المحتوى
مرحبًا عشاق Android! ستحاول مشاركة اليوم معالجة مشكلة في Galaxy J7 تُظهر هذا الخطأ:
"فشل التحقق. غير قادر على إعادة تشغيل جهازك. فشل التحقق من السلامة. تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي هذا إلى محو بياناتك ".
إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهازك ، فاتبع الاقتراحات أدناه.
المشكلة: Galaxy J7 (2015) به "فشل التحقق. تعذر إعادة تشغيل جهازك ... "خطأ ويستمر في إعادة التشغيل
لدي Samsung Galaxy J7 (2015). منذ حوالي أسبوعين بدأت تتصرف بطريقة مضحكة. كان لدي بطاقة SD فيه وتوقف الهاتف عن التعرف على بطاقة sd ، على الرغم من أن بطاقة SD تعمل بشكل جيد.
بعد ذلك ، بدأت البطارية في النفاد بسرعة كبيرة. في الماضي ، كان بإمكاني الذهاب طوال اليوم وستكون البطارية بنسبة 50٪. ولكن بعد ذلك كان نصف يوم فقط وكان الهاتف يحتضر بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، بدأت في الانهيار عندما فتحت تطبيقات معينة ببطارية منخفضة (2-10٪) ، ولكن طالما قمت بتوصيله بالشاحن ، فسيتم إعادة تشغيله. بعد استخدام تطبيق واحد بنسبة 7٪ ، تعطل الهاتف. عند إعادة تشغيله ، ظهرت عليه رسالة "فشل التحقق". لقد قرأت المنشور على موقع الويب الخاص بك: أعاد جهاز Samsung J7 تشغيل نفسه وعندما عاد مرة أخرى ، توقف نظام التشغيل عند شاشة سوداء مع هذه الرسالة "فشل التحقق. غير قادر على إعادة تشغيل جهازك. فشل التحقق من السلامة. تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي هذا إلى محو بياناتك ". وزر إعادة ضبط الجهاز في الأسفل. لا أريد إعادة ضبط هاتفي على إعدادات المصنع. أحتاج إلى حفظ الصور والنصوص وعلامات تبويب المتصفح المفتوحة وما إلى ذلك.
يقول متجر T-Mobile الخاص بي أنني بحاجة إلى إعادة ضبط جهازي. بشكل أساسي ، عند إعادة تشغيل الهاتف ، يظهر Samsung J7 أولاً ، ثم الصفحة ، ثم صفحة TMobile ، ثم تعتيم الشاشة قليلاً ، وهناك اهتزاز بسيط في الهاتف ، ثم تظهر الرسالة المخيفة.
قمت بتمهيد الهاتف لبدء تشغيل Android Recovery وحاولت WIPE CACHE ، والتي لم تفعل شيئًا. سأحاول أي شيء. إذا كان بإمكانك مساعدتي في استعادة معلوماتي وصوري وما إلى ذلك على الهاتف ، فسأكون ممتنًا إلى الأبد. شكرا جزيلا.
لم أفعل شيئًا للهاتف منذ ظهور الرسالة (تم إيقاف تشغيلها ثم تشغيلها) ولست متأكدًا من كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ماذا يجب أن أفعل؟ هل يمكن توصيل الهاتف بالكمبيوتر ونقل كافة البيانات من الهاتف إلى الكمبيوتر؟ شكرا جزيلا.
المحلول: من التقارير الأخرى التي تلقيناها والتحقق من منتديات Android الأخرى ، "فشل التحقق. يتعذر إعادة تشغيل جهازك ... "يحدث الخطأ عادةً على الأجهزة ذات الأقسام المشفرة. إذا كنت قد قمت بتشفير جهازك من قبل ، فسيلزمك تشغيل هاتفك أولاً إذا كنت تأمل في جعل النسخ الاحتياطية الخاصة بك في متناول الأجهزة الأخرى. على الرغم من أن التشفير هو وسيلة جيدة لتأمين البيانات ، إلا أنه يمكن أن يكون أيضًا وسيلة لفقد البيانات التي تحميها للأبد بمجرد فشل الجهاز ، مثل ما يحدث الآن. لا يمكن قراءة البيانات المشفرة إلا بواسطة الجهاز الذي قام بتشفيرها في المقام الأول. لذا ، فإن المهمة الرئيسية بالنسبة لك الآن هي إبقاء الجهاز قيد التشغيل حتى تتمكن من إزالة التشفير ونسخ ملفاتك إلى جهاز آخر.
قم بتوصيل جهاز Galaxy J7 بجهاز الكمبيوتر
لقد ذكرت أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي عند الشحن ، لذا ربما سيفعل الشيء نفسه عند توصيله بجهاز كمبيوتر. هذا هو الحل الوحيد الذي يمكننا التفكير فيه. نظرًا لأنه سيتم شحن جهازك أثناء توصيله بجهاز كمبيوتر ، فلن تتم إعادة تشغيله من تلقاء نفسه ويسمح لك بنقل الملفات.
استخدم Samsung Smart Switch
Smart Switch هو تطبيق رسمي من Samsung مصمم بشكل أساسي لنقل الملفات من جهاز Samsung إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر. لاستخدامه ، يجب عليك تثبيت التطبيق على كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز Galaxy J7 (إذا لم يكن مثبتًا بعد). بعد ذلك ، بمجرد القيام بذلك ، يمكنك البدء في نقل ملفاتك من خلاله. هذا ما عليك القيام به.
- قم بتوصيل جهاز Galaxy J7 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB. تأكد من تشغيل الكمبيوتر بالفعل قبل الاتصال.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل متصفح الإنترنت وقم بزيارة صفحة التثبيت لتطبيق Smart Switch.
- انقر على رابط التحميل المناسب.
- لأجهزة الكمبيوتر
- لل ماك
- انقر لتشغيل ملف exe الذي تم تنزيله (.dmg على نظام Mac).
- تأكد من قبول شروط اتفاقية الترخيص بالنقر فوق مربعي الاختيار.
- انقر التالى.
- أكمل عملية التثبيت بالنقر فوق الزر "إنهاء". بعد ذلك ، سيتم تشغيل تطبيق Smart Switch المثبت حديثًا تلقائيًا.
- بمجرد تثبيت Smart Switch بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حان الوقت لتثبيت إصدار الجوال على جهاز Galaxy J7. افتح تطبيق Play Store وابحث عن Smart Switch.
- قم بتثبيت Smart Switch على جهاز Galaxy J7.
- قم بإزالة تشفير الملفات التي تريد حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ابدأ في نقل ملفاتك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Smart Switch ، قم بزيارة هذه الصفحة: كيفية إنشاء نسخة احتياطية من جهاز Samsung إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر Smart Switch
استبدل البطارية
بعد تأمين بياناتك ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو التأكد من أن جهاز J7 الخاص بك لن يتعطل بشكل غير متوقع عن طريق استبدال بطاريته. بعد سنوات من استخدامه ، يجب أن تكون بطاريته قد نفدت بالفعل. قد يكون هذا هو السبب في أنه لم يعد بإمكانه الحفاظ على استقرار النظام. إذا كان من الممكن إزالة البطارية ، فتخلص منها واستبدلها ببطارية Samsung رسمية. إذا كانت البطارية غير قابلة للإزالة ، فدع Samsung تستبدلها لك.