بينما تعد أجهزة التتبع الصحية مثل Fitbit Charge 3 الجديدة أجهزة قائمة بذاتها ، يجب عليك توصيلها أو مزامنتها مع هواتفك الذكية للاستمتاع بإمكانياتها الكاملة. هناك بالفعل ميزات لن تعمل إلا إذا تمت مزامنة متتبع صحتك أو توصيله بجهاز Android أو iOS. لذلك ، عندما تواجه مشكلات في المزامنة ، فقد لا تعمل بعض الميزات ، ومن الضروري تحرّي الخلل وإصلاحه في Fitbit Charge 3 حتى تتمكن من جعله يعمل بشكل مثالي مرة أخرى.
في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء متتبعك الذي لم يعد يتزامن مع هاتفك. لقد واجهت هذه المشكلة شخصيًا في الماضي ويمكنني أن أؤكد لك أنه يمكن إصلاح ذلك لأنه عادةً ما يكون إما خللًا بسيطًا في النظام أو مشكلة متعلقة بالبرنامج. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.
ولكن قبل أن ننتقل ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Fitbit Charge 3 لأننا قمنا بالفعل بحل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. ربما نشرنا بالفعل مقالات قد تساعدك في حل مشكلتك. أو ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حيث قد نتمكن من مساعدتك في ما يقلقك.
- أعد تشغيل Fitbit Charge 3 ثم هاتفك.
- قم بتحديث اتصال Bluetooth بين الأجهزة.
- تحقق من تثبيت تطبيق Fitbit و / أو تحديثه في هاتفك.
- تحرّي الخلل وإصلاحه مع تمكين ميزات Always Connected و All-Day Sync.
- أعد ضبط إعدادات الشبكة في هاتفك إن أمكن.
- أعد تشغيل تطبيق Fitbit في هاتفك.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Fitbit وإعادة تثبيته.
- إعادة ضبط المصنع Fitbit Charge 3.
غالبًا ما تكون إعادة تشغيل جهاز Fitbit Charge 3 والهاتف المتصل به هو الحل الأكثر فعالية للمشكلات التي تحدث دون سبب أو سبب واضح. إذا كان كلا الجهازين يعملان بشكل صحيح دون أي مشاكل ثم بدأت هذه المشكلة من اللون الأزرق ، فقد تكون مؤقتة. أعد تشغيل هاتفك أولاً ثم أعد تشغيل Charge 3 بالضغط مع الاستمرار على الزر الموجود في جهاز التعقب لمدة 8 ثوانٍ. الافراج عن زر. عندما ترى رمز الابتسامة ويهتز المتعقب ، تتم إعادة تشغيل المتعقب.
لتحديث اتصال Bluetooth بين متتبعك وهاتفك ، احذف الاتصال الحالي في هاتفك ثم اتركه يبحث عن الأجهزة المتاحة. اختر Charge 3 الخاص بك وسترى على الفور ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة في الاتصال لأن الاقتران قد لا يمر. ومع ذلك ، إذا تم الاقتران والاتصال بين الجهازين بنجاح ولا تزال المشكلة قائمة ، فقد تكون المشكلة في تطبيق Fitbit.
الشيء التالي الذي يجب عليك فعله إذا كان المتتبع الخاص بك لا يزال غير متزامن هو معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق Fitbit. من خلال القيام بذلك ، فأنت تتحقق من تثبيت التطبيق وتحديثه. التحديثات مهمة دائمًا لأنها تعمل غالبًا على إصلاح المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون.
لم يتم تمكين ميزتي Always Connected و All-Day Sync ضروريين ولكن أثناء تحري الخلل وإصلاحه في هذا النوع من المشكلات ، من الأفضل تمكين كلتا الميزتين. يمكن العثور عليها في إعدادات Charge 3. بعد تمكينها ، استمر في استخدام كل من متعقبك وهاتفك لمعرفة ما إذا كانت المزامنة ستستمر أو إذا استمرت المشكلة.
ستتيح لك بعض هواتف Android وجميع أجهزة iOS إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، لذا إذا كانت لديك هذه الميزة ، فيجب عليك القيام بذلك. ما يفعله هو حذف جميع الاتصالات اللاسلكية في هاتفك وإعادة إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. في معظم الأحيان ، سيتم إصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة بما في ذلك مشكلات Bluetooth.
إعادة تشغيل تطبيق Fitbit تعني إجباره على إغلاقه وفتحه مرة أخرى. إذا كانت المشكلة بسبب مشكلة بسيطة في التطبيق ، فسيكون هذا الإجراء البسيط للغاية فعالاً لأنه يقوم بتحديث التطبيق.
ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق Fitbit من هاتفك ثم تنزيله وتثبيته مرة أخرى بعد إعادة التشغيل.
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط Fitbit Charge 3. سيعيده إلى إعداداته الافتراضية وتكوينات المصنع وإذا كانت هذه المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة أو أي مشكلات أخرى متعلقة بالبرنامج ، فستعمل إعادة الضبط على إصلاحها.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط هذا في إصلاح جهاز Fitbit Charge 3 الذي يستمر في قطع اتصاله بالهاتف.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.