المحتوى
- المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يفتح التطبيقات بشكل عشوائي من تلقاء نفسه
- المشكلة رقم 2: تفتقد تطبيقات الوسائط الاجتماعية Galaxy S8 إلى شارات الإشعارات
- المشكلة رقم 3: لن يعمل Galaxy S8 بسبب قفل FRP
مرحبًا ومرحبًا بكم في مقالة أخرى لتحري الخلل وإصلاحه لـ # GalaxyS8. سيجيب هذا السؤال على ثلاث مشكلات تم الإبلاغ عنها حول هذا الجهاز ، لذا نأمل أن تجدها مفيدة.
المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي يفتح التطبيقات بشكل عشوائي من تلقاء نفسه
لدي هاتف Galaxy S8 ، وخلال الأشهر العديدة الماضية كان لديه عقل خاص به. بغض النظر عن التطبيق الذي أستخدمه في ذلك الوقت ، سيفتح هاتفي التطبيقات / الإشعارات الأخرى بشكل عشوائي. بمعنى ، يمكن أن أقوم بالتمرير عبر Instagram الخاص بي عندما أتلقى رسالة نصية ، وسيفتح هاتفي تلقائيًا تطبيق المراسلة الخاص بي إلى تلك المحادثة. سيحدث نفس الشيء بشكل عشوائي مع ظهور طقس google. إن جميع النصائح مقدرة جدا!- إيتان
المحلول: مرحبًا إيتان. هناك سببان محتملان وراء تصرف S8 بهذه الطريقة. أحدهما أن هناك مشكلة في جهاز التحويل الرقمي ، مما يعني أنه قد يكون مكسورًا أو تالفًا أو معطلاً. والآخر هو أنه قد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل. لا نعتقد أن هاتفك قد يكون مصابًا ، لكن التطبيقات السيئة أو البرامج الضارة يمكن أن تتسبب أيضًا في ظهور إعلانات عشوائية ونوافذ منبثقة للتطبيقات. قد يكون أي من هذه الأشياء صحيحًا ، لذا فأنت تريد التحقق من كل منها.
تحقق من التحويل الرقمي
يتكون تجميع شاشة هاتفك من ثلاثة أجزاء رئيسية - جهاز التحويل الرقمي ، والشاشة ، والكابل المرن. الشاشة هي التي تعرض الصور التي تراها بينما المحول الرقمي عبارة عن طبقة شفافة رقيقة تستشعر لمساتك حتى يتمكن نظام التشغيل من التعرف عليها. يتم توفير الإشارة والطاقة اللازمة للمحول الرقمي من خلال الكبل المرن الذي يمتد إلى اللوحة الأم. تتيح لك هذه الأجزاء الثلاثة معًا رؤية كل ما تريد عرضه على الشاشة ، مع استخدام الشاشة أيضًا لإرسال أوامر إلى اللوحة الأم.
إذا لم يعد جهاز التحويل الرقمي يعمل بشكل صحيح لسبب ما ، فقد يتسبب ذلك في إدخالات عشوائية قد يفسرها نظام التشغيل كأمر لفتح التطبيقات. لقد أثبت تجميع شاشات Samsung أنه يمكن الاعتماد عليه لسنوات عديدة حتى الآن وبصراحة ، نادرًا ما ينكسر. السبب الأكثر شيوعًا لفشل جزء من تجميع الشاشة هو التلف المادي بنسبة 99٪ من الوقت. يمكن أن يحدث هذا عند سقوط الهاتف أو تعرضه لعناصر مثل الماء أو السائل أو تركه بالقرب من مصدر حرارة. في حالة حدوث أي من هذه الأشياء قبل ملاحظة المشكلة ، فهناك احتمال كبير أن يكون محول الأرقام في هاتفك مكسورًا فعليًا. لسوء الحظ ، لا يمكن حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق القيام ببعض الأمور البرمجية. سيتعين عليك إرسال الهاتف إلى Samsung حتى يتمكنوا من إصلاحه لك.
إذا كنت لا تعتقد أن هناك أي عطل في الأجهزة ، يمكنك التحقق من كيفية عمل جهاز التحويل الرقمي باستخدام قائمة خدمات الجهاز. هذه قائمة مخفية مخصصة للفنيين فقط لذا يجب توخي الحذر عند تحديد أو تشغيل بعض الاختبارات. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحالتك ، تريد أن تقتصر على اختبار الشاشة فقط. هذه هي بالضبط الخطوات التي تريد القيام بها:
- افتح ال هاتف (طالب) التطبيق.
- يتصل *#0*#
- تحديد لمس. اتصال. صلة.
- دع هاتفك يظل كما هو ومعرفة ما إذا كان يصنع خطوطًا أو نقاطًا بمفرده. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن جهاز التحويل الرقمي ربما يكون محمصًا.
اعدادات المصنع
إذا كان جهاز التحويل الرقمي على ما يرام ولم يتعرض هاتفك لأضرار جسدية على الإطلاق ، فيجب عليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان هناك أي خلل في البرنامج وراء المشكلة. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تحقق من وجود برامج ضارة أو تطبيق سيء
الآن هنا احتمال. إذا اختفت المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع لكنها عادت لاحقًا ، بعد تثبيت التطبيقات ، يمكنك المراهنة على أن السبب هو أحد هذه التطبيقات. كما ذكر أعلاه ، يمكن أن يكون هذا برنامجًا ضارًا أو مجرد تطبيق مشفر بشكل سيئ أصبح غير متوافق مع نظام التشغيل. إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، فأنت بحاجة إلى تحديد التطبيق نفسه من خلال التجربة والخطأ. لا توجد طريقة آلية لمساعدتك على القيام بذلك بشكل أسرع. بعبارة أخرى ، سيتعين عليك قضاء بعض الوقت والجهد في إلغاء التثبيت والمراقبة وإلغاء التثبيت مرة أخرى حتى يتم تضييق نطاق السبب.
المشكلة رقم 2: تفتقد تطبيقات الوسائط الاجتماعية Galaxy S8 إلى شارات الإشعارات
بعد التحديث إلى Oreo الأسبوع الماضي توقفت عن تلقي إشعارات الوسائط الاجتماعية. وهو ما لا يزعجني عادةً ، لكنني مدير الوسائط الاجتماعية لشركة. اعتدت على تلقي الإشعارات العادية - تظهر على الشاشة الرئيسية والدائرة البرتقالية الصغيرة برقم ، ولكن الآن ، لمعرفة ما إذا كان لدي أي إشعارات ، يجب أن أفتح التطبيق لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء. يحدث هذا مع FB و Page Manager و Twitter و Snapchat. تعمل إشعارات الرسائل النصية الخاصة بي بشكل جيد. لقد مررت بكل مكان. أردت فقط أن تعرف أن الرجل من الأمس لم يكن وحيدًا في إحباطه من الإشعارات. لذلك ، لست بحاجة حقًا إلى الرد "افعل هذه الأشياء" - لأنني قمت بها. هذا هو أكثر من لمعلوماتك. - جولين
المحلول: مرحبًا جولين. إذا لم يعد جهاز Galaxy S8 يعرض الشارات أو الدائرة البرتقالية مع وجود رقم أعلى التطبيقات ، فربما يرجع ذلك إلى أن تطبيق BadgeProvider لا يعمل بشكل صحيح. لإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق BadgeProvider وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.
إذا لم يفلح ذلك ، فتأكد أيضًا من محو بيانات التطبيق:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
- حدد إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق BadgeProvider وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
- أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.
إذا لم يساعد كلا الإجراءين ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت باتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
المشكلة رقم 3: لن يعمل Galaxy S8 بسبب قفل FRP
اشتريت S8 مستعملة وشاهدت الرجل يمسحها بعد أن دفعت ثمنها. كنت سعيدًا برؤية ذلك ولكن عندما عدت إلى المنزل ، كنت عالقًا في أمر FRP ولن يرد على مكالماتي. لقد جربت حل apk الخاص بك ولكنه لا يتعرف على محرك الأقراص المختلط USB الخاص بي. أي اقتراحات بشأن ما يمكنني فعله. أنا محبط للغاية من هذا الموقف برمته. كان مع روجرز الناقل الكندي. - جايسون فاندال
المحلول: مرحبا جايسون. قامت Samsung بالفعل بتحصين FRP بحيث لم تعد الاقتراحات والحلول السابقة تعمل. في الوقت الحالي ، الطريقة الوحيدة لتشغيل هذا الهاتف هي السماح للمالك السابق بإلغاء قفله عن طريق إدخال بيانات اعتماده في Google.