مع كل عملية تحديث Clash of Clans كبيرة تقريبًا تميل بعض المشكلات إلى الظهور. كان آخرها تحديثًا كبيرًا لشهر ديسمبر يهدف إلى تحسين اللعبة. هناك الكثير لتحبه بشأن آخر التغييرات ، ولكنه يسبب أيضًا مشاكل للبعض. سنشرح لك كيفية إصلاح خطأ "الجهاز غير متوافق" أثناء محاولة تحديث Clash of Clans على Android. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا المزيد من التفاصيل حول حسابات Google التي لا تتم مزامنتها بشكل صحيح للقرى المحفوظة.

إنها واحدة من أكثر العناوين شعبية على Android و iOS. الملايين من الناس يلعبونها يوميا. ليست هذه هي المرة الأولى التي نشاهد فيها رسالة الخطأ هذه ، لكن في الآونة الأخيرة كانت تحدث بشكل متكرر. يمكن إصلاح معظم المشكلات الأخرى مع الإرشادات أدناه.

اقرأ: تحديثات Clash of Clans: 7 أشياء نريدها بعد ذلك

وأضاف التحديث الأخير أطنان من قوات المستوى 11 ، وتكاليف أرخص وأشياء أخرى. ومع ذلك ، فإنه أضاف أيضا بعض المشاكل. في الواقع ، لا يستطيع البعض تحديث اللعبة على الإطلاق. نتيجة لذلك ، لا يمكن لعبها. هذه مشكلة كبيرة ، ونأمل أن تساعد الاقتراحات القليلة أدناه.

إذا لم تقم بالتحديث ، فسترى إشعارًا عند بدء تشغيل اللعبة بأن التحديث متوفر. لا يمكنك اللعب حتى تقبل ذلك ، وانتقل إلى متجر Google Play ، وقم بالتحديث إلى أحدث إصدار من اللعبة.

كل شيء على ما يرام بالنسبة لأولئك على نظام iOS ، لكن مستخدمي Android يواجهون مشكلة غريبة للغاية. يحصل المستخدمون على خطأ في متجر Google Play لـ Clash of Clans ، "الجهاز غير متوافق مع هذا الإصدار" وغير قادر على التحديث. أكدت شركة Supercell أن هذه مشكلة ، وقد قدمت حلًا لمن لديهم مشاكل.

المشغلات المتأثرة بـ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" ، يرجى المحاولة: الإعدادات> مدير التطبيقات> متجر Google Play> محو البيانات / ذاكرة التخزين المؤقت

- Clash of Clans (ClashofClans) ٢٦ يناير ، ٢٠١٦

إذا لم تتمكن من التحديث ، فلن تتمكن من اللعب. بعضها في حرب عشيرة نشطة ولا يمكنه التحديث من أجل القتال قبل نفاد الوقت. وهو ما يمكن أن يتصور الكثير ، سيكون محبطا للغاية.

تحديث: في 26 شباط (فبراير) ، أجرت Supercell بعض التغييرات وكان لديها استراحة صيانة صغيرة أخرى لإصلاح الجهاز غير المتوافق ومشاكل خدمات Google الأخرى. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه ما إذا كانت المشكلة لا تزال مستمرة.

التحديث رقم 2: في الرابع من مارس (آذار) الماضي ، تم إصلاح مشكلة Google Cl Store التي لا تتوافق مع مشكلة Google Cl Store ، بالإضافة إلى معرف ألعاب Google ومشكلة المزامنة التي واجهها العديد من المستخدمين. وفقًا لهؤلاء الأشخاص ، الذين لم يتمكنوا من مزامنة حساب ألعاب Google الخاص بهم لاستعادة أو حفظ قرية ، والآلاف من المستخدمين الذين لم يتمكنوا من التحديث ، يجب أن يكونوا جميعًا قادرين على تنزيل آخر تحديث من إصدار متجر Google Play في وقت متأخر من الليلة الماضية وهذا الصباح. توجه إلى Play Store ، وابحث عن التحديثات ، وقم بتنزيلها الآن للعودة إلى Clashing.

التحديث رقم 3: جعل تحديث ديسمبر Clash of Clans الجديد هذه المشكلة تظهر مرة أخرى. لقد عانى المستخدمون أيضًا من الأعطال أثناء الدردشة العالمية ، وسجلات الدردشة غير صالحة للأشياء الصغيرة الأخرى. قد تصدر شركة Supercell تحديثًا اختياريًا آخر لإصلاح ذلك.

حتى الأشخاص الذين يستخدمون نفس الجهاز لأكثر من عام يواجهون مشكلات. نشاهد تقارير في جميع أنحاء Twitter تفيد بأن الأشخاص الذين لديهم أجهزة لوحية و LG G3 و Galaxy S6 وغيرها من الأجهزة يعانون جميعًا من هذا الخطأ. لقد قمت بتحديث جهاز Galaxy S7 و Nexus 6P و Pixel C و Nexus 9 جميعًا دون أي مشاكل. لذلك نحن لسنا متأكدين من سبب ذلك في الوقت الحالي ، أو ما أجهزة Android التي تواجهه.

https://twitter.com/fan_paige_wwe/status/692022893786615809؟ref_src=twsrc^tfw

إذا كنت تحاول تحديث Clash of Clans على جهاز Android ولكن واجهت مشاكل ، فهناك بعض الإصلاحات المحتملة. يوجد إما شيء معبأ في متجر Google Play ، أو شيء من Supercell قام به. إنهم يلومونه على Google Play ، ويقترحون على المستخدمين مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات في متجر لحلها. فيما يلي إرشادات أساسية ، ولكن فيما يلي لقطات شاشة لمساعدة أولئك الذين يعانون من المشكلات.

تعليمات

لإصلاح تحديث Clash of Clans ، تظهر رسالة الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play ، ثم البيانات. بعد ذلك ، أعد تشغيل متجر Google Play وقبول التحديث مرة أخرى.

اسحب شريط الإشعارات على جهاز Android الخاص بك واضغط على أيقونة الإعدادات ذات الترس ، أو ابحث عن "الإعدادات" في درج التطبيق. انتقل من هنا إلى التطبيقات أو إلى مدير التطبيقات. قم بالتمرير لأسفل ثم ابحث عن متجر Google Play. حدد هذا ، وانقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات" كما هو موضح أدناه.

هذا يجب أن يمحو كل شيء ، والتخلص من أي ملفات تالفة يبدو أنها تسبب هذه المشكلة. تدعي شركة Supercell أن هذا سيصلح الخطأ. تعليقات متعددة تشير إلى أنها عملت. عد الآن وقم بتنزيل التحديث.

خيارات أخرى

ومع ذلك ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فثمة خيار آخر هو إلغاء تثبيت Clash of Clans وإعادة تثبيته. نعم ، هذا يبدو مخيفًا ، ولا يريد أحد أن يفقد قريته بالكامل بإلغاء تثبيت اللعبة. لن تفعل ذلك. من الواضح المضي قدما على مسؤوليتك الخاصة وتوخي الحذر.

قراءة: كيفية نقل صراع العشائر إلى هاتف جديد

إذا تم نسخ اللعبة احتياطيًا إلى + Google أو ألعاب Google (خيار في الإعدادات) ، فسيتم حفظ تقدمك. بمعنى أنه يمكنك إلغاء تثبيت Clash ، وإعادة تثبيته ، واستعادة تقدمك بمجرد الانتقال إلى الإعدادات والاتصال بـ Google+ ، وسوف تستعيد قريتك في أقل من 10 ثوانٍ. ومع ذلك ، إذا لم تربط بين الاثنين ، فهذا لن ينجح. لذلك لا تقم بإلغاء تثبيت Clash of Clans إلا إذا كنت تعلم أنه مدعوم. يتضمن الدليل أعلاه بعض التفاصيل المتعلقة بنقل اللعبة إلى هاتف جديد ، وهو أيضًا كيف يمكنك حفظ التقدم. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من فتح اللعبة ، فلا يمكنك ربطها بألعاب Google. لا تقم بإلغاء تثبيت Clash of Clans إلا إذا كنت تعلم أنه يتم حفظها.

استنتاج

وهذه مشكلة كبيرة. تنص شركة Supercell على أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play هو خيارك الوحيد ، ويجب أن يحل أي مشكلة. يبحثون حاليًا في خيارات أخرى ، وسيقدمون معلومات إضافية إذا كانت متوفرة.

في نهاية اليوم ، هل أدى مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات إلى إصلاحها لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه. أولئك الذين قاموا بإصلاحه باستخدام طرق أخرى ، لا تتردد في مشاركته أدناه. تم تحميل تحديث ديسمبر مع المحتوى وموضوع عيد الميلاد. تتوقع تحديث إصلاح الخلل في عام 2017 مع إزالة موضوع الشتاء.