DX11 المعروف أيضًا باسم DirectX 11 هو واجهة برمجة تطبيقات تعمل على بيئة Windows. إنه يعمل من خلال التعامل مع مهام الوسائط المتعددة على منصة Microsoft. على الرغم من أن هذا برنامج ثابت ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ، سنقوم بمعالجة مشكلة خطأ مستوى 10.0 لميزة DX11.
إذا كانت لديك أي مشكلات مع جهاز الكمبيوتر أو جهاز Android ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح مشكلة خطأ مستوى 10.0 في مستوى الميزة DX11
قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً لأن هذا عادةً ما يحل معظم المشكلات التي يسببها خلل بسيط في البرنامج.
عندما ترى رسالة الخطأ "يلزم وجود مستوى 10.0 لميزة DX11 لتشغيل المحرك" تظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني عادةً أنه ليس لديك الأجهزة المطلوبة لدعم Direct3D Feature Level الإصدار 10.0. قد تحتوي بطاقة الرسومات الخاصة بك على برنامج تشغيل قديم أو قد يكون لديك تثبيت DirectX تالف. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح هذه المشكلة.
تحقق من إصدار DirectX للكمبيوتر الخاص بك
أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق من إصدار DirectX الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح مربع التشغيل (مفتاح Windows + R)
- اكتب “dxdiag” ثم اضغط على مفتاح الإدخال
- يمكن العثور على معلومات إصدار وقت تشغيل DirectX ضمن معلومات النظام في علامة تبويب النظام.
للتحقق مما إذا كانت بطاقة الرسومات الخاصة بك يمكنها دعم مستويات الميزات المطلوبة ، انتقل إلى علامة التبويب "العرض" ضمن برامج التشغيل ومعرفة مستويات الميزات المدعومة بواسطة بطاقة الرسومات الخاصة بك. إذا كان مستوى الميزة 10_0 (10.0) لا يظهر بين إدخالات مستوى الميزات داخل أداة تشخيص DirectX ، فقد يكون ذلك بسبب الأسباب التالية:
- برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك قديمة.
- يحتاج نظام التشغيل الخاص بك إلى التحديث.
- بطاقة الرسومات الخاصة بك لا تدعم مستوى الميزات 10.0. الطريقة الوحيدة لإصلاح هذا إذا كان هذا هو سبب المشكلة هو الحصول على بطاقة رسومات جديدة تدعم هذه الميزة.
في حالة دعم بطاقة الرسومات الخاصة بك لـ Feature Level 10.0 ولكنك تواجه هذه المشكلة ، فقم بالخطوات التالية.
قم بتشغيل التطبيق باستخدام بطاقة الرسومات المخصصة
تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة اليوم على بطاقتي رسومات. أحدهما هو مهايئ الرسومات المدمج الذي يتكامل عادة مع المعالج والثاني هو وحدة بطاقة الرسومات المخصصة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم بطاقة الرسومات المدمجة ، فستحتاج إلى التبديل إلى بطاقة الرسومات المخصصة لأن هذا عادة ما يكون الأكثر تقدمًا (مع المزيد من الميزات) من الاثنين.
- افتح Device Manager بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة البدء ثم حدد إدارة الأجهزة
- قم بتوسيع محولات العرض ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول رسومات Intel المدمج ثم انقر فوق تعطيل الجهاز.
- ستتحول شاشة Windows إلى اللون الأسود لثانية واحدة مما يعني أن Windows يقوم بتبديل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى بطاقة مخصصة.
- إذا كنت ترغب في إعادة تمكين الرسومات المدمجة ، فكرر الخطوات المذكورة أعلاه وانقر على تمكين الجهاز.
تحقق مما إذا كانت مشكلة خطأ DX11 Feature Level 10.0 لا تزال تحدث.
قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك
أحد أسباب حدوث هذه المشكلة هو عدم تثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات لديك. بينما يقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك في بعض الأحيان ، فإنه لا يقوم بذلك ، ولهذا السبب سيتعين عليك القيام بذلك يدويًا.
- اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب "devmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح Device Manager.
- انتقل إلى محولات العرض وقم بتوسيع القائمة المنسدلة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات وحدد تحديث برنامج التشغيل (تحديث برنامج التشغيل).
- انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث وانتظر بينما يقوم Windows بالبحث عبر الإنترنت عن برامج التشغيل. انتظر حتى يتم تثبيته وإعادة تشغيل نظامك.
في حالة تحديد Windows أنك تستخدم بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فعليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات والحصول على أحدث برامج التشغيل من هناك.
لبطاقات NVIDIA
- انتقل إلى https://www.nvidia.com/Download/index.aspx؟lang=en-us
- اختر نوع المنتج وسلسلة المنتج والمنتج. تأكد من تحديد نظام التشغيل المناسب واضغط على زر البحث.
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل Nvidia الموصى به.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
لبطاقات ATI
- انتقل إلى https://www.amd.com/en/support.
- ضمن تحديد برنامج التشغيل يدويًا ، حدد نوع المنتج وعائلة المنتج والطراز. بعد ذلك ، حدد نظام التشغيل المناسب وانقر على عرض النتائج.
- بعد تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
تحقق مما إذا كانت مشكلة خطأ DX11 Feature Level 10.0 لا تزال تحدث.
إصلاح DirectX
يمكن أن تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب تثبيت DirectX التالف. في حين أنه من الصعب إلغاء تثبيت DirectX من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أنه يمكنك بدلاً من ذلك إصلاحه.
- انتقل إلى https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx؟displaylang=en&id=35.
- قم بتنزيل DirectX End-User Runtime Web Installer وتثبيته بامتيازات إدارية.
- تابع بالمطالبات التي تظهر على الشاشة للتأكد من سلامة جميع ملفات DirectX 9.0c.
- انتقل إلى https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx؟id=8109.
- قم بتنزيل DirectX End-User Runtimes (يونيو 2010) وقم بتثبيته بامتيازات إدارية.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
تحقق مما إذا كانت مشكلة خطأ DX11 Feature Level 10.0 لا تزال تحدث.
قم بتثبيت التحديث KB2670838 لمستخدمي Windows 7
إذا كنت لا تزال متمسكًا بنظام التشغيل Windows 7 لديك وتواجه هذه المشكلة ، فعليك محاولة تثبيت تحديث KB2670838. سيمكن هذا التحديث دعم DX 11 Feature Level 10.0.
- الذهاب إلى https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx؟id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256380) (2459594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) () .
- قم بتنزيل التحديث وتثبيته.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
تحقق مما إذا كانت مشكلة خطأ DX11 Feature Level 10.0 لا تزال تحدث.
