المحتوى
هل تواجه مشكلة في الشحن على جهاز Galaxy الخاص بك؟ يجب أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا إذا كنت تواجه مشكلة في شحن Galaxy A80.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح Galaxy A80 لن يتم شحنه | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لا تهمة
إذا لم يتم شحن جهاز Galaxy A80 الخاص بك ولا تعرف كيفية إصلاحه ، فمن المفترض أن يساعدك هذا الدليل. تأكد من اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه بالترتيب المقدم.
لن يشحن Galaxy A80 الإصلاح رقم 1: شحن الجهاز
قد يبدو هذا بسيطًا جدًا ولا يحتاج إلى تفكير ولكن هذه خطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة. قد تحتاج البطاريات أحيانًا إلى الشحن لفترة أطول من المعتاد إذا تم تفريغها. اعتاد معظمنا على رؤية مؤشر الشحن فور توصيله ، ولكن قد يستغرق الأمر في بعض الأحيان بضع دقائق إذا تم تفريغ البطارية إلى مستوى منخفض معين. تأكد من شحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. إذا كنت قد جربت ذلك بالفعل ، فتابع مع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 2: تحقق من أن ملحقات الشحن تعمل
الشيء الجيد التالي الذي يجب القيام به هو التحقق من كابل الشحن والمحول. أحد الأسباب الشائعة لكثير من مشاكل الشحن هو استخدام ملحقات شحن سيئة. تأكد من فحصك لمساعدتك في توفير الوقت والجهد. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة استخدام مجموعة أخرى. إذا كان لديك أحد أفراد العائلة بنفس الجهاز ، فحاول استخدام كابل الشحن والمحول الخاصين به ومعرفة ما إذا كان ذلك سيبدأ في الشحن. إذا لم تتمكن من العثور بسهولة على كابل شحن أو محول ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي لتجربة الملحقات الخاصة به.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 3: قم بإجراء فحص بصري لمنفذ الشحن
إذا تأكدت من عدم وجود مشكلة ناتجة عن ملحقات الشحن ، فستكون الخطوة التالية هي التأكد من عدم حظر منفذ الشحن. في بعض الأحيان ، قد تدخل الأوساخ أو الوبر داخل المنفذ وتمنع الكابل من الاتصال بشكل صحيح. للتحقق من المنفذ ، يمكنك استخدام أداة مكبرة. إذا كانت هناك علامة واضحة على الأوساخ أو الوبر بالداخل ، فاستخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيفها.
لا تشجعك خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على القيام بأي شيء جذري. الهدف هو إجراء فحص بصري. إذا كنت تعتقد أن المنفذ سيئ لأنه يمكنك رؤية شيء غير عادي فيه ، فقم بإحالة المشكلة إلى Samsung. لا تحاول فتح الهاتف لتأكيد شكوكك. أنت لا تريد إتلاف النظام عن طريق إدخال أي شيء بداخله. قد يؤدي ذلك إلى إتلاف المنفذ أو الإضرار بحماية مقاومة الماء في المكان.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 4: التحقق من مشكلة الشاشة السوداء
قد يخطئ العديد من مستخدمي Samsung Galaxy في مشكلة الشاشة المكسورة بسبب عدم وجود مشكلة في الطاقة (لن يتم تشغيلها) أو لن يتم شحن المشكلة. إذا سقط هاتفك أو اصطدم بشيء صعب قبل ملاحظة مشكلة الشحن ، فقد تكون هناك مشكلة مستمرة في الشاشة. إذا كان هاتفك لا يزال يصدر صوتًا أو يهتز أو يعرض مؤشرات ضوئية LED على الرغم من بقاء الشاشة سوداء ، فيجب أن يكون هناك عطل في الجهاز في الشاشة فقط. حاول فرض إعادة تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم يتغير شيء ، فاستبدل الشاشة بـ Samsung.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 5: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
يمكن لجميع أجهزة Samsung التي تواجه مشكلات في الطاقة الاستفادة من إعادة التشغيل. حتى في هذه الحالة القصوى ، لا تريد تخطي هذا الحل البسيط. إليك ما عليك القيام به: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز.
إذا لم يغير ذلك أي شيء ، فيمكنك حينئذٍ تجربة الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 6: الشحن في الوضع الآمن
تعد إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن طريقة جيدة للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية. في الوضع الآمن ، يتم تعليق جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. هذا يعني أنه إذا كان جهاز Galaxy A80 يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، لكنه عاد إلى حالته الإشكالية بعد إعادة تشغيله ، فإن أحد التطبيقات هو المسؤول. تعرف على كيفية التمهيد إلى الوضع الآمن أدناه.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
- عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.
- أثناء التواجد في الوضع الآمن ، يمكنك الآن إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 7: التحقق من تلف المياه
هل تعرض جهاز Galaxy الخاص بك للماء أو الرطوبة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فمن المحتمل أن سبب عدم شحن جهاز Galaxy A80 هو وجود الماء في المنفذ. بشكل افتراضي ، لن تستمر أجهزة Samsung Galaxy في الشحن إذا كان المنفذ مبتلاً. لا يتمتع Galaxy A80 بحماية المياه مثل طرازي Galaxy S و Note ، لذا فمن المحتمل أن يكون هناك بالفعل تلف في المكونات الداخلية في هذا الوقت. ما يمكنك فعله الآن هو مسح الجهاز بقطعة قماش ناعمة ونظيفة وتركه يجف في الهواء لعدة ساعات. إذا لم ينجح تجفيف الجهاز بهذه الطريقة ، فانتقل إلى الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.
لن يشحن Galaxy A80 الإصلاح رقم 8: اشحن باستخدام جهاز كمبيوتر
في بعض الحالات النادرة ، قد يتم مسح أخطاء الشحن عن طريق الشحن باستخدام جهاز كمبيوتر. هذه خطوة بسيطة لتحرّي الخلل وإصلاحه ولن تتطلب الكثير من وقتك. حاول توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك رسوم.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 9: تثبيت التحديثات
من المهم الحفاظ على بيئة البرامج الخاصة بجهاز Galaxy Tab S5e محدثًا. لا تجلب التحديثات تغييرات تجميلية فحسب ، بل تعمل أيضًا على إصلاح الأخطاء المعروفة. على الرغم من أن العديد من مستخدمي Android غير معروفين بشكل عام ، فإن تثبيت التحديثات في بعض الأحيان يؤدي أيضًا إلى توفير الإصلاحات اللازمة للأخطاء المعروفة. تأكد من عدم تأخير تثبيت أي تحديثات للنظام أو التطبيق. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك جهازك اللوحي بأي تحديثات متوفرة ، ولكن في حالة إيقاف تشغيل هذه الآلية ، فقد حان الوقت للتحقق يدويًا من وجودها.
للتحقق من تحديث Android أو النظام:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق تحديث البرنامج.
- انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- انتظر حتى يتحقق الجهاز من التحديثات.
- قم بتثبيت التحديث. إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، يجب أن يخبرك هاتفك بذلك.
بالنسبة لأجهزة Galaxy A80 التي تحمل علامة تجارية ، أو تلك التي تم توفيرها من قبل شركة الاتصالات الخاصة بك ، قد لا يكون هناك خيار للتحقق يدويًا من وجود تحديثات. كل ما عليك فعله هو تأكيد ما إذا كان هناك إشعار بالتحديث والسماح بتثبيت التحديث.
للتحقق من تحديثات التطبيق:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات (في الجزء العلوي الأيسر).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- اضغط على زر تحديث الكل.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 10: إعادة ضبط المصنع
إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فإن الخطوة الأخيرة التي تريد القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. كما يوحي الاسم ، سيقوم بمسح إعدادات برنامج الهاتف وإعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشكلات التكوين أو الإعدادات. إذا كان هناك خطأ برمجي لسنا على علم به ، فقد يؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إعادة A80 إلى حالة العمل.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز A80:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy A80. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
لن يقوم Galaxy A80 بشحن الإصلاح رقم 11: اتصل بشركة Samsung للإصلاح
إذا كان جهاز Galaxy A80 الخاص بك لا يزال يتعذر شحنه بعد إعادة ضبط المصنع ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو وجود أجهزة سيئة. تأكد من الاتصال بشركة Samsung حتى تتمكن من تحديد موعد الإصلاح أو الاستبدال. بدلاً من ذلك ، يمكنك زيارة مركز الخدمة المحلي الخاص بك حتى يمكن فحص الجهاز جسديًا.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.