#Google # Pixel3 هو أحدث جهاز رائد من عملاق البحث الذي تم إصداره في نوفمبر الماضي. يستخدم هذا الجهاز بعضًا من أحدث مكونات الأجهزة مثل معالج Snapdragon 845 القوي الذي يقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. نظرًا لأن هذا هاتف Google ، فسيحصل دائمًا على آخر تحديثات Android قبل الأجهزة الأخرى. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Pixel 3 لا يتم شحنه ولا يؤدي إلى تشغيل المشكلة.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Google Pixel 3 لا يتم الشحن

مشكلة:مرحبًا ، كان جهاز pixel 3 مزودًا ببطارية 12٪ في يدي عندما تم تجميده وإيقاف تشغيله من تلقاء نفسه. تجمد ، وظهرت 3 خطوط أفقية عبر الصورة على الشاشة ثم أغلق الهاتف. قبل هذا الحادث كنت على متن طائرة وكان محول سماعة الرأس على منفذ USB لمدة 5 ساعات تقريبًا. أيضًا عندما هبطت وحصلت على شبكة wifi ، أظهر لي الهاتف إشعارًا بشأن تحديث. بعد ذلك بوقت قصير ، تجمد الهاتف وإغلاقه. بعد ذلك لم أتمكن من إعادة تشغيل الهاتف أو شحنه. جربت كابلًا مختلفًا ، كتلة شحن ، منفذ. نظف الميناء. حاولت الشحن من جهاز الكمبيوتر الخاص بي. حاول إعادة ضبط الهاتف ، وحاول القيام. إعادة تعيين الثابت مع خفض الصوت وزر الطاقة. لقد أحضرت الهاتف أيضًا إلى متجر إصلاح حيث قام الرجل بتنظيف المنفذ مرة أخرى وتوصيله بشاحن يوضح مقدار الطاقة التي يستهلكها الهاتف. لم يكن الهاتف يستمد أي طاقة من القابس ولا يشحن على الإطلاق. في بعض الأحيان عندما أمسك زر الطاقة أو عندما أقوم بتوصيل الهاتف ، أحصل على ضوء مؤشر وامض أحمر في الزاوية اليمنى العليا من الهاتف لبضع ثوان. على أي حال يمكنني إصلاح هذا ، هل يمكن أن تكون مشكلة في البرنامج؟ هل هناك أي طريقة لإعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع دون تشغيله في الوضع الآمن؟ شكرا جزيلا.

المحلول: من أجل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تكون بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ أولاً. هذا ما سنتعامل معه الآن.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف

منفذ شحن الهاتف عبارة عن مغناطيس للأتربة والحطام. بمجرد وجود هذه الجسيمات في المنفذ ، يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في شحن الجهاز. لذلك من الأفضل تنظيف المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط لإزالة هذه الجسيمات.

اشحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف

للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب الشاحن الخاص بك ، ستحتاج إلى استخدام شاحن مختلف. يستخدم الهاتف شاحن الحائط بقوة 18 وات ، تأكد من استخدام هذا النوع من الشاحن أيضًا. يجب عليك أيضًا التأكد من أن سلك الشحن الذي ستستخدمه يعمل على جهاز مختلف.

بمجرد أن تحتوي البطارية على شاحن كافٍ ، فقد حان الوقت للمتابعة إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية والتي يتم إجراؤها للتخلص من أي مواطن خلل متعلقة بالبرامج قد تسبب المشكلة.

قم بإعادة تشغيل القوة

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط بسيطة. يتم ذلك عادةً عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ولكن يمكن أيضًا تنفيذه لهذه المشكلة حيث ستعمل هذه الخطوة على تحديث برنامج الهاتف. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى دورات الطاقة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في حالة استمرار المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

• أثناء تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر موجه إيقاف التشغيل ثم حرر.
• المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
• انقر فوق موافق للتأكيد.

هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب عليك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه عند تنفيذ هذه الخطوة ، سيتم حذف بيانات هاتفك.

• استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
• انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
• اترك الأزرار
• حدد وضع الاسترداد
• انتظر حتى تظهر صورة الروبوت الروبوت
• اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
• حدد Wipe Data / Factory Reset
• حدد نعم
• حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.