المحتوى

• مشاكل Samsung Galaxy Note 3 بعد التحديث إلى Lollipop من KitKat
• كيفية إصلاح مشكلة الأداء البطيء في Samsung Galaxy Note 3 بعد تحديث Lollipop ، فقد Google Chrome في Samsung Galaxy Note 3 علامات التبويب بعد التحديث إلى Lollipop
• اختفى متجر Google Play والتطبيقات بعد تحديث Samsung Galaxy Note 3 إلى Lollipop

لجعل القصة الطويلة أقصر. هل هناك أي حل أم أنهم سيصدرون تحديث إصلاح قريبًا ؟؟؟

أو هل هناك طريقة للعودة إلى الإصدار الأقدم دون حذف أي بيانات.

شكر. - فادي

مشاكل Samsung Galaxy Note 3 بعد التحديث إلى Lollipop من KitKat

مرحبا. لدي ملاحظة 3 الآن لأكثر من عام واحد ، لكنني لم أواجه الكثير من المشاكل في أي ترقية. منذ أن قمت بترقية خليتي إلى إصدار Lollipop ، أواجه العديد من المشكلات.

معظم المشاكل المزعجة:

• يتحول حجم نغمة الرنين تلقائيًا إلى 10٪ بعد الرد على المكالمة الأولى. بسبب هذا يجب أن يعاني كثيرًا ، لأنني غير قادر على الرد على المكالمات بسبب انخفاض حجم نغمة الرنين.
• يستغرق WhatsApp الخاص بي دقيقة ليبدأ ويتوقف أيضًا لمدة 30-40 ثانية أثناء الدردشة مع الآخرين.
• إنها تستخدم الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بسبب بطء هاتفي المحمول للغاية.

تأمل في الرد المبكر والإيجابي. اشكرك. - فيناي

• ترتفع درجة حرارة الهاتف بشكل مفرط مثل الجنون على الرغم من إغلاق جميع التطبيقات ومسح الذاكرة وإيقاف تشغيل التطبيقات.
• سيتم التمرير بشكل متقطع لأعلى ولأسفل بسرعة كبيرة ولا يمكنني الضغط على أي زر أو لمس الشاشة لإيقافها.
• بطيء جدًا في الاستجابة عند محاولة كتابة الكلمات أو البحث في الويب. بالإضافة إلى أنني غير قادر على إرسال رسائل نصية إلى أجهزة iPhone. يمكن أن يستغرق إرسال رسالة نصية إلى iPhone من 45 ثانية إلى يومين لإرسالها. لقد فشلوا كثيرا.

شكرا جزيلا. لقد قمت بعمل رائع! - شانون

مرحبًا TheDroidGuy.منذ تحديث الهاتف إلى Lollipop ، كان هاتفي أبطأ ويتجمد أيضًا من وقت لآخر. هل لديك أي نصيحة؟ شكرا جزيلا.تحياتي الحارة. - جوزيف

بعض الأسباب التي تجعل المستخدمين يواجهون مشاكل بعد التحديث مباشرة يمكن أن تكون بسبب:

• للتبديل من Dalvik إلى ART
• سوء إدارة ذاكرة الوصول العشوائي
• فشل النظام في دمج الإعدادات الجديدة
• تطبيقات غير متوافقة

Dalvik و ART هي أوقات تشغيل أو بيئات يستخدمها نظام التشغيل Android لتنفيذ تحميل التطبيقات. من المفترض أن يكون ART تحسينًا على Dalvik ، حيث يتمثل التأثير الرئيسي في تحميل التطبيق بشكل أسرع وتقليل التأخير في وظائف الجهاز بشكل عام. المشكلة التي يخلقها المحول هي أن ART يتطلب مساحة تخزين أكبر للعمل ، لذا إذا لم يكن بهاتفك مساحة كافية أثناء التحديث ، فقد يكون هذا موقفًا محتملًا.

بعد أشهر من طرح Lollipop ، من الواضح أن نظام التشغيل الجديد لديه تصميم ضعيف لإدارة ذاكرة الوصول العشوائي بالإضافة إلى إهدار موارد المعالج القيّمة التي تؤدي غالبًا إلى مشكلة استنزاف البطارية بشكل أسرع.

يمكن إلقاء اللوم أيضًا على تطبيقات الجهات الخارجية التي قد لا تكون محسّنة بالكامل للعمل مع Lollipop. نعتقد أن Google قدمت وقتًا كافيًا مسبقًا للمطورين لتحديث منتجاتهم قبل إصدار Lollipop ولكن لم يتم أخذ ذلك على محمل الجد. لكي نكون منصفين ، لا يتحمل كل من Google أو أي صانع أجهزة مثل Samsung مسؤولية هذا الفشل الذريع.

على أي حال ، إذا فاتتك مقالاتنا السابقة حول كيفية إصلاح المشكلات المتعددة الناشئة عن نظام التشغيل Android الجديد ، فإليك ما يلي:

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هذه طريقة جيدة لاستبعاد المشكلات المحتملة مع تطبيقات الطرف الثالث.
• إزالة تطبيقات قاتل المهام. يمكن أن تتسبب هذه الأنواع من التطبيقات في حدوث مشكلات أكثر من الحلول ، لذا إذا كانت لديك ، فتأكد من إزالتها من هاتفك في أقرب وقت ممكن.
• تخلص من انتفاخ جهازك. يعتمد عدد برامج bloatwares في هاتفك على شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا لم تتمكن من إلغاء تثبيت بعضها ، فتأكد من تعطيلها لإعطاء مزيد من العمر للبطارية وتقليل مشاكل التأخير.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

لا نوصي بالعودة إلى KitKat لأسباب تتعلق بأمان البيانات ، ولكن إذا كنت قد اتخذت قرارك ، فتذكر أن هناك مخاطر متضمنة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، إلغاء الضمان وتوصيل جهازك ووجود المزيد من المشاكل بعد ذلك.

لا يزال يتعين علينا إنشاء البرامج التعليمية الخاصة بنا حول كيفية القيام بهذه العملية المحددة ولكننا على يقين تام من أن Google يمكن أن توفر لك المزيد من الخيارات. حاول التحقق من منتدى XDA-Developers عن طريق طرح الأسئلة أو تصفح المواضيع الخاصة بهم حول الموضوع.

كيفية إصلاح مشكلة الأداء البطيء في Samsung Galaxy Note 3 بعد تحديث Lollipop ، فقد Google Chrome في Samsung Galaxy Note 3 علامات التبويب بعد التحديث إلى Lollipop

إذا كنت تستخدم Google Chrome كمتصفحك الافتراضي ، فقد تتساءل عما حدث لعلامات التبويب التي كانت موجودة مسبقًا عندما كان KitKat لا يزال موجودًا. ذكر Phi ، أحد قرائنا ، هذا (مع مجموعة من المشكلات الأخرى) في بريده الإلكتروني أدناه.

مرحبا! أحتاج إلى مساعدة فيما يتعلق بجهاز Galaxy Note 3. لقد حدث ذلك قبل ثلاثة أيام بعد أن طُلب منه التحديث لنظام تشغيل جديد (Lollipop) من KitKat. لا أتوقع هذا السيناريو الأسوأ أبدًا ، مع العلم أنه دائمًا الأفضل لكل شيء عند ترقيته. لدي القليل من المعرفة به ، ولست متأكدًا تمامًا مما يجب فعله. أريد فقط استعادة نظامي ، لكني لا أريد أن أفقد أي جزء من ملفاتي.

لقد قرأت المراجعات وشاهدتها مرات عديدة ، كل هذا يعود لي لإعادة تنسيقها. لا اريد. المشاكل التي أواجهها حتى الآن:

• يعمل الجهاز ببطء
• تغلق نفسها تلقائيا
• إغلاق علامات التبويب والتطبيقات تلقائيًا
• التنقل البطيء من سطح المكتب
• من جانب Google Chrome (لقد فقدت علامات التبويب على الشريط الجانبي)

هل تسمح من فضلك بإخباري بكيفية إصلاح هذه المشكلات. من المحتمل أن تكون مساعدة عظيمة نسمع من ردك قريبا. شكرا جزيلا لك مقدما. - فاي

يمكن أن يؤدي التحديث إلى Lollipop إلى بعض المشكلات للمستخدمين اعتمادًا على حالة الجهاز وإعداداته بالإضافة إلى التطبيقات المثبتة الموجودة أثناء التحديث. يمكن أن تظهر مشاكل Lollipop هذه بعدة طرق بما في ذلك الأداء البطيء وإعادة التشغيل العشوائية والوظائف المفقودة.

يرجى تنفيذ الحلول المقترحة أعلاه أولاً وأخبرنا ، إذا استطعت ، إذا كانت فعالة.

بالنسبة إلى مخاوف Google Chrome ، لا نعتقد أن هذه مشكلة لأن هذا هو الشكل المفترض لإصدار المتصفح الجديد. لكي تتمكن من رؤية علامات التبويب ، يجب أن تستمر في الضغط على المربع المربع الصغير في الجانب الأيمن العلوي من التطبيق بالقرب من النقاط الرأسية الثلاث والضغط عليه.

اختفى متجر Google Play والتطبيقات بعد تحديث Samsung Galaxy Note 3 إلى Lollipop

إليك مجموعة أخرى غير معتادة من المشكلات التي واجهتها بولي:

مرحبا! لقد قمت بتحديث ملاحظتي 3 إلى 5.0 Lollipop قبل أسبوع. أصبح هاتفي بطيئًا للغاية وظلت بعض التطبيقات تتعطل أثناء استخدامها. بالأمس عندما كنت أستمع إلى الموسيقى على الهاتف ، توقفت الموسيقى دائمًا أو بدأت مرة أخرى. انزعجت وقررت إعادة تشغيل الهاتف. بعد إعادة تشغيله ، توقف متجر Play عن العمل واختفت تطبيقاتي (جميعها تقريبًا) عندما أتلقى رسالة لا يمكنني فتحها بسبب تعطلها. توقف S Voice عن الكلام ، أعني على سبيل المثال ، إذا قلت ما هو الطقس في صوفيا ، فإنها تعرض الخريطة فقط ولكنها لا تصدر أي صوت. أبحث عن حلول…. أنا من بلغاريا لكن لم أجد أي معلومات حول المشكلة في منتديات BG ووجدتك ...

هل تستطيع مساعدتي؟ أنا قلق بشأن هاتفي. هل تعرف Samsung مشكلة سلسلة Note 3؟ هل ستقوم Samsung بإجراء تحديث أم يجب أن أبحث عن مساعدة من شخص ما؟ - بولي

في هذه الحالة ، يبدو أن نظام التشغيل تالف بشكل عام ، لذا فإن أفضل الحلول المحتملة التي يمكن للمرء القيام بها هي امسح قسم المسح الهاتف أولاً. إذا لم يفلح ذلك ، فهو كامل اعدادات المصنع يجب أن تقوم بهذه المهمة.

نظرًا لتلقي المزيد من رسائل البريد الإلكتروني من مالكي Samsung Galaxy Note 3 الآخرين ، نتوقع مواصلة توسيع هذه السلسلة من المنشورات حتى نتمكن من استيعاب المزيد من الحلول في المستقبل القريب.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف المشكلة ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ.

يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.