تعد تحديثات البرامج الثابتة مهمة لأنها غالبًا ما تأتي مع إصلاحات لمعظم المشكلات الملحة التي أبلغ عنها أصحابها بالإضافة إلى تصحيحات لبعض نقاط الضعف التي تم اكتشافها بعد إصدار الجهاز. يجب أن يكون جهاز Fitbit Ionic الخاص بك قادرًا على تلقي التحديثات في كل مرة يتم طرحها ، لكن بعض المالكين أبلغوا أن أجهزة التتبع الخاصة بهم لا يمكنها التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل Fitbit OS.
سأوجهك في استكشاف أخطاء جهاز Fitbit Ionic الخاص بك لتحديث البرامج الثابتة الخاصة به. لذا ، استمر في القراءة إذا كنت أحد مالكي أداة التعقب هذه وتم التنصت عليك بسبب مشكلة مماثلة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
قبل أن ننتقل ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Fitbit Ionic لأننا قمنا بالفعل بحل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. ربما نشرنا بالفعل مقالات قد تساعدك في حل مشكلتك. أو ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حيث قد نتمكن من مساعدتك في ما يقلقك.
إليك ما عليك فعله إذا رفض جهاز Ionic الخاص بك التحديث ...
- أعد تشغيل كل من الهاتف والمتتبع الخاص بك.
- إعادة الاتصال بين المتعقب والهاتف الخاص بك.
- قم بتحديث Ionic من خلال Fitbit.com Dashboard.
أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من اقتران أجهزتك وتوصيلها بشكل صحيح ، ثم أعد تشغيل كلا الجهازين لتحديث ذكرياتهما. أعد تشغيل هاتفك أولاً ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز Ionic:
- على ساعتك ، افتح تطبيق الإعدادات> حول> إيقاف التشغيل> تأكيد الإغلاق.
- لإعادة تشغيل ساعتك ، اضغط على أي زر.
بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان التحديث سيستمر. إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت لإعادة الاتصال بين الأجهزة. قم بإلغاء إقران جهاز التعقب الخاص بك بهاتفك ثم احذف الاتصال بهاتفك. بعد ذلك ، دع الهاتف يمسح لاكتشاف أيوني. قم بإقرانهما وتأكد من أنهما متصلان بشكل صحيح. على هاتفك ، قم بذلك لبدء التحديث من خلال التطبيق:
- تحقق من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Fitbit على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- افتح تطبيق Fitbit بساعتك المشحونة أو جهاز التعقب القريب منك.
- المس أو انقر فوق رمز الحساب> صورة جهازك.
- اضغط أو انقر فوق زر التحديث الوردي. سترى فقط خيارًا لتحديث جهازك في حالة توفر تحديث.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واحتفظ بالجهاز بالقرب من هاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر أثناء التحديث. لاحظ أن التحديثات قد تستغرق ما يصل إلى ساعة حتى تكتمل. إذا كان التحديث بطيئًا ، فلا تقم بإزالة جهازك من حسابك كإجراء لتحري الخلل وإصلاحه.
إذا فشل ذلك ، فحاول تحديث Fitbit Ionic من خلال لوحة معلومات Fitbit.com:
- ابحث عن وانقر على "التحقق من تحديث الجهاز".
- عند المطالبة ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Fitbit الخاص بك. يقوم تطبيق Fitbit Connect بمزامنة ساعتك أو متتبعك ثم يبحث عن تحديث. إذا تم العثور على تحديث ، يعرض تطبيق Fitbit Connect شريط تقدم حتى ينتهي التحديث. إذا كان جهازك يحتوي على شاشة ، فسترى أيضًا شريط تقدم هناك.
- احتفظ بجهازك بالقرب من الكمبيوتر أثناء التحديث. عند انتهاء التحديث ، ستظهر لك رسالة تأكيد وستتم إعادة تشغيل جهازك. لاحظ أن التحديثات قد تستغرق ما يصل إلى ساعة حتى تكتمل.
- إذا فشل التحديث ، حاول مرة أخرى.
آمل أن يكون هذا المنشور الإرشادي قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذا المنشور مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات ذات الصلة:
- لم يعد خيار Fitbit Ionic Screen Awake يعمل
- ماذا تفعل مع جهاز Fitbit Ionic الخاص بك إذا لم يكن قيد الشحن
- كيفية إصلاح تطبيق Fitbit Ionic الذي لا يتلقى إشعارات من Android
- كيفية إصلاح Fitbit Ionic التي لا تتم مزامنتها بشكل صحيح
