المحتوى

• استكشاف أخطاء Google Pixel 3 XL وإصلاحها خطأ "غير مسجل على الشبكة"

خطأ "غير مسجل على الشبكة" هو مشكلة أخرى شائعة في الشبكة للعديد من مستخدمي Google Pixel 3 و XL. وقد لوحظ أيضًا على وحدات البكسل الأقدم. لحسن الحظ ، هناك مجموعة سهلة من الإرشادات التي يمكنك إجراؤها لإصلاحها. اتبع حلولنا لمعرفة كيفية استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

استكشاف أخطاء Google Pixel 3 XL وإصلاحها خطأ "غير مسجل على الشبكة"

هناك عدد من الخطوات التي يجب عليك القيام بها لمعرفة سبب الخطأ "غير مسجل على الشبكة" على هاتف Pixel 3 XL. تعلم كيفية القيام بذلك أدناه.

إعادة التشغيل القسري. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز أحيانًا إلى تحقيق نتائج كبيرة عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا تمت بالفعل إعادة التشغيل العادية ، فحاول إعادة تشغيل Pixel 3 XL من خلال محاكاة سحب البطارية. سيؤدي هذا إلى مسح كل من النظام وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة به ، والتي قد تتسبب في بعض الأحيان في حدوث أخطاء غير مبررة. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك ، انتظر حتى يكمل هاتفك تسلسل إعادة التشغيل وشاهد ما يحدث.

تبديل وضع الطائرة. يعد تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله حلاً سهلاً معروفًا لمشاكل الشبكة في Google والأجهزة غير التابعة لـ Google. تأكد من القيام بذلك في حالتك إذا لم تجربها بعد في هذا الوقت. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
2. انقر فوق الشبكة والإنترنت.
3. قم بتشغيل وضع الطائرة أو إيقاف تشغيله.

أعد تركيب بطاقة SIM. يمكن أن يكون سبب الخطأ "غير مسجل على الشبكة" هو بطاقة SIM سيئة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، تأكد من التحقق مما يحدث عند فصل البطاقة عن الهاتف مؤقتًا. قبل القيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الهاتف أولاً. بمجرد إخراج البطاقة ، اتركها تعمل بدون بطاقة SIM. ثم ، قم بإيقاف تشغيله وأعد إدخال بطاقة SIM. في بعض الحالات ، تكون هذه العملية البسيطة كافية لتحديث إعدادات الشبكة التي ربما أصبحت عربات التي تجرها الدواب.

ملاحظة: لا تقم مطلقًا بإخراج بطاقة SIM أو إعادة إدخالها أثناء تشغيل الهاتف. يمكن أن يؤدي هذا إلى إتلاف البيانات والتسبب في حدوث مشكلات.

تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل. باتباع الإجراء أعلاه ، ستكون خطوتك التالية هي التأكد من أن بطاقة SIM تعمل بالفعل. نعم ، بطاقات SIM ، رغم أنها لا تحتوي على أجزاء متحركة ، لا يزال من الممكن أن تنكسر. قد يكون من النادر رؤيتهم يتعرضون للكسر جسديًا ولكن من ناحية البرامج ، يكون ذلك ممكنًا دائمًا. إذا كان لديك هاتف آخر متوافق من نفس شركة الاتصالات ، فحاول إدخال بطاقة SIM الخاصة بك إليه ومعرفة ما إذا كان يكتشف الشبكة بشكل جيد. هذه هي أسهل طريقة لمعرفة ما إذا كنت تستخدم بطاقة وظيفية أم لا.

حافظ على جهازك محدثًا. يجب ألا يُنظر إلى تثبيت التحديثات كحل فقط ، بل يجب أن يكون خطوة صيانة يجب إجراؤها باستمرار. بينما يتم تعيين Google Pixel 3 XL النموذجي لتنزيل التحديثات وتثبيتها افتراضيًا ، يجب أيضًا محاولة البحث يدويًا عن التحديثات في هذا الوقت. يجب تحديث كل من نظام التشغيل والتطبيقات.

لاحظ في الوضع الآمن. طالما أنك تقوم بتثبيت تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، فسيكون هناك دائمًا احتمال أن يتسبب أحدها في حدوث المشكلة في الوقت الحالي. قد تتداخل بعض التطبيقات ذات الترميز السيئ مع Android وتتسبب في حدوث مشكلات إذا تركت في حالة عربات التي تجرها الدواب. يمكنك التحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة الحالية عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا تحسنت بطارية جهازك بشكل ملحوظ بعد السماح للجهاز بالعمل لبعض الوقت ، فقد تتمكن من تضييق نطاق الأسباب المحتملة بعد ذلك.

لتشغيل هاتف Pixel 3 XL في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل جهازك.
2. على شاشتك ، المس مع الاستمرار "إيقاف التشغيل". إذا لزم الأمر ، انقر فوق موافق.
3. يبدأ جهازك في الوضع الآمن. سترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة.
4. اسمح لجهاز Pixel 3 XL بالعمل في هذا الوضع لمدة 48 ساعة على الأقل حتى تلاحظ أي فرق.
5. للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز.

تذكر أن التشغيل في الوضع الآمن لن يخبرك تلقائيًا بالتطبيقات المزعجة. ستحتاج إلى مراقبة الهاتف والتحقق من التحسينات من أجل تحديد ما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان هاتف Pixel 3 XL لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

تبديل ميزة التبديل التلقائي. تحتوي أجهزة Google Pixel 3 و XL على ميزة تسمى التبديل التلقائي والتي تتغير تلقائيًا إلى أي شبكة بيانات خلوية أو wifi متاحة. على سبيل المثال ، إذا أصبحت إشارات wifi ضعيفة ، فسيقوم Auto Switch تلقائيًا باستخدام بيانات الهاتف المحمول لضمان عدم انقطاع اتصالك بالإنترنت. على الرغم من أنها جيدة على الورق ، إلا أن هناك العديد من الحالات التي تسبب فيها هذه الميزة مشاكل في الاتصال. للتحقق مما إذا كان يتسبب في ظهور الخطأ "غير مسجل على الشبكة" على جهازك ، حاول إيقاف تشغيله. بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل الجهاز وشاهد ما يحدث. إليك ما يمكنك فعله بالضبط:

1. من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر فوق الشبكة والإنترنت.
4. اضغط على Wi-Fi. تأكد من تشغيل المفتاح (أعلى اليمين).
5. انقر فوق تفضيلات Wi-Fi.
6. انقر فوق رمز السهم لأسفل المتقدم.
7. انقر فوق التبديل إلى بيانات الجوال تلقائيًا لإيقاف التشغيل.
8. أعد تشغيل الجهاز.
9. تحقق من وجود المشكلة.

Pixel 3 XL إعادة ضبط إعدادات الشبكة. خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تجربتها في هذه الحالة هي مسح إعدادات شبكة Pixel لحذف التكوينات أو الأخطاء المحتملة غير الصحيحة. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى حذف جميع شبكات wifi وكلمات مرور wifi وإعدادات VPN والإعدادات الخلوية المتصلة مسبقًا. للقيام بذلك:

1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
2. اضغط على النظام.
3. انقر فوق متقدم.
4. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
6. إذا كنت لا ترى "خيارات متقدمة" ، فانقر على الشبكة والإنترنت> المزيد> إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
7. في الجزء السفلي ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.

امسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع. إذا لم تساعد جميع عمليات تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه في حل المشكلة ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرمجيات أم أنها شيء خارج عن إرادتك. لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. تأكد من معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google في الهاتف.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. انقر فوق متقدم.
6. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
7. انقر فوق مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع) ثم إعادة تعيين الهاتف. إذا لزم الأمر ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو النمط أو كلمة المرور.
8. لمسح جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية لهاتفك ، انقر على "محو كل شيء".
9. عندما ينتهي هاتفك من المسح ، اختر خيار إعادة التشغيل.
10. قم بإعداد هاتفك واستعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيًا.

احصل على المساعدة من الناقل الخاص بك. آخر شيء يمكنك القيام به من جانبك هو الإبلاغ عن المشكلة ونأمل أن تحصل على حل من مشغل الشبكة. في هذه المرحلة ، يكون السبب الأكثر احتمالاً للمشكلة متعلقًا بالشبكة. تأكد من إخبارهم بالأشياء التي جربتها حتى الآن.