يتميز كل من Galaxy Note 5 الجديد من Samsung و Galaxy S6 Edge + وحتى Galaxy S6 السابقة بأحد أفضل ماسحات البصمات على أي هاتف ذكي. القدرة على فتح هواتف المستخدمين بسهولة والدفع مقابل التطبيقات واستخدام Samsung أو Android Pay والمزيد. ومع ذلك ، ظهرت عدة تقارير حول المشكلات التي تستخدم هذه الميزة ، وفيما يلي بعض الاقتراحات المفيدة لإصلاح مشاكل الماسح الضوئي لبصمة Samsung Galaxy.

في أبريل ، وصل كل من Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge مع ماسح ضوئي جديد تمامًا يشبه إلى حد بعيد TouchID من Apple. لم يعد المستخدمون بحاجة إلى استخدام خيار التمرير السريع غير الدقيق الذي ظهر لأول مرة على Galaxy S5 أو Galaxy Note 4. ومنذ ذلك الحين ، بدأ الملايين من المالكين يستمتعون بهواتف Samsung الجديدة لعام 2015 ، ولكن ليست جميع التعليقات جيدة.

قرأت: كيفية إعادة تعيين ملاحظة غالاكسي المجمدة 5

في الآونة الأخيرة ، ظهرت المزيد من التقارير التي تفيد بأن المستخدمين يواجهون مشاكل مع الماسح الضوئي لبصمة Galaxy Note 5 (أو Galaxy S6). معظمها يتعلق بفشلها في التعرف على الإصبع ، ولن تقوم بإلغاء تأمين أجهزة المستخدمين ، وينتهي الأمر بالكتابة في كلمة مرور النسخ الاحتياطي. إذا كنت تواجه مشكلات ، فيما يلي بعض النصائح والاقتراحات والحيل المفيدة لتحسين التجربة.

الماسح الضوئي لبصمات الأصابع على جميع أجهزة Galaxy الحديثة سريع للغاية ودقيق. في كثير من الأحيان فتح الهواتف في أقل من 0.5 ثانية. إنها سهلة الاستخدام والإعداد والتمتع. لقد كنت أستخدمه منذ إصدار ملاحظة 5 على وحدة مراجعة ، دون أي مشاكل. ربما يعمل 95 ٪ من الوقت ، إن لم يكن أكثر من ذلك. عادةً ما أكون سريعًا جدًا ، إنه خطأ في المستخدم.

لقد قمنا بالتفصيل بالفعل حول كيفية استخدام الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في دليلنا المرتبط أدناه ، ولكن هذا المنشور يتعلق بإصلاح المشكلات أو المشكلات التي يواجهها بعض المستخدمين.

قراءة: كيفية إعداد غالاكسي ملاحظة 5 بصمة الماسح الضوئي

كل ما يتطلبه الأمر هو النقر السريع على أقل من ثانية واحدة ، وسوف يفتح الهاتف أو يفعل كل ما يحاول أصحابه فعله باستخدام بصمات أصابعهم. ومع ذلك ، نتلقى الكثير من الشكاوى من أن 50 إلى 60٪ من الوقت لا يعمل ، وأحيانًا أكثر ، والمستخدمون يشعرون بالإحباط.

إذا كنت تواجه مشكلات في أجهزة Galaxy Note 5 أو S6 أو غيرها من ماسحات البصمات من Samsung التي تعمل عام 2015 لا تعمل بشكل صحيح ، فلديك بعض الخيارات لإصلاحها. لم أواجه أية مشاكل ، لكن الجميع مختلفون.

Samsung Galaxy Fingerprint Scanner Tips and Fixes

إذا فشل جهاز Galaxy Note 5 أو Galaxy S6 والأجهزة الأخرى في التعرف على بصمتك المحفوظة ، فقد يكون ذلك لعدة أسباب. في الأسفل ، سنتعرف عليهم جميعًا ، والطريقة المناسبة لإعداد وإصبع بصمتك ، وبعض الخطوات الأخرى لتجنب المشكلات.

أولاً ، إذا أضفت بصمة أو بصمتين بالفعل ، فتأكد من أن سطح الماسحة الضوئية نظيف ، لأنه قد لا يحصل على قراءة دقيقة. يمكن أن يتسبب تراكم زيت الوجه وبصمات الأصابع ، والماكياج ، والأوساخ وأكثر في حدوث خلل وعدم الحصول على قراءة دقيقة بنسبة 100 ٪.

ومع ذلك ، فإن أكبر شيء هو كيفية إعداد بصمتك. يعد الإعداد واضحًا إلى حد كبير ، كما أن لدى Samsung المستخدمين بالنقر على جوانب مختلفة من إصبعهم وزواياهم والمزيد. إذا لم تقم بذلك بشكل صحيح ، فقد ترغب في حذفها وإعادة كل بصمة محفوظة. في الفيديو أدناه ، نتقدم بسرعة لإدخال بصمة ، وهو مثال جيد على عمل زوايا مختلفة أو جوانب أو مناطق أو طرف مسطح أو طرف إصبعك.

إذا كان المستخدمون يعانون من مشاكل في عدم دقة وفشلهم في قراءة الإصبع ، فاحذفه وحاول مرة أخرى. ما عليك سوى التوجه إلى الإعدادات> الشخص> قفل الشاشة والأمان> بصمات الأصابع> اضغط بإصبعك للسماح بالوصول ، واضغط لفترة طويلة على أي من بصمات الأصابع المحفوظة ، ثم انقر فوق "إزالة". سيؤدي ذلك إلى حذفه ، ويسمح لك بإعادة إضافته إلى الهاتف.

يزعم بعض أعضاء المنتدى مضاعفة نفس الإصبع في النظام للحصول على فرصة أفضل للنجاح ، ولكن هذا يجعل النظام أكثر إرباكًا ، لذلك نوصي بإجراء إدخال واحد فقط لكل إصبع.

ما لاحظناه ، وما يحتمل أن يكون أكبر مشكلة لجميع أصحابها ، ليس فقط الأصابع القذرة أثناء العملية ، أو الماسح الضوئي لبصمات الأصابع القذرة ، ولكن حماة الشاشة أو الحالات.

قراءة: 20 أفضل غالاكسي ملاحظة 5 الملحقات

إذا أضفت مؤخرًا واقي شاشة جديدًا أو حافظة جديدة إلى Samsung Galaxy Note 5 أو غيرها من Samsung مع الماسح الضوئي ، فقد لا تحصل على نفس القراءة عند إدخالها وحفظها.

يجب على أولئك الذين أضافوا واقي شاشة أو حافظة إلى الملاحظة 5 حذف (إزالة) جميع بصمات الأصابع المحفوظة ، وإعادة العملية باتباع دليل إرشادات الفيديو أعلاه. تحتوي معظم الحالات على شفة خفيفة فوق الشاشة للحماية ، وقد يتسبب ذلك بزاوية مختلفة قليلاً لبصمة إصبعك ، مما يؤدي إلى عدم عمل النظام بشكل صحيح.

أنا شخصياً أضفت واقي شاشة زجاجي مقسى وحالة ، ولا أواجه أي مشاكل. ومع ذلك ، إذا كان الماسح الضوئي لبصمات الأصابع Note 5 لا يعمل بشكل صحيح ، فحاول حذفها كلها وابدأ من جديد. دخولهم مع القضية يجب أن يحل معظم المشاكل.

يحتاج المستخدمون إلى إضافة بصمات الأصابع لتخزينها في النظام مع تم تثبيت واقي الشاشة أو حافظة الشاشة للحصول على أفضل وأدق قراءة لكيفية استخدام الهاتف. يستمتع معظم المستخدمين بالماسحة الضوئية دون أي مشاكل على الإطلاق ، ولكن ينبغي على من يواجهون مشكلات محاولة حذفها والبدء من جديد ، لا سيما إذا كانت الحالات والملحقات متعلقة بذلك.

من الجيد مسح سطح الإصبع والماسحة الضوئية قبل البدء للحصول على قراءة أكثر دقة. النظام بالكامل مستقيم للأمام ومن الصعب القيام به ، فاتبع بعض الخطوات المذكورة أعلاه ، وتمتع بهاتف ذكي أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر أمانًا.