يعد #Google # Pixel3 أحد أحدث طرازات الهواتف الرائدة التي أصدرتها شركة البحث العملاقة هذا العام والتي تأتي مع العديد من الميزات البارزة. يتمتع هذا الجهاز بجودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في كل من الأمام والخلف. يستخدم شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف Google Pixel 3 عن تشغيل الموسيقى عند مشكلة قفل الشاشة.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Google Pixel 3 توقف تشغيل الموسيقى عند قفل الشاشة

مشكلة: مرحبًا ، لدي 3 droids لاختبار العمل ؛ LG G7 و Google Pixel 3 و Nokia 7 ... يعمل هاتف Lg G5 بنظام Android 8.0 ، كل ما سأخبرك به ليس مشكلة في تشغيل الإصدار 8 أو ما دونه. حسنا…. كلا الهاتفين الأحدث (Pixel و Nokia) ، اللذان تمت ترقيتهما على الفور إلى Android 9.0 الذي يعمل بنظام Android 9.0 (Pie) ، يعملان على إيقاف تشغيل الموسيقى عبر هاتفي أو بطاقة SD ... كلما أقفل الهاتف. مثال: إذا قمت بضبط الشاشة لمدة دقيقتين ... أستمع إلى دقيقتين من تشغيل الموسيقى ... انتقلت الشاشة إلى وضع السكون ... وبعد دقيقة واحدة تتوقف الموسيقى. الطابع الزمني على الموسيقى هو 00:00. إذا عدت ... ثم للخلف ... يُظهر الطابع الزمني الطول المناسب للأغنية وتشغيل الموسيقى…. حتى يحدث السكون / السبات / القفل إذا قمت بضبط عرض الشاشة على 5 دقائق ... نفس الشيء ولكن تشغيل الموسيقى لفترة أطول. 5 دقائق من الموسيقى والعرض… تصبح الشاشة مظلمة…. بعد دقيقة واحدة تتوقف الموسيقى عن اللعب. يحدث هذا بغض النظر عن الإعدادات التي أستخدمها أو أقوم بتعديلها على الهاتف. أنا خبير تقني جميل لكوني مبرمج كمبيوتر لمدة 22 عامًا. وأنا جيد حقًا مع الروبوتات. لكنني رسميًا في حيرة من أمري هنا. كيف يمكن لـ Android القيام بذلك؟ هل هناك شيء مفقود؟ لقد رأيت العديد من سلاسل الرسائل في المنتديات الأخرى حول هذا الموضوع ولكن معظمها من البث ... و / أو انقطاع Wi-Fi. تتناول مشاركة واحدة فقط مشكلة توقف الموسيقى حتى عند عدم البث كما في حالتي. لم يتم حلها. الموسيقى الخاصة بي إما على بطاقة SD الخاصة بي أو ذاكرة هاتفي الداخلية ... وهذا يحدث باستمرار. ملاحظة: لقد اشتريت هاتف Nokia فقط لاختبار موسيقى إيقاف تشغيل Android 9 ، حيث أردت التأكد من أنه ليس مجرد شيء مع Google Pixel 3. حسنًا…. إنه Android 9.0 - Pie ... قتل الموسيقى عندما ينتقل الهاتف إلى وضع السكون / السبات / الأقفال. مساعدة!

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج.في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث على طرازات الهواتف المختلفة التي تمت ترقيتها إلى Android 9.0 ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب ذلك خطأ في البرنامج الجديد والذي يجب إصلاحه عن طريق تحديث مستقبلي. ومع ذلك ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تنفيذها للتحقق مما إذا كانت هذه مشكلة في الهاتف نفسه.

قم بإيقاف تشغيل وضع توفير شحن البطارية

تساعد ميزة وضع توفير شحن البطارية في هذا الهاتف على إطالة عمر بطارية الجهاز. عندما يتم تنشيط هذا الهاتف سوف:

• انتظر حتى تنظر إلى أحد التطبيقات لتحديث محتواه ، مثل البريد الإلكتروني أو الأخبار
• توقف عن استخدام خدمات الموقع عندما تكون شاشتك مغلقة
• أوقف التطبيقات عن فعل الأشياء في الخلفية ، ما لم تقم بإيقاف تشغيل تحسين البطارية

حاول إيقاف تشغيل هذه الميزة للتحقق مما إذا كانت هي سبب المشكلة.

• من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
• انتقل إلى الإعدادات - رمز البطارية البطارية.
• انقر فوق توفير شحن البطارية.
• اضغط على مفتاح إيقاف التشغيل

قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة ضبط بسيطة في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• حرر مفتاح التشغيل ، ثم انقر مع الاستمرار فوق إيقاف التشغيل.
• اقرأ رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن وانقر فوق موافق.
• سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

• استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
• انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
• اترك الأزرار
• حدد وضع الاسترداد
• انتظر حتى تظهر صورة الروبوت الروبوت
• اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
• حدد Wipe Data / Factory Reset
• حدد نعم
• حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو انتظار تحديث برنامج مستقبلي من شأنه حل هذه المشكلة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.