المحتوى

• حلول لـ Google Pixel 3 XL Play Store Error 403

هل تواجه مشكلة في تحديث أو تثبيت تطبيق على Google Pixel 3 XL ويظهر الخطأ 403؟ في كثير من الحالات ، يحدث هذا الخطأ بسبب تعارض حساب Google في الجهاز. في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث الخطأ نفسه حتى في حالة وجود حساب Google واحد فقط. في هذا المنشور القصير لتحرّي الخلل وإصلاحه ، نحاول تغطية أكبر عدد ممكن من الأسباب المحتملة. نقوم أيضًا بتضمين الحلول الممكنة ، لذا نأمل أن تجد هذا مفيدًا.

حلول لـ Google Pixel 3 XL Play Store Error 403

هناك قائمة طويلة من الحلول الممكنة لهذا الخطأ. تأكد من اتباع اقتراحاتنا أدناه للتعامل مع المشكلة.

أعد تثبيت التطبيق. يختفي خطأ متجر Play Store 403 أحيانًا عند إعادة تثبيت التطبيق الذي يقوم بتشغيله في المقام الأول.قد يفقد تطبيق Play Store أحيانًا الاتصال بين التطبيق المعني وحساب Google الذي اشتراه. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب ولكن لا يوجد سبب ثابت لذلك. ما تريد القيام به هنا هو ببساطة حذف التطبيق الذي يتسبب في الخطأ ، وإعادة تشغيل الهاتف ، وإعادة التثبيت. إذا لم يفلح ذلك ، ففكر في القيام ببقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

سجّل الدخول باستخدام حساب Google الصحيح. إذا لم تساعدك إعادة التثبيت ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يمكنك فعله هو إزالة حسابك في Google من الجهاز ، ثم إضافته مرة أخرى. إذا كان لديك العديد من حسابات Google ، فتأكد من إزالتها أيضًا. نظرًا لأن Play Store Error 403 يرتبط عادةً بالشراء ، فحاول معرفة ما إذا كان يختفي عندما يكون حساب Google الذي اشترى التطبيق هو الوحيد في الحساب. بعد ذلك ، بمجرد انتهاء المشكلة ، يمكنك إضافة حسابات Google الأخرى مرة أخرى.

لإزالة حساب Google من هاتف Google Pixel 3:

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. انقر فوق المستخدمون والحسابات.
4. اضغط على حساب Google المناسب.
5. انقر فوق إزالة الحساب.
6. انقر فوق إزالة الحساب للتأكيد.

بمجرد حذف الحساب ، أعد تشغيل الجهاز وأضف حسابك.

لإضافة حسابك مرة أخرى:

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
2. التنقل: رمز تطبيق إعدادات الإعدادات> رمز الحسابات.
3. اضغط على إضافة حساب.
4. أدخل عنوان Gmail المناسب ، ثم انقر فوق "التالي".
5. أدخل كلمة المرور المناسبة ثم انقر فوق التالي.
6. إذا ظهرت عبارة "جرب طريقة أخرى لتسجيل الدخول" ، فحدد طريقة للتحقق من صحة الحساب.
7. للمتابعة ، راجع شروط الخدمة وسياسة الخصوصية ثم انقر فوق أوافق.
8. إذا تم تقديمه ، فقم بتمكين أو تعطيل أي مما يلي:
9. احتفظ بنسخة احتياطية من تطبيقات هاتفك
10. معلومات التطبيق
11. إعدادات
12. قواميس شخصية
13. كلمات مرور Wi-Fi.
14. انقر فوق رمز التنقل للخلف سهم الرجوع أو رمز الصفحة الرئيسية أيقونة التنقل الرئيسية للخروج.

امسح سجل البحث في متجر Play. في بعض الحالات ، يكون الخطأ 403 في متجر Play نتيجة تعارض في الحساب أو خطأ في سجل البحث. لمعالجة كلا الاحتمالين ، حاول مسح سجل بحث تطبيق متجر Play. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انتقل إلى إعدادات متجر Play.
3. حدد مسح سجل البحث المحلي.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play. خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تجربتها في هذه الحالة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Play Store. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح خطأ مؤقت في تطبيق متجر Play. إليك ما عليك القيام به:

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
4. انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
5. اضغط على التطبيق المناسب.
6. انقر فوق التخزين.
7. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. أعد تشغيل Pixel 3 XL.

إعادة تعيين متجر Play إلى الإعدادات الافتراضية. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، يمكنك حينئذٍ محاولة مسح بيانات تطبيق متجر Play. سيؤدي هذا إلى إعادة التطبيق إلى حالة المصنع. ستحتاج إلى إضافة حساب Google الخاص بك بعد ذلك.

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
4. انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
5. اضغط على التطبيق المناسب.
6. انقر فوق التخزين.
7. انقر فوق مسح البيانات.
8. أعد تشغيل Pixel 3 XL.

مسح بيانات Google Services Framework. ربما لا تكون المشكلة في تطبيق Play Store نفسه ولكن التطبيق الأساسي المسمى تطبيق Google Services Framework. حاول حذف بيانات هذا التطبيق وشاهد ما سيحدث.

1. اذهب للاعدادات.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
4. ابحث عن تطبيق متجر Google Play وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. انقر فوق مسح البيانات.
7. أعد تشغيل Pixel 3 XL.

قم بإلغاء تثبيت تحديثات تطبيقات Google. في بعض الحالات ، قد يعمل حذف تحديثات متجر Google Play أيضًا. إذا لم ينجح أي شيء في هذه المرحلة ، فتأكد من القيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. إليك الطريقة:

1. اذهب للاعدادات.
2. انقر فوق التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على مشاهدة جميع تطبيقات "xx".
4. ابحث عن تطبيق متجر Google Play وانقر عليه.
5. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (ثلاث نقاط).
6. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

اعدادات المصنع. في كثير من الحالات ، لم تعد أخطاء متجر Play تصل إلى المرحلة التي يلزم فيها مسح الجهاز بالكامل. ومع ذلك ، في حالة عدم وجود أي مساعدة في هذه المرحلة ، يمكنك دائمًا محاولة القيام بخيار أكثر صرامة لمسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية بالإضافة إلى حذف جميع البيانات الشخصية. تأكد من نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل تنفيذ الخطوات أدناه.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. انقر فوق متقدم.
6. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
7. انقر فوق مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) ثم إعادة تعيين الهاتف. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "محو كل شيء".
9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر خيار إعادة التشغيل.
10. قم بإعداد هاتفك واستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا.