المحتوى

• المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S9 إذا كانت شبكة بيانات الجوال الخاصة به لا تتصل تلقائيًا
• المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح مشكلة الرسائل النصية في Galaxy S9: يسمح وضع الطائرة بإرسال واستقبال النصوص

مرحبًا عشاق Android! ستحاول مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه معالجة بعض المشكلات من أجهزة GalaxyS9 #. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S9 إذا كانت شبكة بيانات الجوال الخاصة به لا تتصل تلقائيًا

مرحبا عزيزي! لقد اشتريت جهاز Samsung s9 SM-G960 D جديدًا ، ومزود خدمة الجوال الخاص بي هو T-Mobile ، وأواجه مشكلة في الاتصال ببيانات الجوال بعد الخروج من نطاق Wi-fi أو عندما يكون الهاتف في المنطقة بدون إشارة على سبيل المثال في مصعد لا يتصل الهاتف تلقائيًا ببيانات الجوال ولا يؤدي تشغيل / إيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول إلى حل المشكلة. يجب أن أذهب إلى وضع الطائرة أو إعادة تشغيل الهاتف لإعادة الاتصال ببيانات الجوال ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ولا شيء لا أعتقد أنها مشكلة في التطبيق لأنني قمت بتثبيت 4 تطبيقات فقط: whatsapp و viber و instagram و facebook. إذا اخترت autoreconect 2g / 3g ، فأنا لا أواجه هذه المشكلة ، فقط 4g أعطني هذه المشكلة. الشيء الغريب هو أنني وضعت بطاقة Vodafone منذ يومين في s9 ولم تحدث هذه المشكلة ولكن بطاقة Telekom الخاصة بي في جهازي s7 السابق لا تعطيني هذه المشكلة لقد وضعت بطاقة telekom الخاصة بي على galaxy s7 مرة أخرى ولم أفعل هذه المشكلة هل لديك فكرة عن هذه المشكلة الغريبة؟ شكرا لك كثيرا جدا!

المحلول: إذا استمرت المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون سببها هو تكوين الشبكة. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

أولاً ، تريد التأكد من ضبط إعدادات الشبكة على جهازك على الإعدادات الافتراضية. يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

تعيين للاتصال التلقائي

إذا لم يتغير شيء بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو التأكد من ضبط S9 على الاتصال التلقائي بأسرع شبكة خلوية متاحة. يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة
5. حدد LTE / 4G / 3G / 2G (اتصال تلقائي).

تثبيت تحديثات الناقل

يتم إصلاح بعض أخطاء الشبكة عن طريق تثبيت التصحيحات. تأكد من عدم رفض أي تحديثات للنظام أو التطبيق في الوقت الحالي. للتحقق يدويًا من تحديثات النظام ، انتقل ضمن الإعدادات> تحديث البرنامج.

العمل مع مشغل الشبكة الخاص بك

إذا لم تختف المشكلة على الإطلاق بعد اتباع الاقتراحات أعلاه ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال ، خاصةً إذا كان الجهاز يأتي منه (جهاز يحمل علامة شركة الجوال).

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح مشكلة الرسائل النصية في Galaxy S9: يسمح وضع الطائرة بإرسال واستقبال النصوص

هذا هو أول هاتف Samsung Galaxy خاص بي لأنني حققت قفزة كبيرة من iPhone! اريد ان احبه! ولكن هناك بعض المشكلات في هاتف S9 plus الجديد تمامًا!

1. عندما تكون البطارية عند 0 وأقوم بتوصيلها ، لا يمكنني استخدامها على الإطلاق.تقول أنه يجب أن أنتظر ساعة و 40 دقيقة. (سمح لي iPhone باستخدامه أثناء الشحن).
2. عندما أسافر ، يكون الهاتف في وضع الطائرة. أتحقق من ذلك ، وأيقونة الطائرة تعمل دائمًا. أستخدم الهاتف فقط عندما يكون لدي wifi. مرة واحدة في wifi ، بدأت في تلقي جميع رسائلي النصية. كنت أعلم أن هذا كان ممكنًا باستخدام iMessage ، لكن هذا Android. باستخدام wifi وفي وضع الطائرة ، تمكنت من إرسال واستقبال النصوص. أيضًا ، وصلت رسائل البريد الصوتي ، وبدأت مكالمات الهاتف في الظهور! لذلك افترضت أن كل هذا كان عبر wifi. ثم أتلقى إخطارات تفيد بأن Travel Pass قيد التشغيل. وهذا ليس صحيحًا لأن الهاتف لا يزال في وضع الطيران! كل يوم أثناء السفر أتلقى إشعارًا بأنه تم تنشيط Travel Pass وأنه يتم تحصيل رسوم مني (Verizon). ومع ذلك ، لا يمكنني استخدام البيانات إلا عندما يكون لدي وصول إلى شبكة wifi لأن الهاتف لا يزال في وضع الطائرة. اتصلت بشركة Verizon عدة مرات للاعتراض على هذه الاتهامات. لكن سجلاتهم تظهر أنني أستمر في الوصول إلى البيانات. توقفت عن الرد على الرسائل النصية في مناطق wifi وتوقفت عن الرد على أي مكالمات أو التحقق من البريد الصوتي. ومع ذلك ، كان Travel Pass لا يزال نشطًا في وضع الطائرة. أعتقد أن هذا يجب أن يكون خطأ في الهاتف الجديد. على أي حال ، يكلفني ذلك ساعات وساعات من الجدال مع Verizon ومئات الدولارات في أيام السفر المفترضة التي لم أستخدمها مطلقًا لأن البيانات لم يتم تشغيلها مطلقًا. مرة أخرى ، لم أواجه هذه المشكلة على iPhone مطلقًا عندما أسافر ولدي هاتفي في وضع الطائرة.
3. نادرًا ما تعمل لقطة الشاشة. عندما أضغط على زر خفض الصوت والطاقة ، فإنه يغلق هاتفي أو يوقف مستوى الصوت. عندما أستخدم التمرير الجانبي مع وضع يدي على الشاشة ، فإنه يعمل فقط نصف الوقت. قد تكون مشكلة في الحالة التي أستخدمها. لكن مرة أخرى ، لم أواجه هذه المشكلة مع iPhone مطلقًا ، باستخدام نفس الحالة التي أستخدمها دائمًا (Lifeproof). إنصح بلطف. شكرا جزيلا!
4. الصور ضبابية. أعتقد أنه بسبب الصور المتحركة ، التي لست معتادًا عليها. هل هناك طريقة لإيقاف تشغيل الصور المتحركة في بعض الأحيان؟خلفية الصور ضبابية للغاية. هناك بعض تأثير التمويه يحدث تلقائيًا. لدي كاميرا يدوية باهظة الثمن إذا كنت أرغب في التقاط صور لمصور فني. لكني أريد أن يكون الموضوع والخلفية واضحين. هل هناك طريقة لإيقاف تأثير ضبابية الخلفية هذا؟

لا أعرف إصدار Android لأن هاتفي عالق في الشحن ولن يتم تشغيله أثناء الشحن. سأختار أول واحد في القائمة.

المحلول: أولاً ، هناك الكثير من الأشياء المختلفة بين نظام التشغيل Android و iOS. إذا كنت ترغب في الاستمتاع بتجربة Android حقًا ، فنحن نقترح عليك التوقف عن مقارنة كل شيء بين الاثنين. بشكل عام ، تم تصميم أجهزة iOS مثل iPhones لتكون سهلة الاستخدام في حين أن Android ليس كثيرًا. مع التطور النسبي لنظام Android ، تأتي ميزات أكثر قوة لا يمكن لمستخدمي iOS الوصول إليها رغم ذلك. حاول أن تنسى تجربة iPhone الخاصة بك حتى تتمكن من البدء في الاستمتاع بجهاز Samsung Galaxy S9 باهظ الثمن.

الآن للإجابة على جميع مخاوفك ، دعنا نتحدث عنها واحدة تلو الأخرى.

1. لسنا متأكدين مما إذا كان ما تقوله دقيقًا. يمكننا بالتأكيد استخدام جهاز Galaxy S9 الخاص بنا عندما يتم شحنه بعد نفاد البطارية تمامًا. لا نوصي بترك بطاريتك تصل إلى 0٪ طوال الوقت لأن ذلك قد يقصر من عمرها. حاول القيام بشحن ضحل بدلاً من ذلك لتقليل تأثير التدهور. تعمل البطاريات التي تعتمد على الليثيوم بشكل أفضل إذا قمت بشحنها في وقت قصير ، وليس بعد وصولها إلى 0٪. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول شحن الجهاز عندما تصل بطاريته إلى أقل من 50٪. بمجرد أن يصل الشحن إلى حوالي 90٪ ، أوقف الشحن واستخدم الهاتف مرة أخرى. هذا أفضل من انتظار 0٪ وإعادة الشحن حتى 100٪ طوال الوقت. حاول أيضًا تمكين ميزة الشحن السريع حتى يتم شحن البطارية بشكل أسرع حتى بعد أن تكون بنسبة 0٪. لتمكين الشحن السريع ، انتقل إلى الإعدادات> صيانة الجهاز> البطارية> المزيد من الإعدادات (رمز ثلاثي النقاط أعلى اليمين)> الإعدادات المتقدمة> الشحن السريع للكابل.
2. من الناحية المثالية ، يعمل وضع الطائرة بالمثل عبر الأجهزة. من المفترض إيقاف تشغيل الاتصال والمراسلة وبيانات الجوال. يمكن تشغيل البلوتوث والواي فاي حتى عندما يكون وضع الطائرة قيد التشغيل. إذا استمر S9 في القدرة على إرسال واستقبال الرسائل النصية عند تمكين وضع الطائرة مع تشغيل wifi ، فقد يكون لدى مشغل شبكة الجوال نظام خاص يجعل ذلك ممكنًا. عادةً ، يجب أن يتجاوز وضع الطائرة الإعدادات الخلوية ولكن ربما تكون Verizon قد أجرت تغييرات على ذلك. نقترح أن تتحدث معهم حول هذا الموضوع. TravelPass هي إحدى خدمات Verizon وليس لدينا معرفة محددة عنها. نقترح أن تتحدث إلى Verizon كيف ولماذا يتم تنشيطه حتى عندما يكون وضع الطائرة قيد التشغيل. تذكر أن لديك جهاز Verizon يقوم بتشغيل برنامج Verizon. قد تكون هناك مشكلة في كيفية تنفيذ وضع الطائرة بحيث لا تكون هذه مشكلة Samsung. يجب أن تعمل مع Verizon للحصول على معلومات مباشرة.
3. هناك عدة طرق لالتقاط لقطات الشاشة على هاتف S9 الخاص بك ، اثنان منها ذكرتهما بالفعل (مجموعة الأزرار وتمرير راحة اليد). تستفيد الطريقتان الأخريان من ميزة خاصة في بعض التطبيقات المحددة للسماح بالتقاط التمرير ومساعد صوت Samsung - Bixby Voice. إذا كنت تواجه مشكلات في إجراء لقطات الشاشة باستخدام مجموعة الأزرار أو طرق تمرير راحة اليد ، فيجب أن يكون لها علاقة بكيفية تنفيذها. إذا كنت تفضل خيار مجموعة الأزرار ، فتأكد من الضغط على الزرين في نفس الوقت وليس بعد الآخر. إذا ضغطت على زر التشغيل أولاً ، فمن المرجح أن تصل إلى قائمة التشغيل أو ستجبر الجهاز على إعادة التشغيل. لتمرير راحة اليد ، قد تتداخل الحافظة الخارجية مع طريقة التمرير بشكل صحيح. حاول معرفة ما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق إزالة الحالة. إذا لم تكن لديك مشكلة في التقاط لقطة للشاشة عبر Palm Swipe في حالة عدم وجود غلاف خارجي ، فنحن نقترح عليك تجربة طرق أخرى للقطات الشاشة.
4. Motion Photo هي المكافئ من Samsung لميزة Live Photos بجهاز iPhone. إنه في الأساس إعداد خاص يتيح لجهاز S9 التقاط حوالي ثلاث ثوانٍ من الفيديو قبل أن تضغط على زر مصراع الكاميرا. لا يؤثر على حدة الصورة الرئيسية نفسها. إذا كنت ترغب في الحصول على صور حادة ، فتأكد من السماح للهاتف بالتركيز بشكل صحيح على موضوع ما. ضع في اعتبارك أن هناك عددًا من العوامل التي تؤثر على حدة الصورة. إذا كان الهدف يتحرك ، أو إذا كانت يدك غير مستقرة عند الضغط على زر الغالق ، فلا تتوقع صورًا حادة بشكل عام. للسماح لـ S9 بالتركيز بشكل صحيح ، تأكد من النقر فوق منطقة الصورة التي تريد أن تركز الكاميرا عليها. يمكن أن يؤدي التقاط الصور في بيئات الإضاءة المنخفضة أيضًا إلى سيناريوهات خارج نطاق التركيز. إذا كنت تستخدم الوضع الرأسي ، فلا تتوقع أن تصبح الخلفية مركزة أيضًا. بشكل عام ، حاول التلاعب بإعدادات الكاميرا وأوضاعها واعرف أيها يناسبك.