المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy A20 وإصلاحها مع Youtube يستمر في إيقاف الخطأ

Youtube هو أحد تطبيقات Google التي يجب أن تكون مثبتة مسبقًا على كل جهاز يعمل بنظام Android. وغني عن القول ، إنه متأصل بعمق في النظام وعندما يتوقف عن العمل ، سيكون هناك دائمًا عدة احتمالات ؛ إما أن تكون المشكلة في التطبيق أو البرامج الثابتة. لدينا قراء أبلغوا عن ظهور الخطأ "يستمر Youtube في التوقف" في كل مرة يفتحون فيها التطبيق لدفق مقاطع الفيديو.

يعني الخطأ بشكل أساسي أن التطبيق قد توقف عن العمل لسبب ما. مرة أخرى ، قد تكون المشكلة مع Youtube فقط ، أو أن هناك مشكلة في البرنامج الثابت تحتاج إلى اهتمامك الفوري. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 وإصلاحها مع ظهور خطأ "Youtube يواصل التوقف". سننظر في جميع الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من حل هذه المشكلة.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy A20 وإصلاحها مع Youtube يستمر في إيقاف الخطأ

سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 الخاص بك مع استمرار Youtube في إيقاف المشكلة. سنستبعد كل احتمال حتى نتمكن من تحديد المشكلة وحلها في النهاية. مع ما يقال ، إليك الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا استمر Youtube في التوقف على هاتفك ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهازك أولاً

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون نتيجة خلل بسيط في البرامج الثابتة. تحدث مواطن الخلل طوال الوقت ولكن من السهل إصلاحها. في الواقع ، يمكن لإعادة تشغيل بسيطة إصلاحها ولكن في هذه الحالة ، من الأفضل تنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري لأنه أكثر فعالية بكثير من إعادة التشغيل العادية. إليك كيف يتم ذلك:

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يفعل عادةً ولكن سيتم تحديث ذاكرته وسيتم إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته بما في ذلك Youtube. في معظم الأحيان ، يمكن إصلاح أعطال التطبيق من خلال هذا الإجراء ، لذا بمجرد أن يصبح جهازك نشطًا ، حاول فتح Youtube ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا استمر Youtube في التوقف ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: يحافظ Samsung Galaxy A20 على فقدان الإشارة. وإليك كيفية إصلاحه.

الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيقات Youtube

إذا استمر Youtube في التوقف بعد الإجراء الأول ، فإن الشيء التالي الذي عليك القيام به هو استكشاف أخطاء التطبيق نفسه وإصلاحها. حاول إعادة ضبطه بحيث يتم إعادته إلى الإعدادات والتكوين الافتراضيين. هذا يعني أنه يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك أو مقاطع الفيديو أو قوائم التشغيل إذا فعلت ذلك.

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
4. ابحث عن اسم التطبيق وانقر عليه.
5. انقر فوق التخزين.
6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. المس مسح البيانات ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

بعد القيام بهذا الإجراء ، حاول فتح التطبيق ومعرفة ما إذا كان لا يزال مغلقًا من تلقاء نفسه أو يعرض رسالة الخطأ "تم إيقاف Youtube." إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: لا يمكن لـ Samsung Galaxy A20 إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها. هذا هو الحل.

الحل الثالث: قم بتحديث Youtube إن أمكن

بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات واستمر Youtube في التوقف ، فقد حان الوقت لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح له. على الرغم من كونه أحد تطبيقات Google ، إلا أنه لا يزال يتم طرح التحديثات للتطبيقات الفردية خاصةً لموقع Youtube حيث إنه شائع على نطاق واسع. يمكن للتحديثات إصلاح مشكلات مثل هذه وقد يكون ما تحتاجه لحل هذه المشكلة. إليك ما عليك القيام به:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور متجر Play > قائمة طعام > تطبيقاتي.
3. لتحديث التطبيقات تلقائيًا ، انقر فوق قائمة طعام > إعدادات > تطبيقات التحديث التلقائي.
4. ابحث واضغط على موقع YouTube ثم اضغط على تحديث لتحديث تطبيق واحد.

ومع ذلك ، إذا استمر Youtube في التوقف حتى بعد تحديثه أو إذا لم يكن هناك تحديث متاح له ، فجرّب الإجراء التالي.

الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يمكن أيضًا أن يحدث تعطل التطبيق بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. هذه ملفات مؤقتة تم إنشاؤها بواسطة Android نفسه لجعل هاتفك يعمل بسلاسة بعد إعادة التشغيل الأولى. بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فأنت في الواقع تطلب من هاتفك إعادة بنائها وبالتالي استبدال القديم. هذه هي الطريقة التي تفعل بها ذلك على جهاز Galaxy A20 مع استمرار Youtube في إيقاف المشكلة:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

افتح Youtube بعد ذلك لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل. إذا استمر ذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إجراء إعادة الضبط الرئيسية.

اقرأ أيضًا: يُظهر Samsung Galaxy A20 خطأ "فشل الكاميرا". هذا هو الحل.

الحل الخامس: قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك

بعد تنفيذ الإجراءات الأربعة الأولى واستمرار توقف Youtube ، يجب عليك استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها لأن الأعطال قد تكون مجرد نتيجة لمشكلة في البرامج الثابتة. كما قلت سابقًا ، Youtube هو تطبيق أساسي يأتي مع كل جهاز يعمل بنظام Android ، وبالتالي فهو جزء لا يتجزأ من النظام. من المرجح أن تؤدي إعادة الضبط الرئيسية إلى حل هذه المشكلة ، ومع ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، أزل حسابك على Google من جهازك حتى لا تنطلق في حماية إعادة ضبط المصنع. من الممكن أن يتم قفل جهازك إذا تم تعطل FRP. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح Galaxy A20 الخاص بك باستخدام تطبيق Youtube الذي يستمر في التعطل. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.