة ونأمل في إصلاحها. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 وإصلاحها مع خطأ Play Store 194

على الرغم من أن هذه المشكلة مزعجة جدًا ، إلا أنه في الواقع ليس من الصعب حلها ، وفي معظم الأحيان تكون مشكلة في متجر Play نفسه. لكن حاول القيام بالإجراءات أدناه ومعرفة ما يناسبك ...

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

قبل تنفيذ أي إجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نحتاج إلى تحديد ما إذا كان هذا مجرد خلل في النظام. يعد Forced Restart في الواقع عملية محاكاة لإزالة البطارية وسوف يقوم بتحديث ذاكرة هاتفك بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إليك ما عليك القيام به ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy Note 9 على الشاشة.

عند الانتهاء من الإجراء ويكون الجهاز جاهزًا ، افتح متجر Play الخاص بك وقم بتنزيل أي تطبيق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 194 سيستمر في الظهور. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية Facetime على Samsung Galaxy Note 9: بدائل FaceTime لنظام Android

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play

هناك طريقة أخرى فعالة لإصلاح رمز الخطأ 194 وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Play. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة التطبيق إلى إعداداته الافتراضية عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة به بحيث يتم إنشاء ملفات جديدة. إذا كانت مجرد مشكلة في متجر Play ، مثل معظم الحالات التي واجهناها من قبل ، فإن هذا الإجراء سيصلح المشكلة. وإليك كيف يتم ذلك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. انقر فوق رمز النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق موافق.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. أعد تشغيل هاتفك.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، افتح متجر Play وحاول تنزيل أي تطبيق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 194 سيستمر في الظهور وإذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة بسبب انقطاع الاتصال بالإنترنت. انتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في هذه المرحلة ، يتعين علينا تحديد ما إذا كان هناك خطأ ما في اتصالك بالإنترنت.بمعنى آخر ، إذا توقفت عملية التنزيل دون سبب واضح ، فهناك احتمال أن يتسبب ذلك في حدوث انقطاع. لذلك ، نوصيك بإعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بجهازك لتحديث جميع اتصالاته اللاسلكية. هذه هي الطريقة التي يتم بها ذلك في الملاحظة 9 ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

بعد ذلك ، اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة ثم افتح متجر Play Store وقم بتنزيل أي تطبيق. إذا استمر ظهور خطأ Play Store 194 ، فمن المحتمل أن يكون ذلك نتيجة لمشكلة في البرامج الثابتة. انتقل إلى الإجراء التالي لاستكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها.

اقرأ أيضًا: كيفية فتح Samsung Galaxy Note 9 باستخدام رمز PIN المنسي

الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

في هذه المرحلة من تحرّي الخلل وإصلاحه ، فإن أفضل شيء نفعله هو في الواقع إعادة تعيين ولكن يجب أن نكون دقيقين ، لذا قبل ذلك ، من الأفضل حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أولاً حتى يتم استبدالها بواحدة جديدة. هناك أوقات تتلف فيها ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وقد تؤدي إلى مشكلات في الأداء والتطبيق مثل هذا. لذلك ، اتبع هذه الخطوات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في الملاحظة 9:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy Note 9 ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر Galaxy Note 9 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

حاول تنزيل تطبيق بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل وإذا استمر ظهور خطأ Play Store 194 ، فانتقل إلى إعادة التعيين.

الحل الخامس: إجراء إعادة تعيين رئيسي

عندما فشلت جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة ضبط هاتفك. سيؤدي ذلك إلى مسح الملفات والبيانات المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية وإعادة الجهاز إلى إعداداته الافتراضية. ولكن يمكنك أن تطمئن إلى أن هذا سيصلح الخطأ 194 على هاتفك.

قبل إعادة التعيين ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها أثناء العملية. بعد النسخ الاحتياطي ، تأكد من إزالة حسابات Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة الضبط. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy Note 9 ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر Galaxy Note 9 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك في إصلاح Galaxy Note 9 الخاص بك مع ظهور خطأ Play Store 194. وسنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy Note 9 الجديد في العمل ببطء شديد؟

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية تعطيل Bixby على Galaxy Note 9
• كيفية إصلاح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Samsung Galaxy Note 9 لا يتم تحميلها
• ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء للموت؟